Wer schwer zu kaufen ist, findet nach stundenlanger Online-Suche endlich den perfekten Artikel. Sie möchten es in Ihren Warenkorb legen, aber es ist nicht vorrätig.
Käufer – selbst Online-Käufer, die eine bessere Auswahl im Internet erwarten – stellen fest, dass in diesem Jahr aufgrund massiver Unterbrechungen der Lieferkette mehr Artikel nicht verfügbar sind. Laut Adobe Analytics-Daten, die kürzlich in einem Bericht über Weihnachtseinkäufe veröffentlicht wurden und unten aufgeführt sind, war die Menge an Meldungen über nicht vorrätige Artikel auf E-Commerce-Websites im August dreimal so hoch wie im Februar 2020, bevor die Pandemie begann.
„Mit zunehmender Verbrauchernachfrage und Versandnetzwerken in die Feiertage wird dieses Problem nur noch schlimmer“, sagte Adobe in seinem Bericht und wies darauf hin, dass zu den bisher am schwersten zu findenden Artikeln Bekleidung, Sportartikel, Produkte für Babys und Kleinkinder sowie Elektronik gehören.
Die Lieferketten wurden durch die Folgen der Pandemie beeinträchtigt, insbesondere durch den Mangel an Arbeitskräften und Ersatzteilen. Präsident Joe Biden sagte kürzlich, der Hafen von Los Angeles habe zugestimmt, rund um die Uhr zu arbeiten, und große Einzelhändler wie Walmart und Home Depot sowie Versender wie FedEx und UPS würden ihre Öffnungszeiten verlängern, um den Stau zu lindern.
Die Angst vor verspätetem Versand und nicht vorrätigen Artikeln veranlasst mehr Menschen, Anfang des Jahres einzukaufen. 68 Prozent der im Rahmen einer Deloitte-Umfrage befragten Personen gaben an, dass sie planen, vor Thanksgiving einzukaufen – ein Anstieg gegenüber 61 Prozent im letzten Jahr –, weil sie befürchteten, die gewünschten Artikel nicht zu bekommen. Mittlerweile gaben insgesamt 75 % an, sie seien besorgt darüber, dass Elektronik, Zubehör, Spielzeug und Hobbyartikel nicht verfügbar seien.
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