Warum ist mein Firestick so langsam? (Nachgewiesene Geschwindigkeitssteigerung!)

Firestick ist eine der besten Streaming-Plattformen des Landes, was Sinn macht – es ist ein erstaunliches Produkt. Aber wie bei allen Dingen, die mit dem Internet verbunden sind, sind Geschwindigkeit und Verzögerung häufige Probleme.

Glücklicherweise gibt es mehrere bewährte Möglichkeiten, wie Sie die Geschwindigkeit Ihres Firestick-Geräts erhöhen können.

Warum ist mein Firestick so langsam?

Der häufigste Grund, warum Ihr Firestick so langsam ist, ist eine schlechte Internetverbindung. Stellen Sie eine Verbindung zum 5-GHz-Band Ihres Routers (nicht 2,4 GHz) her, stellen Sie sicher, dass Sie Download-Geschwindigkeiten von mindestens 25–50 Mbit/s haben, stellen Sie Ihren Router näher an Ihren Firestick und bitten Sie Familienmitglieder, offline zu gehen.

Die Verbesserung Ihrer Internetverbindung ist der beste Weg, die Geschwindigkeit Ihres Firesticks zu verbessern und die auftretenden Verzögerungen zu verringern …

Testen Sie die Internetgeschwindigkeit von Firestick

Für das beste Seherlebnis empfiehlt Firestick eine Downloadgeschwindigkeit von mindestens 3,0 Mbit/s für SD-Inhalte und bis zu 5,0 Mbit/s für HD.

Es gibt ein paar schnelle Möglichkeiten, Ihre Internetgeschwindigkeit zu testen. Die erste Möglichkeit besteht darin, speedtest.net zu verwenden . Verwenden Sie Ihr Telefon oder Laptop, stellen Sie sich direkt neben Ihren Firestick und drücken Sie GO.

Sie möchten bei diesem Test unbedingt eine Download-Geschwindigkeit von mindestens 25–50 Mbit/s sehen . Ja, vielleicht können Sie mit 3 Mbit/s auskommen, aber denken Sie daran, dass dies die absolute Mindestanforderung ist. Bei so niedrigen Geschwindigkeiten kommt es höchstwahrscheinlich zu Langsamkeit und Verzögerungen.

Als nächstes sollten Sie direkt die Internetgeschwindigkeit Ihres Firesticks überprüfen.

Dazu müssen Sie einen anderen Geschwindigkeitstest durchführen.  Gehen Sie zur Suchmaschine Ihres Firesticks und geben Sie „Geschwindigkeitstest“ ein. Ich persönlich empfehle Ihnen,  Analiti herunterzuladen . Dies ist der genaueste verfügbare Firestick-Geschwindigkeitstest.

Wenn Sie diesen Geschwindigkeitstest in Ihrem Netzwerk durchführen, erhalten Sie eine Nummer zurück. Sie sollten sich auf die Download-Geschwindigkeit konzentrieren (nicht auf die Upload-Geschwindigkeit), da es sich beim Streaming um einen Download-Prozess handelt.

Auch hier sollte die Download-Geschwindigkeit unbedingt mindestens 25–50 Mbit/s betragen   Wenn nicht, gibt es wahrscheinlich zwei Gründe:

  1. Sie zahlen nicht für ausreichend schnelles Internet. Sie möchten unbedingt mindestens 200 Mbit/s erreichen, da die Verwendung von WLAN diese Geschwindigkeit sofort auf 100 Mbit/s halbiert und die Verwendung eines VPN diese Geschwindigkeit noch einmal halbiert. Bei einem 200-Mbit/s-Tarif erhalten Sie eine Geschwindigkeit von 50 Mbit/s!
  2. Ihr Router ist defekt und/oder Sie sind zu weit von Ihrem Router entfernt.  Wenn Ihr Router alt oder von schlechter Qualität ist, spielt es keine Rolle, wie schnell Ihr Internet ist, es kommt zu einer Verlangsamung. Erwägen Sie den Kauf eines neuen . Wenn Ihr Router in Ordnung ist, sollten Sie über die Anschaffung eines WLAN-Extenders nachdenken, um ein stärkeres Signal an Ihren Firestick zu erhalten.

