Hatten Sie jemals Schwierigkeiten, mit einem Manager zusammenzuarbeiten?

ByDr. J. K. Hartmann

Interviewer befragen Bewerber zu Problemen mit Managern, um herauszufinden, ob sie Teamplayer sind und mit ihren Vorgesetzten und anderen am Arbeitsplatz gut auskommen.

Seien Sie vorsichtig, wie Sie diese Frage beantworten. Interviewer möchten nicht, dass Sie zu viel (oder überhaupt) über schlechte Chefs erzählen. Schließlich könnte es beim nächsten Mal jemand aus seinem Unternehmen sein, über den Sie sprechen.

Was der Interviewer wirklich wissen möchte 

Interviewer sind möglicherweise neugierig darauf, wie Sie mit früheren Managern umgegangen sind. Ein weiterer Grund, diese Frage zu stellen, besteht darin, ein Gefühl für die zwischenmenschlichen Fähigkeiten des Befragten zu bekommen. Konfliktlösung ist eine wichtige Fähigkeit, die Arbeitnehmer besitzen müssen.

Notiz

Ihre Antwort wird zeigen, wie Sie mit einer Meinungsverschiedenheit umgehen und ob Sie in der Lage sind, auch in schwierigen Situationen reibungslose Arbeitsbeziehungen aufzubauen. 

Möglicherweise verrät Ihre Antwort auch Ihre Persönlichkeit: Halten Sie an Konflikten und negativen Momenten fest oder können Sie auch schwierigen Situationen positiv gegenüberstehen? Das ist einer von vielen Gründen, warum es wichtig ist, Negativität in Ihrer Antwort zu vermeiden.

Wie antworte ich: „Hatten Sie jemals Schwierigkeiten, mit einem Manager zusammenzuarbeiten?“ 

Achten Sie darauf, was Sie sagen, und seien Sie vorsichtig, wenn Sie Fragen zu früheren Managern beantworten. Sie möchten nicht als Mitarbeiter wirken, mit dem es schwierig zu arbeiten ist. Daher möchten Sie Ihre vergangenen Erfahrungen in einem möglichst günstigen Licht erscheinen lassen.

Selbst wenn Ihr vorheriger Manager schrecklich war, müssen Sie das nicht sagen. Sie wissen nicht, ob Ihr Gesprächspartner Ihren ehemaligen Chef persönlich kennt, und Sie wissen auch nicht, wann sich Ihre Wege wieder kreuzen könnten. Es ist immer ratsam, bei der Beschreibung Ihrer Beziehung zu einem schwierigen Vorgesetzten so rücksichtsvoll wie möglich zu sein. Es bringt Ihnen nichts, wenn Sie verbittert rüberkommen.

Entscheiden Sie sich stattdessen dafür, optimistisch zu sein. Besprechen Sie nach Möglichkeit die Stärken Ihrer früheren Vorgesetzten und wie sie Ihnen zum Erfolg verholfen haben. Es empfiehlt sich, vor Ihrem Vorstellungsgespräch an ein oder zwei konkrete Beispiele zu denken, bei denen frühere Manager in dieser Eigenschaft hervorragende Leistungen erbracht haben, damit Sie sich bei Ihrer Antwort auf positive und nicht auf negative Interaktionen konzentrieren können.

Beispiele für die besten Antworten

Hier finden Sie ideale Beispielantworten auf die Interviewfrage „Hatten Sie jemals Schwierigkeiten bei der Zusammenarbeit mit einem Manager?“ ​​Passen Sie Ihre Antwort in einem tatsächlichen Interview unbedingt an Ihre Umstände an.

Ich hatte das Glück, im Laufe meiner bisherigen Karriere großartige Manager zu haben. Ich habe jeden von ihnen respektiert und bin mit allen gut klargekommen.

Warum es funktioniert:Diese Antwort ist positiv und aufrichtig und zeigt, dass der potenzielle Kandidat wahrscheinlich eine angenehme, lockere Person ist.

