Professionalität am Arbeitsplatz

Unter Professionalität versteht man das Verhalten einer Person bei der Arbeit. Trotz der Wurzel des Wortes ist diese Qualität nicht auf das beschränkt, was wir als „Berufe“ bezeichnen, bei denen es sich typischerweise um Berufe handelt, die viel Bildung erfordern und mit denen ein hohes Einkommen verbunden ist. Viele Kassierer, Wartungsarbeiter und Kellnerinnen können ein hohes Maß an dieser Eigenschaft aufweisen, obwohl diese Berufe nur eine minimale Ausbildung erfordern und die Mitarbeiter ein bescheidenes Einkommen haben. Eine gleiche Anzahl von Ärzten, Anwälten und Ingenieuren – oft auch Fachkräfte genannt – kann sehr wenig vorweisen.

Sie fragen sich vielleicht, ob es überhaupt jemandem auffällt, wenn Sie bei der Arbeit kein professionelles Verhalten an den Tag legen. Wen interessiert das, solange Sie Ihre Arbeit gut machen? Es stellt sich heraus, dass Ihr Chef, Ihre Kunden und Kollegen dies tun. Sie werden es bemerken, wenn Ihnen diese Eigenschaft fehlt, und das könnte schwerwiegende Folgen für Ihre Karriere haben. Es wäre ein großer Fehler, die Bedeutung der Professionalität zu vernachlässigen. Dies kann Ihre Aufstiegschancen oder sogar die Fähigkeit, Ihren Job zu behalten, beeinträchtigen.

Wie können Sie Ihre Professionalität unter Beweis stellen? Befolgen Sie diese Gebote und Verbote:

Machen Sie es zur Priorität, pünktlich zu sein

Wenn Sie zu spät zur Arbeit oder zu Besprechungen kommen, vermittelt das Ihrem Chef und Ihren Kollegen den Eindruck, dass Ihnen Ihr Job egal ist, und wenn es sie betrifft, ist es so, als würden Sie sagen, dass Sie ihre Zeit nicht wertschätzen. Achten Sie auf die Uhr. Stellen Sie bei Bedarf einen Alarm ein. Erscheinen Sie mindestens ein paar Minuten vor Arbeitsbeginn und kehren Sie pünktlich aus den Pausen zurück.

Regulieren Sie Ihre schlechte Laune

Lassen Sie Ihre schlechte Laune an der Tür, wenn Sie zur Arbeit kommen. Wir alle haben Tage, an denen wir uns nicht gut fühlen. Denken Sie daran, Ihren Chef, Ihre Kollegen und insbesondere Ihre Kunden nicht zu belasten. Wenn die Arbeit der Grund für Ihre schlechte Laune ist, ist es möglicherweise an der Zeit, darüber nachzudenken, Ihren Job zu kündigen.

Kleiden Sie sich angemessen

Ganz gleich, ob Sie sich für die Arbeit schick kleiden müssen oder eher legere Kleidung tragen, Ihr Erscheinungsbild sollte immer ordentlich und sauber sein. Ein zerknitterter Anzug sieht nicht besser aus als eine zerrissene Jeans.

Wählen Sie die Art der Kleidung, die Ihr Arbeitgeber benötigt. Wenn es keine Kleiderordnung gibt, wählen Sie Kleidung, die an Ihrem Arbeitsplatz üblich ist. 

Vermeiden Sie Obszönitäten

Fluchen, Fluchen oder Fluchen – wie auch immer man es nennt – haben an den meisten Arbeitsplätzen keinen Platz. Sofern Sie nicht wissen, dass es in Ihrem Fall in Ordnung ist, verzichten Sie auf Schimpfwörter, insbesondere wenn Personen anwesend sind, die Sie beleidigen könnten. Hier ist eine gute Faustregel: Wenn Sie es Ihrer Großmutter nicht sagen würden, sagen Sie es nicht bei der Arbeit.

Bieten Sie Ihren Kollegen Unterstützung an

Ein echter Profi ist bereit, seinen Kollegen zu helfen, wenn diese überlastet sind oder bei der Arbeit vor einer Herausforderung stehen. Sie haben keine Angst davor, Wissen, Meinungen oder einfach ein zusätzliches Paar Hände zu teilen. Der Erfolg einer Person wirkt sich positiv auf alle an ihrem Arbeitsplatz aus.

