Was tun, wenn Sie während des Coronavirus Probleme mit den monatlichen Zahlungen haben?

Das COVID-19-Virus hat sowohl die Welt als auch unsere persönlichen Finanzen verwüstet. Anordnungen, zu Hause zu bleiben, und die Schließung nicht lebensnotwendiger Unternehmen in den gesamten USA haben zu Lohnkürzungen, Arbeitsplatzverlusten und Urlauben geführt, sodass viele Verbraucher während des Coronavirus Schwierigkeiten haben, Rechnungen zu bezahlen oder ihr Geld zu sparen. Glücklicherweise bieten viele Unternehmen Hilfe für Kunden in Notlagen an.

Was tun, wenn Sie sich die monatlichen Zahlungen nicht leisten können?

Das Ergreifen maßvoller Maßnahmen kann Verbrauchern helfen, ihre Finanzen in Zeiten finanzieller Schwierigkeiten zu verwalten. Beginnen Sie mit einer Bewertung Ihrer Rechnungen und Einnahmen, damit Sie wissen, was Sie bewältigen können.

„Für diejenigen, die während COVID-19 Schwierigkeiten haben, Zahlungen zu leisten, ist die Priorisierung Ihrer Ausgaben ein Muss“, sagte Madison Block, Marketing Communications & Programs Associate bei American Consumer Credit Counseling, per E-Mail gegenüber Swip Health. „Wohnung, Essen und Medikamente sind derzeit die wichtigsten Ausgaben. Wenn Sie sich Kreditkartenzahlungen nicht leisten können, wenden Sie sich an Ihre Gläubiger, bevor Sie eine Zahlung versäumen, um zu prüfen, ob sie die Zinsen senken oder auf Gebühren verzichten können.“

Sie können gleichzeitig unwesentliche Ausgaben wie Streaming-Abonnements reduzieren oder eliminieren, um mehr Platz in Ihrem Budget zu schaffen. Einige monatliche Rechnungssteller – insbesondere diejenigen mit Verträgen wie Fitnessstudio-Mitgliedschaften – sperren möglicherweise bereits ihre Konten, während sie für die Öffentlichkeit geschlossen sind. Wenn nicht, prüfen Sie, ob sie bereit sind, Ihr Abonnement zu pausieren, bis die Krise vorbei ist.

Auch die Inanspruchnahme von Konjunkturzahlungen und anderen Vorteilen kann Ihnen dabei helfen, über die Runden zu kommen. „Dieses Geld sollte zur Deckung unmittelbarer Ausgaben verwendet werden oder, für Leute mit etwas mehr Spielraum, auf ein Notfallsparkonto eingezahlt werden, wo man im Notfall auf das Geld zugreifen kann“, sagte Jaspreet Chawla, Senior Vice President of Savings Products von Navy Federal, per E-Mail zu Swip Health. 

Hypotheken oder Miete

Viele Stadt- und Landesregierungen haben ein Moratorium sowohl für Räumungen als auch für Zwangsvollstreckungen verhängt, was Ihnen etwas Luft zum Schutz vor den Folgen ausbleibender Zahlungen verschaffen kann. Schauen Sie auf der Website Ihrer Kommunalverwaltung nach, ob es in Ihrem Bundesstaat Beschränkungen gibt.

Nach dem 18. März 2020 wurde die Zwangsvollstreckung von Häusern, die mit einer bundeseigenen oder staatlich abgesicherten Hypothek erworben wurden, für 60 Tage ausgesetzt. Wenn Sie sich während des Coronavirus die monatlichen Zahlungen nicht leisten können, können Sie außerdem bis zu einem Jahr lang Nachsicht bei Ihrem Kreditdienstleister beantragen. Während des Stundungszeitraums sind Sie vor zusätzlichen Gebühren, Strafen oder zusätzlichen Zinsen (über die geplanten Beträge hinaus) geschützt.

Wenn Sie andernfalls keine staatlich abgesicherte Hypothek haben, wenden Sie sich am besten an Ihren Hypothekengeber und fragen Sie ihn nach Härtefalloptionen wie Nachsicht, die Ihre Zahlungen für einen bestimmten Zeitraum aussetzt. Wells Fargo beispielsweise setzt Zwangsversteigerungen und Zwangsräumungen von Wohnimmobilien aus und bietet Optionen für Härtefälle an.

Wenn Sie von einem Vermieter mieten, der über eine staatlich abgesicherte Hypothek verfügt, können Sie ab dem 27. März 2020 120 Tage lang nicht gekündigt werden. Dann, nach Ablauf der 120-Tage-Frist, muss der Vermieter eine 30-tägige Kündigungsfrist einreichen, bevor er mit dem Räumungsverfahren beginnen kann. Andere Mieter müssen die Zahlungsmodalitäten direkt mit ihrem Vermieter vereinbaren.