Sie können weiterhin alle unten aufgeführten Schritte ausführen, um die Geschwindigkeit Ihres Firesticks und Ihres Streamings zu verbessern, aber eine schlechte Internetverbindung wird immer Ihr limitierender Faktor sein!

Stellen Sie sicher, dass Firestick mit dem 5-GHz-Netzwerk verbunden ist

Dies mag heutzutage offensichtlicher sein, aber stellen Sie sicher, dass Ihr Firestick mit Ihrem 5-GHz-WLAN-Band verbunden ist!

Fast alle Router verfügen mittlerweile über sogenannte „Dualband“-Funksignale. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, Geräte in Ihrem Zuhause mit zwei verschiedenen Netzwerken zu verbinden (entweder dem 2,4-GHz- oder dem 5,0-GHz-Netzwerk).

Zwei separate Netzwerke ermöglichen höhere Geschwindigkeiten und Flexibilität. Die Dualbands vermeiden Verbindungsprobleme und Interferenzen und sorgen insgesamt für mehr Stabilität.

Wenn Sie eine größere Reichweite benötigen, verbinden Sie sich normalerweise mit dem 2,4-GHz-Band, aber das 5-GHz-Band ist ideal, wenn Sie schnellere Geschwindigkeiten und höhere Leistungen benötigen.

Der Nachteil beim 5,0-GHz-Band besteht darin, dass Sie sich wirklich in der Nähe Ihres Routers befinden müssen. Das bringt mich zu meinem nächsten Punkt.

Bewegen Sie Ihren Router näher an Ihren Firestick

Je nachdem, wie groß Ihr Zuhause ist und wie viele Smart-TVs Sie haben, kann dies schwierig sein. Je näher Ihr Router jedoch an Ihrem Firestick ist, desto besser ist die Leistung.

Wenn ein Umzug Ihres Routers nicht möglich ist, sollten Sie den Kauf einiger WLAN-Extender in Betracht ziehen. Diese sind in der Regel sehr günstig und können direkt an jede Steckdose angeschlossen werden. Der Unterschied, den sie machen, ist erstaunlich.

Einige weitere Tipps zur Platzierung des Routers in Ihrem Zuhause :

  • Wenn möglich, montieren Sie Ihren Router höher. Router verbreiten Signale nach unten. Wenn Sie es also schaffen, sind Sie im Geschäft.
  • Vermeiden Sie es, Ihren Router in der Nähe anderer elektronischer Geräte aufzustellen, die Störungen verursachen könnten.
  • Wenn Ihr Router über Antennen verfügt, richten Sie eine vertikal und die andere horizontal aus, um die größtmögliche Abdeckung zu erzielen.

Sehen Sie, ob diese Änderungen Ihre Firestick-Geschwindigkeit verbessert haben. Wenn nicht, lesen Sie weiter.

Überlasten Sie Ihr WLAN-Netzwerk nicht

Wenn alle in Ihrem Haus gleichzeitig versuchen, Inhalte auf ihre Geräte zu streamen, wird das Ihr WLAN-Netzwerk ziemlich stark belasten.

Ihr Router kann nur eine begrenzte Anzahl gleichzeitiger Verbindungen gleichzeitig verarbeiten , bevor die Leistung nachlässt. Dies könnte sehr wohl dazu führen, dass Ihr Firestick deutlich langsamer wird.

Die einfachste Lösung besteht darin, alle nicht verwendeten Geräte auszuschalten und sicherzustellen, dass nur wenige Personen gleichzeitig das Internet nutzen.

Der Firestick-Inhaltsquellenserver ist fehlerhaft

Wenn Sie Ihren Internet-Geschwindigkeitstest mit einem Download-Wert von 25–50 Mbit/s (oder höher) bestehen, ist es sehr wahrscheinlich, dass der App-Inhalt, den Sie streamen möchten, schlecht ist.