Nein, ich bin ein harter Arbeiter und meine Vorgesetzten scheinen meine Arbeit immer zu schätzen. Ich kam mit jedem Manager, den ich hatte, gut zurecht.

Warum es funktioniert:Dies ist eine weitere positive Reaktion, die auch auf einige Qualitäten des Kandidaten als Mitarbeiter hinweist.

Zu Beginn meiner Karriere hatte ich einen schwierigen Start bei einem Manager, weil wir unterschiedliche Erwartungen an den Ablauf des Arbeitstages hatten. Nachdem wir darüber gesprochen hatten, wurde uns klar, dass unsere Ziele sehr gut vereinbar waren und wir mehrere Jahre lang erfolgreich zusammenarbeiten konnten.

Warum es funktioniert:Diese ehrliche Antwort offenbart eine herausfordernde Situation und endet dann mit einer erfreulichen Bemerkung über eine Lösung. Es zeigt, dass der Kandidat über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten verfügt.

Ich hatte einmal eine Managerin, die ihre Probleme täglich mitbrachte, um mit ihr zu arbeiten. Sie durchlebte eine schwierige Zeit in ihrem Privatleben, was sich tendenziell auf die Atmosphäre im Büro auswirkte. Es hatte keinen Einfluss auf meine Arbeit, da ich Verständnis für ihre Umstände hatte, aber die Situation war eine Herausforderung.

Warum es funktioniert:Nicht alle Manager sind gute Manager. Wenn es wahr ist, dass Sie eine herausfordernde Situation hatten, ist es am besten, dies mit dieser Antwort zur Kenntnis zu nehmen. Diese Antwort zeigt, dass die Kandidatin in der Lage ist, eine schwierige Situation von ihrer Arbeit zu trennen. 

Ich habe festgestellt, dass wir alle einen guten Start haben und am Ende auf dem gleichen Stand sind, wenn ich mir zu Beginn eines Projekts die Zeit nehme, mit meinem Vorgesetzten zu sprechen.

Warum es funktioniert:Diese Antwort zeigt, dass der Kandidat erfolgreiche Beziehungen zu Managern hatte, weil diese aktiv daran arbeiten.

Ich hatte die Erfahrung, dass meine neue Vorgesetzte mit mir unzufrieden war, und so legte ich Wert darauf, eines Tages früher zu kommen, damit ich unter vier Augen mit ihr sprechen konnte. Es stellte sich heraus, dass sie überhaupt nicht unzufrieden mit mir war und entschuldigte sich dafür, dass sie so rübergekommen war.

Warum es funktioniert:Diese Antwort zeigt, dass der Mitarbeiter Probleme nicht schwelen lässt und in der Lage ist, seine Kommunikationsfähigkeiten zu nutzen, um potenzielle Probleme anzugehen. 

Tipps für die beste Antwort

Seien Sie ehrlich, aber bleiben Sie positiv.Wenn Sie mit Führungskräften nur positive Erfahrungen gemacht haben, sagen Sie es. Aber wenn Sie eine lange Karriere bei vielen Vorgesetzten hinter sich haben, ist es nicht unvernünftig, einige negative Erfahrungen gemacht zu haben. Sie müssen nicht so tun, als wäre alles positiv gewesen, wenn das nicht wirklich der Fall ist.

Wenn Sie eine negative Situation beschreiben, achten Sie darauf, mit einer positiven Note zu enden.

Notiz

Zeigen Sie, wie Sie eine Meinungsverschiedenheit beilegen oder eine gute Lösung finden konnten.

Sie können auch unparteiisch sein und sowohl die Stärken eines Vorgesetzten als auch ein Problem erwähnen.

Geben Sie Beispiele und teilen Sie alles mit, was Sie gelernt haben.In den meisten Fällen sind bei Interviewfragen konkrete Antworten besser als vage Aussagen. Beschreiben Sie kurz einen schwierigen Moment und teilen Sie dann mit, was Sie getan haben, um zu einer positiven Lösung zu gelangen.