Kreditkarten

Mehrere Kreditkartenaussteller helfen Karteninhabern, die während des Coronavirus Schwierigkeiten haben, ihre Rechnungen zu bezahlen, mit Entlastungsoptionen wie verlängerten Fälligkeitsterminen, dem Verzicht auf Verzugszinsen und dem Verzicht auf negative Kreditauskünfte. Wir haben Kontoauszüge von vielen großen Kreditkartenherausgebern eingeholt, erkundigen Sie sich jedoch immer bei Ihrem Kartenherausgeber nach den neuesten Härtefalloptionen.

Bank of America

Beantragen Sie einen Zahlungsaufschub, indem Sie sich einfach in Ihr Online-Konto einloggen. Nach Angaben eines Bankvertreters hat die Bank of America in dieser Krise bereits 1 Million Kunden, die unter einer COVID-19-Notlage litten, mit Zahlungsaufschüben geholfen.

Barclays

Kunden können eine Zahlungserleichterung online beantragen, indem sie sich auf der auf der Rückseite ihrer Karte aufgeführten Website in ihr Konto einloggen. Sobald Sie auf der Website sind, wählen Sie „Kontakt“ und dann „Zahlungserleichterung“, um eine Anfrage einzureichen.

Hauptstadt eins

Karteninhaber von Capital One, die Probleme beim Bezahlen haben, können sich telefonisch unter 1-800-227-4825 an den Kundendienst wenden, um Hilfe bei Zahlungen zu erhalten. „Wir verstehen die Besorgnis und Unsicherheit, die Menschen im Zusammenhang mit dem Coronavirus (COVID-19) empfinden, und sind bestrebt, auf die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter zu reagieren, wenn sich die Situation weiterentwickelt“, schrieb ein Vertreter von Capital One in einer E-Mail an Swip Health. „Wir verstehen auch, dass es Fälle geben kann, in denen Kunden in finanzielle Schwierigkeiten geraten können. Capital One ist hier, um zu helfen, und wir ermutigen Kunden, die möglicherweise betroffen sind, sich an uns zu wenden, damit wir diskutieren und bei der Suche nach einer Lösung helfen können.“

Verfolgungsjagd

Inhaber einer Chase-Karte, die vom Coronavirus betroffen sind, können bis zu drei Zahlungen mit einer privaten oder geschäftlichen Chase-Kreditkarte verzögern. Sie können die Zahlungsunterstützung direkt online anfordern.

Stadt

Am 7. April 2020 kündigte Citi sein Angebot an, auf Verzugszinsen zu verzichten und Mindestzahlungen für Kreditkarten um zwei Monate aufzuschieben. Konten werden den Kreditauskunfteien während des Verzichtszeitraums als aktuell gemeldet, es sei denn, das Konto war vor Beginn des Verzichtszeitraums in Verzug.

Citi bietet auch eine Reihe von Plänen an, auf die Kunden zugreifen können, indem sie dem Kundendienst eine Nachricht senden. Kunden sollten eine SMS mit „App“ an 692-484 senden und Citi sendet einen Link zur Kommunikation über die mobile App von Citi.

Entdecken

Karteninhaber können jederzeit 1-800-497-2816 (TTY/TDD 1-800-347-7449) anrufen oder über das Account Center online oder in der mobilen App eine Nachricht senden.

USAA

Für berechtigte Mitglieder ist ein Aufschub der Kreditkartenzahlung um 90 Tage möglich. Rufen Sie 855-764-4617 an, um Ihre Optionen zu besprechen.

Wells Fargo

Wells Fargo bietet Gebührenbefreiungen, Zahlungsaufschübe und andere erweiterte Unterstützung für Karteninhaber, die die Initiative ergreifen, den Kundendienst zu kontaktieren.

Studienkredite

Kreditnehmer von Bundesstudiendarlehen müssen bis zum 30. September 2020 keine Zahlungen leisten. Diese Gefälligkeit erfolgt automatisch, sodass Sie sich nicht an Ihren Studienkreditvermittler wenden müssen. Sie können auch eine Rückerstattung aller Studienkreditzahlungen beantragen, die Sie nach dem 13. März 2020 geleistet haben, und dieses Geld zur Begleichung anderer Rechnungen verwenden.

Kreditnehmer privater Studienkredite sollten sich an den Kreditdienstleister wenden, um zu erfahren, welche Optionen verfügbar sind. Möglicherweise können Sie Nachsicht, Stundung oder einkommensabhängige Rückzahlungsoptionen beantragen.