Nehmen Sie zum Beispiel die Cinema HD-App. Wenn Sie eine App wie diese verwenden, verwenden Sie ein Signal von einem Remote-Server, der diese App unterstützt. Wenn dieser Server also langsam ist, ist auch der Inhalt langsam und verzögert auf Ihrer Seite.

Dies ist weder Ihre Schuld noch die Ihres Internetdienstanbieters.

Wenn Sie einen Stream auswählen, der wirklich langsam ist, würde ich zurücktreten und einfach einen anderen Stream weiter unten in der Liste auswählen.  Machen Sie so lange weiter, bis Sie einen funktionierenden Stream gefunden haben.

Wenn Sie keinen funktionierenden Stream finden, versuchen Sie es entweder mit einer ganz anderen App oder fahren Sie mit den folgenden Tipps fort, um die Geschwindigkeit zu verbessern und Verzögerungen zu reduzieren.

„Stopp erzwingen“-Hintergrund-Apps

Der Prozessor Ihres Firesticks ist klein und nicht sehr leistungsstark, insbesondere im Vergleich zu Android-Geräten oder anderen Streaming-Geräten.

Wenn Sie Ihren Firestick zurücksetzen, den Stecker ziehen usw., werden Ihre Hintergrund-Apps nicht geschlossen. Sie müssen sie manuell schließen.

Laden Sie zunächst die App „Hintergrund-Apps und -Prozesse“ herunter.  Diese App zeigt Ihnen genau an, welche Apps geöffnet sind und im Hintergrund ausgeführt werden.

Wählen Sie in dieser App   oben links  „ALLE APPS SCHLIESSEN“ und erzwingen Sie dann das Beenden  jeder einzelnen App! Sie müssen sie alle einzeln schließen.

Nach dem erzwungenen Stoppen aller Hintergrund-Apps sollten Sie eine spürbare Geschwindigkeitsverbesserung feststellen.

Die nächste Anpassung, die Sie vornehmen sollten, ist das Deaktivieren von „Empfohlener Inhalt“. Empfohlene Inhalte sind Inhalte, die automatisch auf dem Startbildschirm Ihres Firesticks abgespielt werden.

Normalerweise handelt es sich dabei um eine neue Show oder einen neuen Film, der gerade herauskommt oder verfügbar ist und der präsentiert wird. Rate mal? Dies belastet den Prozessor Ihres Firesticks zusätzlich und verlangsamt ihn! Wir müssen dies ausschalten.

Gehen Sie zu EINSTELLUNGEN > EINSTELLUNGEN > AUSGEWÄHLTE INHALTE. Stellen Sie sicher, dass „Featured Autoplay zulassen“ und „Audio Autoplay zulassen“ beide AUS sind!

Dadurch wird verhindert, dass das vorgestellte Video oben auf dem Bildschirm automatisch abgespielt wird, wenn Sie sich auf dem Startbildschirm Ihres Firesticks befinden.

Nach dieser Änderung sollten Sie erneut eine deutliche Verbesserung der Leistung Ihres Firesticks feststellen.

Leeren Sie den App-Cache und entfernen Sie unerwünschte Apps

Beim Cache handelt es sich im Grunde nur um eine Sammlung von Daten, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um einige Prozesse etwas schneller zu machen.

Das Problem ist, dass der Cache auf Ihrem Firestick nicht wirklich viel hilft. Da der Firestick-Prozessor so klein ist, verlangsamt der Cache die Arbeit, weil er wertvollen Speicherplatz beansprucht!

Sie sollten Ihren Cache leeren und sicherstellen, dass Sie ihn in Zukunft regelmäßig leeren.

Um den Cache auf Ihrem Firestick zu leeren, gehen Sie zu EINSTELLUNGEN > ANWENDUNGEN > INSTALLIERTE ANWENDUNGEN VERWALTEN.

