So stornieren Sie ACH-Zahlungen

ByDr. J. K. Hartmann

ACH Payments hilft Ihnen bei allem, von der direkten Einzahlung Ihres Gehaltsschecks bis hin zur monatlichen Rechnungszahlung von Ihrem Bankkonto. Diese Zahlungen erfolgen dank des Automated Clearing House (ACH), einem Netzwerk, das den reibungslosen Geldfluss von einem Unternehmen zum anderen gewährleistet.

Die Bearbeitung von Transaktionen dauert in der Regel einige Tage, Zahlungen sind jedoch in der Regel einfach zu verwalten. Während die meisten Überweisungen problemlos verlaufen, passieren gelegentlich Fehler. In solchen Fällen ist es hilfreich zu wissen, ob und wann Sie eine Zahlung stornieren, stoppen oder stornieren können.

Wie stornieren Sie eine ACH-Zahlung?

Die Regeln der National Automated Clearing House Association (NACHA) regeln, ob und wann eine einfache Stornierung zulässig ist. Ihre Bank kann eine Zahlung von Ihrem Konto nur aus einem der folgenden Gründe stornieren:

  • Es wurde der falsche Betrag überwiesen (zum Beispiel 200 $ statt 150 $).
  • Eine Überweisung hatte die falsche Kontonummer, was bedeutet, dass der Absender oder Empfänger nicht das richtige Konto war.
  • Wenn eine Übertragung mehr als einmal durchgeführt wird, werden die Duplikate rückgängig gemacht.

In den oben genannten Situationen muss die Bank die Belastungen innerhalb von fünf Tagen rückgängig machen und die betroffenen Bankkontoinhaber benachrichtigen.Diese drei Situationen für Stornierungen sind ziemlich begrenzt, es gibt jedoch noch andere Änderungen, die Sie möglicherweise an einer ACH-Zahlung vornehmen müssen.

Notiz

Rückbuchungen müssen von der Person veranlasst werden, die die Transaktion initiiert hat, nicht vom Empfänger.

Wie stoppen Sie eine ACH-Zahlung?

Wenn Sie ACH-Zahlungen autorisiert haben, die Sie stoppen möchten, haben Sie das gesetzliche Recht, Ihre Autorisierung zu widerrufen. Rufen Sie dazu den Rechnungssteller an oder schreiben Sie ihm und fordern Sie ihn auf, keine automatischen Zahlungen mehr zu akzeptieren. Informieren Sie auch Ihre Bank oder Kreditgenossenschaft, indem Sie einen Brief schreiben.

Wenn ein Unternehmen Ihr Bankkonto weiterhin belastet, ist es möglicherweise möglich, die Zahlung wie bei einem Scheck einzustellen. Um zu verhindern, dass Ihre Bank Gelder von Ihrem Konto abbucht, kontaktieren Sie die Bank mindestens drei Werktage vor dem Zahlungstermin. 

Notiz

Sie können Ihre Bank telefonisch oder persönlich kontaktieren, stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Ihre Anfrage auch schriftlich innerhalb von 14 Tagen einreichen.

Wenn Sie sich entscheiden, eine ACH-Zahlung zu stoppen, müssen Sie mit der Zahlung einer geringen Gebühr rechnen und seien Sie sich darüber im Klaren, dass eine Anordnung zur Zahlungseinstellung bei Ihrer Bank nicht zur Kündigung Ihres Vertrags mit dem Unternehmen führt. Sie müssen sich dennoch an den Rechnungssteller wenden, Ihren Vertrag kündigen und ihn auffordern, keine Zahlungen mehr entgegenzunehmen. Überprüfen Sie Ihr Konto, um sicherzustellen, dass Ihren Wünschen Folge geleistet wird, und bestreiten Sie alle Überweisungen, die Sie nicht autorisiert haben, bei Ihrer Bank.

Online-Rechnungszahlungen anpassen

Wenn Sie Rechnungen per ACH bezahlen, kann es vorkommen, dass Sie eine Zahlung anpassen, ändern oder verzögern möchten, die andernfalls von alleine erfolgen würde. Wenden Sie sich in diesen Fällen an denjenigen, der die Zahlung erstellt:

  • Ihr Rechnungssteller (z. B. ein Versorgungsunternehmen), wenn die Beträge automatisch erfolgengezogenjeden Monat von Ihrem Konto abbuchen
  • Ihre Bank, wenn Sie die Zahlung über das Online-Rechnungszahlungssystem Ihrer Bank einrichtenschickenGuthaben von Ihrem Konto

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Änderungen so bald wie möglich anfordern. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Rechnungssteller Ihrer Bitte nachkommen wird (wie es bei einigen zwielichtigen Rechnungsstellern der Fall ist), können Sie auch Ihre Bank um Hilfe bitten.

Direkteinzahlung ändern

Wenn Sie jeden Monat eine direkte Einzahlungszahlung erhalten und das Konto, auf das sie überwiesen wird, wechseln müssen, wenden Sie sich so schnell wie möglich an das Unternehmen, das das Geld sendet. Teilen Sie ihnen Ihre neuen Bankkontodaten einschließlich der Bankleitzahl mit und bitten Sie sie, Ihre alten Kontoinformationen zu löschen. 

Wenn Sie Betrug und Fehler entdecken

Durch Bundesgesetze sind Sie häufig vor Fehlern und Betrug geschützt. Für den vollständigen Schutz müssen Sie jedoch möglicherweise schnell handeln. Benachrichtigen Sie Ihre Bank, sobald Sie ein Problem feststellen – idealerweise innerhalb von zwei Tagen. Wenn Sie mehr als 60 Tage warten, nachdem Ihre Bank einen Kontoauszug erstellt hat, müssen Sie möglicherweise für etwaige Verluste verantwortlich sein. Anstatt die Zahlung stornieren zu lassen, müssen Sie das Geld auf andere Weise zurückerhalten.

Notiz

Unternehmen müssen bei ACH-Überweisungen von Konten besonders vorsichtig sein. Das liegt daran, dass die Verbraucherschutzgesetze des Bundes keine Geschäftskonten abdecken. Um Problemen vorzubeugen, fragen Sie Ihre Bank nach Lösungen, die das Diebstahlrisiko verringern können (z. B. ACH-Block- und ACH-Filter-Dienste).

ACH-Zahlungen vs. Überweisungen

Banküberweisungen unterscheiden sich von ACH-Zahlungen und können im Allgemeinen nicht rückgängig gemacht werden. Überweisungen erfolgen mehr oder weniger sofort, wobei die Gelder Ihr Konto verlassen und am selben Tag am Zielort ankommen. In diesem Fall steht das Geld oft sofort zur Verfügung, was es noch schwieriger machen kann, das Geld zurückzubekommen.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Wie lange dauert eine ACH-Zahlung?

ACH-Zahlungen können am selben Tag oder in ein bis zwei Werktagen abgewickelt werden, je nachdem, welche Option der Zahler wählt.

Welche Informationen sind für eine ACH-Zahlung erforderlich?

Die einzigen Informationen, die Sie für eine ACH-Zahlung benötigen, sind Ihre Bankleitzahl und Ihre Kontonummer. Wenn Sie automatische Zahlungen bei einem Dienstleister einrichten, müssen Sie möglicherweise einen entwerteten Scheck vorlegen, um diese Informationen zu überprüfen.