Autokredite

Autokreditgeber bieten möglicherweise Zahlungsaufschuboptionen an, um zu verhindern, dass Sie mit Ihren Autokreditzahlungen in Verzug geraten oder mit der Rücknahme Ihres Fahrzeugs rechnen müssen. Wenn Sie ein Fahrzeug leasen, kann Ihnen Ihr Finanzierungsunternehmen ebenfalls gestatten, Zahlungen aufzuschieben oder Ihren Leasingvertrag um weitere Monate zu verlängern. Chase verlängert beispielsweise auslaufende Mietverträge automatisch um sechs Monate, solange Sie weiterhin Zahlungen leisten.

Verbündete

Wenn Sie aufgrund der Coronavirus-Pandemie Schwierigkeiten haben, Rechnungen zu bezahlen, können Sie sich bei Ally für einen Zahlungsaufschub anmelden, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen. Nach Ablauf der Stundungsfrist werden die Zahlungen wieder aufgenommen und die Rückzahlungsfrist Ihres Darlehens verlängert sich um die Stundungsfrist.

Wells Fargo

Wells Fargo setzt die Zwangspfändung von Autos aus und bietet Kreditnehmern Härtefalloptionen an.

Telefonrechnungen

Mehrere Mobilfunkanbieter haben angeboten, in Schwierigkeiten geratenen Verbrauchern zu helfen, indem sie auf Verzugszinsen verzichten oder Zahlungsvereinbarungen anbieten.

AT&T

AT&T verzichtet auf Gebühren für verspätete Zahlungen für Postpaid-Mobilfunk- und inländische Postpaid-Mobilfunktarife für Daten, Sprache oder Text für private Postpaid-Mobilfunkkunden für Gebühren oder Entgelte, die zwischen dem 13. März 2020 und dem 13. Mai 2020 aufgrund wirtschaftlicher Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der Coronavirus-Pandemie anfallen. Einen Befreiungsantrag können Sie online einreichen.

T-Mobile

T-Mobile-Kunden, die Hilfe beim Bezahlen ihrer Rechnungen benötigen, können sich in ihrem Konto anmelden, um eine Zahlungsvereinbarung anzufordern.

Verizon

Verizon verzichtet vom 16. März bis 13. Mai 2020 60 Tage lang auf Verzugs- und Überschreitungsgebühren für Kunden und kleine Unternehmen, die dem Dienstleister mitteilen, dass sie sich während des Coronavirus keine monatliche Zahlung leisten können. Ihre Dienste werden nicht gekündigt. Betroffene Kunden können Verizon mitteilen, dass sie in Schwierigkeiten sind, indem sie ein Online-Formular ausfüllen.

Dienstprogramme

Viele Gouverneure der Bundesstaaten haben den Ausnahmezustand ausgerufen, der es Versorgungsunternehmen ermöglicht, während dieses Notfalls Gebühren für verspätete Zahlungen und Unterbrechungen auszusetzen. Einige Versorgungsunternehmen verzichten außerdem auf Verzugszinsen und bieten Zahlungspläne für Kunden an, die vom Coronavirus betroffen sind. Die meisten Dienstleister stellen ihre aktuellen Möglichkeiten direkt auf ihrer Website vor.

Welche Folgen hat die Nichtzahlung?

Stellen Sie sicher, dass Sie die Auswirkungen der Inanspruchnahme von Nachsichts- oder anderen Härteprogrammen verstehen. Eine Verzögerung der Zahlungen kann dazu führen, dass Zinsen anfallen und sich die Rückzahlungsfrist verlängert.

Die Kommunikation mit Ihren Rechnungsstellern ist der Schlüssel zum guten Zustand Ihres Kontos. Versäumte Zahlungen ohne Kontaktaufnahme mit Ihrem Kreditgeber, Kreditkartenaussteller oder anderen Dienstleistern können zu verspäteten Gebühren, einer negativen Kreditauskunft und einer Unterbrechung des Dienstes führen. Es kann sein, dass sich die Gebühren weiterhin anhäufen, so dass Sie nach dem Ende der Pandemie eine viel höhere Rechnung zahlen müssen.

Auf lange Sicht kann es vorteilhafter sein, Ihre Zahlungen zu leisten, wenn Sie es sich leisten können, damit Sie nicht mit einem riesigen Stapel Rechnungen zurückbleiben, die Sie bezahlen müssen, wenn sich das Leben wieder normalisiert. Das kann bedeuten, dass Sie auf Ihre Notsparmittel zurückgreifen, Arbeitslosengeld beantragen oder Ihre Konjunkturzahlung in Anspruch nehmen. Die Reduzierung Ihrer Ausgaben auf ein Minimalbudget kann dazu beitragen, Ihr noch vorhandenes Einkommen noch weiter auszudehnen.