Klatschen Sie nicht

Während Sie möglicherweise versucht sind, Ihren Kabinennachbarn zu erzählen, was Sie in der Buchhaltung über Suzy oder Sam gehört haben, sehen Sie durch Klatschen wie ein Mittelschüler aus. Wenn Sie etwas wissen, das Sie einfach mitteilen müssen, erzählen Sie es jemandem, der nichts mit Ihrem Arbeitsplatz zu tun hat, wie Ihrer Schwester, Mutter oder besten Freundin.

Versuchen Sie, positiv zu bleiben

Negativität ist ansteckend. Wenn Sie sich ständig über Ihren Arbeitsplatz beschweren, wird das andere deprimieren. Ihr Chef wird es sicherlich nicht begrüßen, wenn die Arbeitsmoral seiner Mitarbeiter sinkt. Das bedeutet nicht, dass Sie nicht über Dinge sprechen sollten, die Sie für falsch halten. Wenn Sie etwas sehen, das behoben werden sollte, geben Sie Ihrem Chef Feedback und einen Plan für Verbesserungen. Wenn Sie sich nur grundlos beschweren, hören Sie auf.

Verstecken Sie sich nicht vor Ihren Fehlern

So schwer es auch sein mag, stehen Sie zu Ihren Fehlern und geben Sie dann Ihr Bestes, um sie zu korrigieren. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht zweimal dasselbe machen. Geben Sie niemals anderen die Schuld für Ihre Fehler, auch wenn sie es verdienen. Gehen Sie stattdessen mit gutem Beispiel voran, damit diejenigen, die mitverantwortlich für den Fehler sind, nach vorne treten und ihren Anteil zugeben können.

Kämpfe immer fair

Es ist unvermeidlich, dass Sie gelegentlich Meinungsverschiedenheiten mit Ihren Kollegen oder sogar Ihrem Chef haben. Sie denken vielleicht, dass etwas auf eine Art und Weise getan werden sollte, während jemand anderes glaubt, dass eine andere Art und Weise besser ist. Lass dich nicht ärgern. Es spielt keine Rolle, wie verärgert Sie sind oder wie stark Sie davon überzeugt sind, Recht zu haben: Schreien am Arbeitsplatz ist nicht erlaubt, ebenso wenig wie Beschimpfungen oder Türzuschlagen. Erklären Sie ruhig Ihre Meinung und seien Sie bereit, wegzugehen, wenn Sie die andere Person nicht überzeugen können oder sie beginnt, die Kontrolle zu verlieren. 

Lüge nicht

Unehrlichkeit lässt Sie immer schlecht aussehen, egal, ob Sie in Ihrem Lebenslauf lügen oder sich krank melden, obwohl Sie es nicht sind. Ein echter Profi ist immer offen. Wenn Sie für einen Job nicht qualifiziert sind, haben Sie zwei Möglichkeiten. Bewerben Sie sich überhaupt nicht oder reichen Sie eine Bewerbung ein, die Ihre tatsächlichen Fähigkeiten widerspiegelt. Wenn Sie sich für die zweite Option entscheiden, erläutern Sie, wie Ihre anderen Stärken die fehlende Anforderung ausgleichen. Was das Lügen über Krankheit angeht: Wenn Sie einen freien Tag brauchen, nehmen Sie sich einen persönlichen Tag oder einen Urlaubstag.

Lüften Sie Ihre schmutzige Wäsche nicht

Während es normalerweise in Ordnung ist, sich bei der Arbeit einem engen Freund anzuvertrauen, ist es nicht zulässig, zu viele Informationen mit dem gesamten Büro zu teilen. Überlegen Sie sorgfältig, mit wem Sie sprechen, insbesondere wenn es darum geht, Probleme mit Ihrem Ehepartner oder anderen Familienmitgliedern zu besprechen. Wenn Sie sich dazu entschließen, Ihren Kollegen etwas Persönliches mitzuteilen, tun Sie dies nicht dort, wo Kunden und Klienten Sie belauschen könnten.