Daraufhin wird eine Liste aller Ihrer Apps angezeigt und Sie können sehen, welche über einen Cache verfügen. Wenn Sie zu einer App mit Cache gelangen, klicken Sie darauf und  löschen Sie den Cache .

Werfen Sie während Ihres Besuchs einen Blick darauf, ob eine dieser Apps gelöscht werden kann! Wenn Sie eine App nicht verwenden, beansprucht sie wertvollen Speicherplatz und könnte die Leistung Ihres Firesticks beeinträchtigen.

Klicken Sie einfach auf die App, die Sie entfernen möchten, und wählen Sie statt Cache leeren die Option  DEINSTALLIEREN aus .

Aktualisieren Sie die Firestick-Software

Das Letzte, was Sie tun können, um Ihren Firestick zu beschleunigen und die Leistung zu verbessern, besteht darin, sicherzustellen, dass Sie immer die neueste Firestick-Software ausführen.

Um die Software auf Ihrem Firestick zu aktualisieren, gehen Sie zu EINSTELLUNGEN > MEIN FIRE TV > ÜBER > UPDATE INSTALLIEREN.

Wenn ein Update verfügbar ist, wählen Sie „Installieren“. Der Vorgang dauert einige Minuten.

Firestick auf Werkseinstellungen zurückgesetzt

Wenn nichts funktioniert, müssen Sie Ihren Firestick auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Denken Sie daran, dass ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Ihren Firestick auf die Einstellungen zurücksetzt, die er am Tag des Kaufs hatte . Dies bedeutet, dass alle Ihre Apps, Einstellungen, Downloads usw. verloren gehen und zurückgesetzt werden.

(Allerdings bleiben alle Apps  mit Ihrem Konto verknüpft  , Sie müssen sie nur jede einzelne erneut herunterladen.)

Um einen Werksreset durchzuführen, gehen Sie zum  HOME-  Menü und dann  zu Einstellungen > Mein Fire TV > Auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Es wird wahrscheinlich einige Minuten dauern, bis dieser Vorgang vollständig abgeschlossen ist. Sobald Ihr Firestick wieder eingeschaltet ist, müssen Sie den Einrichtungsvorgang noch einmal durchlaufen und sich erneut mit Ihrem WLAN verbinden.

Wenden Sie sich an den Firestick-Support

Wenn Sie alle oben genannten Korrekturen für Ihren langsamen Firestick ausprobiert haben und immer noch nicht sicher sind, was falsch ist, ist es wahrscheinlich an der Zeit, sich an den Amazon-Kundensupport zu wenden .

Die Telefonnummer des Amazon-Kundendienstes lautet  1-888-280-4331 (24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar).

Sie bieten entweder Reparaturen, ein neues Gerät oder eine Rückerstattung an – abhängig vom Status Ihrer Firesticks-Garantie usw.

Abschluss

Wenn Ihr Firestick langsam ist, geraten Sie nicht in Panik. Es gibt mehrere bewährte Lösungen, mit denen Sie versuchen können, alles wieder reibungslos zum Laufen zu bringen.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie bessere Download-Geschwindigkeiten von 25–50 Mbit/s erreichen
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Firestick mit dem 5-GHz-Band Ihres Routers verbunden ist
  • Bewegen Sie Ihren Router näher an Ihren Firestick
  • Überfüllen Sie Ihr WLAN-Netzwerk nicht mit zu vielen angeschlossenen Geräten
  • Der Firestick-Inhaltsquellenserver ist fehlerhaft. Wählen Sie einen anderen Stream.
  • Stoppen Sie Hintergrund-Apps
  • Schalten Sie empfohlene Inhalte aus
  • Leeren Sie den App-Cache und löschen Sie unerwünschte/nicht verwendete Apps
  • Aktualisieren Sie die Software Ihres Firesticks
  • Setzen Sie Ihren Firestick auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn nichts davon funktioniert, sollten Sie sich direkt an den Firestick-Support wenden.

Konnten Sie die Geschwindigkeit Ihres Firesticks verbessern? Lass es mich unten in den Kommentaren wissen!