Wenn Sie aus dieser Erfahrung etwas gelernt haben – zum Beispiel, dass es am besten ist, frühzeitig ein persönliches Gespräch zu führen oder wie man einen Einwand klar und unemotional vorbringt – teilen Sie dies in Ihrer Antwort mit.

Was man nicht sagen sollte 

Vermeiden Sie negative Aussagen und/oder eine negative Einstellung.Vermeiden Sie Rufmorde und lange Beschwerden. Sie können eine schwierige Situation beschreiben, ohne negativ in Ihrem Ton zu klingen. Vermeiden Sie es außerdem, mehrere Konflikte oder Antworten zu beschreiben, die Sie als häufiges Opfer darstellen.

Konzentrieren Sie sich bei Ihrer Antwort darauf.Reden Sie nicht weiter. Beschreiben Sie in ein oder zwei Sätzen die negative Beziehung oder Begegnung. Fahren Sie dann schnell mit der Beschreibung der Lösung fort. Die STAR-Interview-Antworttechnik kann Ihnen dabei helfen, eine gezielte Antwort zu geben.

Werden Sie nicht zu persönlich. Hat Ihnen Ihr Vorgesetzter nicht gefallen? Jetzt ist nicht die Zeit, es zu erwähnen oder etwas Negatives über ihre Persönlichkeit zu sagen. Fassen Sie die erlebten zwischenmenschlichen Schwierigkeiten professionell zusammen.

Mögliche Folgefragen

  • Erzählen Sie mir von einer Zeit, als Sie einen schwierigen Kollegen hatten.
  • Würden Sie sich selbst als einen netten Menschen bezeichnen?
  • Was tun Sie, wenn Sie mit Kollegen oder einer Unternehmensstrategie nicht einverstanden sind?
  • Arbeiten Sie gut mit anderen Menschen zusammen?

 Weitere Interviewfragen zum Thema Chefs

Es kann schwierig sein, Gespräche über Ihre früheren Beziehungen mit Vorgesetzten oder Vorgesetzten zu verhandeln, insbesondere wenn Sie das Pech hatten, mit einer schwierigen oder übermäßig anspruchsvollen Person zusammenzuarbeiten.

Während Sie bei der Besprechung Ihrer früheren Arbeitsbeziehungen ehrlich sein möchten, sollten Sie negative Meinungen für sich behalten. Interviewer sind nicht so sehr an den Informationen interessiert, die Sie über einen ehemaligen Chef machen, sondern vielmehr an Ihrem Ton, Ihrer Einstellung und Ihrer positiven Einstellung, mit der Sie Ihre Antwort formulieren.

Vorgewarnt ist gewappnet. Wenn Sie sich vor Ihrem Vorstellungsgespräch die Zeit nehmen, weitere Interviewfragen zu Vorgesetzten durchzugehen, einschließlich häufiger Fragen zur Zusammenarbeit mit Ihrem Vorgesetzten, Ihren besten und schlechtesten Vorgesetzten und was Sie von einem Manager erwarten, sind Sie bereit, Ihrem Interviewer mit Selbstvertrauen und Gelassenheit zu antworten.

Wichtige Erkenntnisse

Bleiben Sie positiv: Teilen Sie Ihre Erfahrungen objektiv. Es besteht keine Notwendigkeit, negative Emotionen oder Beschwerden in Ihre Antwort einzubauen.

Kurz ist am besten: Erklären Sie die Situation, dann die Lösung und alles, was Sie aus der Erfahrung gelernt haben, ohne zu schwafeln.

Teilen Sie mit, wie Sie mit dem Problem umgegangen sind: Interviewer werden auf Ihre Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten achten. Besprechen Sie unbedingt, wie Sie mit der Situation umgegangen sind und was Sie (wenn überhaupt) daraus gelernt haben oder was Sie auf Ihre zukünftigen Beziehungen mit Managern anwenden würden.