Consumer Watchdog untersucht Zahlungspraktiken großer Technologieunternehmen

Die Bundesregierung möchte genau wissen, was große Technologieunternehmen mit all den persönlichen Daten machen, die sie von Nutzern ihrer Zahlungsdienste sammeln.

Das Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) weist die Technologieriesen Amazon, Apple, Facebook, Google, PayPal und Square (CashApp) an, Informationen über ihre Geschäftspraktiken herauszugeben, einschließlich der Frage, ob sie möglicherweise eine invasive Überwachung von Verbrauchern durchführen, um Benutzerinformationen an Dritte zu verkaufen oder sie zur Preisdiskriminierung zu verwenden, teilte das Büro am Donnerstag mit. Außerdem hieß es, man werde die chinesischen Zahlungsdienste Alipay und WeChat untersuchen.

Die jüngsten Bemühungen der Technologieunternehmen, ihre Zahlungsangebote zu erweitern, erregten die Aufmerksamkeit der Regulierungsbehörde. PayPal hat letzten Monat eine „Super-App“ auf den Markt gebracht, die beispielsweise Zahlungen, Shopping, Kryptowährungstransaktionen und andere Funktionen kombiniert. Der Einzelhandelsriese Amazon hat kürzlich ein „Pay by Palm“-System für stationäre Händler sowie eine Option „Jetzt kaufen, später bezahlen“ für seinen Online-Shop eingeführt. Diese Woche startete Facebook ein Pilotprojekt für Novi, eine digitale Geldbörse, mit der Benutzer Geld ins Ausland senden und empfangen können.

„Große Technologieunternehmen erweitern eifrig ihre Imperien, um mehr Kontrolle und Einblick in unsere Ausgabegewohnheiten zu erlangen“, sagte CFPB-Direktor Rohit Chopra in einer Erklärung. „Wir haben ihnen befohlen, Informationen über ihre Geschäftspläne und -praktiken bereitzustellen.“

Die Untersuchung großer Technologiepraktiken wurde von einigen Verbraucherschutzgruppen begrüßt, die seit langem die Verwendung privater Benutzerinformationen durch Technologieunternehmen kritisieren. 

„Die heutige CFPB-Aktion ist aus vielen Gründen groß“, schrieb das Open Markets Institute, eine Anti-Monopol-Interessengruppe, auf Twitter. „So wie Technologiefirmen verbraucherorientierte Finanzdienstleistungen ausbauen, erzwingen diese Anordnungen rechtlich Transparenz darüber, wie genau die Firmen die Daten, die sie darüber sammeln, wie wir unser Geld ausgeben, monetarisieren.“

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