„Brick and Mortar“ bedeutet, dass ein Unternehmen über physische Standorte verfügt, die Kunden zur Geschäftsabwicklung besuchen können. Der Begriff bezieht sich auf die eigentlichen Ziegel und Mörtel, die traditionell zum Bau der Zweigstellen verwendet wurden (obwohl Stahl und Trockenbau in der heutigen Zeit am deutlichsten zu sehen sind).
In der Welt des Bankwesens sind stationäre Banken Banken und Kreditgenossenschaften mit Filialen. Viele von ihnen bieten auch Online-Banking-Dienste an, die Online-Dienste sind jedoch optional. Das ist vergleichbar mit Einzelhändlern, die sowohl Schaufenster für den persönlichen Einkauf als auch Websites anbieten, auf denen Sie die gleichen Waren online kaufen können.
Eine reine Online-„Internetbank“ ist das Gegenteil einer stationären Bank. Es gibt keine Möglichkeit, eine Filiale zu besuchen. Sie können für Ein- und Auszahlungen nicht mit einem Kassierer zusammenarbeiten und Sie können nicht mit einem Kreditsachbearbeiter zusammensitzen, um Ihren Kreditbedarf zu besprechen. Natürlich gibt es Remote-Büros, in denen Bankmitarbeiter arbeiten und Anrufe von Kunden entgegennehmen, aber die Kunden besuchen diese Standorte nicht.
Inhaltsverzeichnis
Geschichte von Ziegel und Mörtel
Der Begriff „Brick and Mortar“ ist nur im Internetzeitalter relevant. In den 1980er-Jahren gab es beispielsweise keinen Grund, von einer stationären Bank zu sprechen, weil alle Banken waren stationäre Banken. stationäre Unternehmen gelten im Vergleich zu reinen Online-Unternehmen manchmal als „traditionell“.
Als Unternehmen anfingen, ausschließlich online zu operieren, ohne Ladenlokal oder Ort, den Kunden besuchen konnten, gewann der Begriff an Bedeutung.
Notiz
Merriam-Webster berichtet, dass der Begriff erstmals 1975 verwendet wurde, obwohl es zu diesem Zeitpunkt noch kein Online-Banking gab, wie wir es heute kennen.
Vor- und Nachteile
Physische Standorte zu haben kann eine gute Sache sein oder auch nicht. Wenn Sie Ihre Geschäfte lieber persönlich abwickeln möchten, bevorzugen Sie wahrscheinlich stationäre Banken und Kreditgenossenschaften. Sie können alles vor sich sehen, einen Bankangestellten besuchen und möglicherweise effektiver kommunizieren. Außerdem eignen sich stationäre Banken am besten für die Einzahlung von Bargeld, da der Versand von Bargeld per Post unsicher ist und die Einzahlung an einem Geldautomaten umständlich sein kann.
Allerdings kosten physische Standorte Geld, und diese Kosten werden in der Regel in Form höherer Kreditzinsen und niedrigerer Zinssätze für Sparkonten und Einlagenzertifikate (CDs) an die Kunden weitergegeben. Die stationären Banken müssen mehr Leute einstellen, um jede Filiale zu besetzen – anstatt nur ein einziges Callcenter zu besetzen, das das ganze Land bedienen kann. Auch für den Bau oder die Anmietung von Einzelhandelsflächen müssen Banken aufkommen.
Online-Vorteil
Reine Online-Banken behaupten, dass sie bessere Angebote anbieten, weil sie nicht die gesamten mit stationären Standorten verbundenen Gemeinkosten zahlen müssen. Daran ist wahrscheinlich etwas Wahres dran: Online-Banken zahlen in der Regel die höchsten Zinssätze für Sparkonten und bieten wahrscheinlich kostenlose Girokonten an.
Mit mobilen Apps können Sie viele der gleichen Dinge erledigen, die Sie auch in einer Filiale tun würden. Sie können Schecks einzahlen, indem Sie ein Foto des Schecks machen, und Rechnungen können Sie ganz einfach online bezahlen. Bei Problemen oder Fragen bieten Online-Banken Kundenservice per Telefon, Secure Messaging oder Instant Chat an.
Vorteil der physischen Niederlassung
Gleichzeitig bieten physische Filialen immer noch wertvolle Dienstleistungen an, die Sie von einer reinen Online-Bank nicht erhalten können. Filialen verkaufen Bankschecks und Zahlungsanweisungen, beglaubigen Dokumente und verfügen über Schließfächer. Sie können diese Dienste (normalerweise) an verschiedenen anderen Orten in Anspruch nehmen, aber es könnte einfacher sein, alles bei der Bank zu erledigen. Außerdem erhalten Sie wichtige Dokumente sofort – anstatt online einen Scheck bestellen und auf den Eingang per Post warten zu müssen.
Selbst im Zeitalter des Online-Bankings benötigen Sie wahrscheinlich immer noch ein Konto bei einer stationären Bank oder Kreditgenossenschaft. Online-Banken sind in der Regel mit Ihrem stationären Konto verknüpft, obwohl es auch möglich ist, ausschließlich online Bankgeschäfte zu tätigen. Ein Konto bei einer lokalen Institution zu haben ist sinnvoll, da Sie so wichtige Transaktionen persönlich erledigen können und gelegentlich (bei entscheidenden Lebensereignissen) zusätzliche Dienstleistungen benötigen. Die Frage ist, wie viel Ihrer Bankgeschäfte Sie tatsächlich über diese Bank abwickeln werden.
So starten Sie mit dem Online-Banking
Wenn Online-Banking verlockend klingt, haben wir einige der besten Angebote hervorgehoben, die Verbrauchern im ganzen Land zur Verfügung stehen.
- Beste Online-Girokonten
- Beste Banken für Sparkonten
Notiz
Möglicherweise stehen Ihnen hervorragende Optionen von Banken und Kreditgenossenschaften in Ihrer Nähe zur Verfügung, und es kann für Sie befriedigend sein, lokale Unternehmen zu unterstützen. Wenn Sie jedoch weitere Ideen benötigen, können Ihnen die oben genannten Seiten dabei helfen, schnell online zu starten.
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