Sicherheit von Geldautomaten: So erhalten Sie Bargeld und minimieren das Risiko

Wir leben in einer digitalen Welt, aber manchmal braucht man trotzdem Bargeld, und der einfachste Weg, an Geld zu kommen, ist oft ein Geldautomat. Sie sind fast überall zu finden – in Bankfilialen, Convenience-Stores und an Straßenecken. Allerdings ist es fast zu einfach, an Bargeld zu kommen, und wir vergessen oft, dass die Nutzung eines Geldautomaten mit Risiken verbunden ist.

Die Risiken sind oft gering und die meisten von uns können Probleme mit gesundem Menschenverstand vermeiden, aber es ist hilfreich, eine Checkliste im Kopf zu haben, um auf der sicheren Seite zu bleiben. Die wichtigsten Dinge, die Sie beachten sollten, sind:

• Ihre persönliche Sicherheit– jemand, der versucht, Bargeld zu stehlen, was auch zu Körperverletzungen führen kann
• Identitätsdiebstahl– jemand, der Informationen erhält, mit denen man später Geld verdienen kann. Auch wenn Sie möglicherweise nicht für die Verluste haftbar sind, ist es möglich, dass Sie Geld verlieren, und das Aufräumen nach einem Identitätsdiebstahl ist zeitaufwändig.

Standort, Standort, Standort

Sie können die meisten Probleme vermeiden, indem Sie einen Geldautomaten an einem guten Standort nutzen. Geldautomaten in Bankfilialen sind im Allgemeinen am sichersten: Die Bank ist nachts verschlossen, der Automat wird rund um die Uhr per Video überwacht und während der Banköffnungszeiten kann es sein, dass Wachpersonal anwesend ist. Dadurch ist es weniger wahrscheinlich, dass Diebe diese Geldautomaten manipulieren oder sich in deren Nähe aufhalten – sie möchten nicht in Sicherheitsaufnahmen auftauchen und es besteht weniger Gelegenheit, physisch auf den Automaten zuzugreifen. Verdächtiger sind hingegen Geldautomaten auf der Straße.

Verwenden Sie sichere, gut beleuchtete Standorte

Jeder gut beleuchtete Ort mit ausreichend Verkehr eignet sich gut für die Nutzung des Geldautomaten. Diese Bedingungen erschweren die Begehung von Gelegenheitsverbrechen, und Hilfe ist immer in der Nähe, wenn Sie sie brauchen. Sogar gläserne „Kabinen“, bei denen man zum Betreten eine Geldautomatenkarte durchziehen muss, sind besser als die Verwendung eines Geldautomaten, der auf der Straße liegt – Sie können alles sicher in Ihrer Handtasche oder Brieftasche verstauen, bevor Sie auf die Straße gehen, und es ist für jemanden schwieriger, hineinzukommen, während Sie Bargeld abheben.

Benutzen Sie Geldautomaten, mit denen Sie vertraut sind

Planen Sie nach Möglichkeit im Voraus und heben Sie Bargeld an einem Geldautomaten an einem vertrauten Ort ab. Es ist wahrscheinlicher, dass Sie bemerken, wenn etwas nicht stimmt, und Sie minimieren außerdem die Gesamtzahl der Geldautomaten, die Sie nutzen (wodurch sich die Wahrscheinlichkeit verringert, in einen Kartenbetrug verwickelt zu werden).

Tipps für die sichere Nutzung eines Geldautomaten

Wer ist sonst noch da? 

Wenn Sie sich einem Geldautomaten nähern, achten Sie auf Ihre Umgebung.Wer ist sonst noch in der Gegend und was haben sie vor? Möglicherweise halten sich Diebe in der Nähe auf, um zu beobachten, wie Sie Ihre PIN eingeben, oder möchten sehen, wie viel Bargeld Sie erhalten (und ob es sich lohnt, Sie auszurauben). Seien Sie vorsichtig bei allen, die Ihnen Hilfe bei der Nutzung eines „heiklen“ oder nicht funktionierenden Geldautomaten anbieten – es ist wahrscheinlicher, dass sie sich selbst an Ihrem Geld bedienen. Wenn Sie sich wegen jemandem in der Nähe unwohl fühlen, nutzen Sie einen anderen Geldautomaten.

Schauen Sie, bevor Sie es verwenden 

Schauen Sie sich den Geldautomaten an, bevor Sie Ihre Karte einführen. Suchen Sie nach Geräten oder Schäden, die darauf hindeuten könnten, dass der Geldautomat manipuliert wurde. Diebe können an Geldautomaten Kartenleser, versteckte Kameras und Tastaturleser (zum Diebstahl Ihrer PIN) installieren – und manchmal sind diese schwer zu erkennen. Sie können die Ausrüstung sogar ein wenig „wackeln“ oder stoßen, um zu sehen, ob sie sich leicht bewegen lässt, aber beschädigen Sie die Ausrüstung nicht. Auch hier gilt: Wenn Sie überhaupt misstrauisch sind, suchen Sie sich einen anderen Geldautomaten.

Halten Sie Ihre Karte bereit

Abhebungen am Geldautomaten erfolgen am besten als Ein- und Auszahlungstransaktion. Zum einen wird jeder, der hinter Ihnen in der Schlange steht, die Effizienz zu schätzen wissen. Noch wichtiger ist, dass Sie nicht vor einem Geldautomaten herumlungern und nach einer Karte suchen möchten. Seien Sie vorbereitet, indem Sie wissen, wo sich Ihre Karte befindet. Wenn Sie Ihr Portemonnaie oder Ihre Handtasche durchwühlen, insbesondere wenn Sie es eilig haben, nehmen Sie Ihre Umgebung weniger wahr, was Dieben Gelegenheit bieten kann.

Fahren Sie defensiv

Wenn Sie an einer Durchfahrtsstraße Geld abheben, fahren Sie mit Ihrem Auto so nah wie möglich an den Automaten. Damit können Sie Geschäfte durch Ihr Fenster erledigen (ohne die Tür öffnen und aus dem Fahrzeug aussteigen zu müssen, was Sie anfälliger für Diebe und Autodiebstahl macht). Verriegeln Sie Ihre Türen und schließen Sie alle Fenster, die nicht geöffnet sein müssen, bis Sie wieder unterwegs sind.

Legen Sie das Geld weg

Nachdem Sie Ihr Bargeld erhalten haben, sollten Sie es so schnell wie möglich außer Sichtweite bringen. Die Versuchung wächst, wenn Diebe genau sehen können, was ihnen zur Verfügung steht.

Nutzen Sie das Buddy-System

Wenn Sie Bedenken haben, allein an Bargeld zu kommen, bringen Sie jemanden mit. Sie können als zusätzliche Augen dienen und Sie weniger zum leichten Ziel für Diebe machen.

Wenn der Geldautomat nicht liefert

In seltenen Fällen kommt es zu einer Fehlfunktion eines Geldautomaten, wodurch Ihre Karte einbehalten wird oder Ihnen einfach kein Geld ausgezahlt wird. Versuchen Sie in diesem Fall, die Transaktion abzubrechen, indem Sie mehrmals auf die Taste „Abbrechen“ drücken und auf dem Bildschirm nach Hinweisen suchen. Dokumentieren Sie den Vorfall und wenden Sie sich umgehend an Ihre Bank, um die Situation zu klären.