Was passiert, wenn Sie die Selbstmord-Hotline anrufen?

Egal wie schlimm die Dinge in einem bestimmten Moment erscheinen mögen, Selbstmord ist niemals die Antwort auf Ihre Probleme. Es gibt immer Hoffnung – und wenn Sie diese nicht sehen können, stehen Ihnen jetzt Menschen zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen, sie zu finden.

Die 988 Suicide & Crisis Lifeline bietet jedem, der sich in einer persönlichen Krise befindet, Unterstützung. Zögern Sie nicht, anzurufen, wenn Sie das sind, sagt die Psychiaterin Tatiana Falcone, MD. Nehmen Sie einfach Ihr Telefon und wählen Sie 988.

Folgendes können Sie erwarten, wenn Sie Kontakt aufnehmen.

Was ist 988?

Die 988 Lifeline bietet Menschen in einer Selbstmordkrise oder emotionalen Notlage kostenlose und vertrauliche emotionale Unterstützung. Es ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche in den gesamten Vereinigten Staaten und ihren Territorien verfügbar.

Die dreistellige Nummer funktioniert wie eine weitere bekannte Notrufnummer (911), um Menschen in Zeiten großer Not sofortige Hilfe zu leisten. (Unterstützung ist auch verfügbar, wenn Sie sich Sorgen um einen geliebten Menschen machen und Rat wünschen.)

Die Suizid- und Krisenhotline bietet Anrufern Unterstützung auf Englisch und Spanisch und nutzt Übersetzungsdienste für mehr als 240 weitere Sprachen. Es bietet auch Fernschreibdienste (TTY) für Menschen mit Hörbehinderungen an.

Sie können nicht nur anrufen, sondern auch eine SMS an 988 senden, um eine Verbindung zum Support herzustellen. Sie können auch online unter 988lifeline.org mit Beratern chatten.

988 debütierte im Jahr 2022 als Übergang von der 10-stelligen National Suicide Prevention Line. Die ursprüngliche Suizid-Hotline-Nummer bleibt aktiv und leitet Anrufer an das bestehende 988-Netz weiter.

Was Sie erwartet, wenn Sie 988 anrufen

Nachdem Sie 988 gewählt haben, beginnt ein fünfstufiger Prozess. Gehen wir ihn durch.

1. Sie werden mit einer vorab aufgezeichneten Nachricht begrüßt, die Optionen bietet, falls Sie spezielle Unterstützung benötigen.
2. Während Sie mit einem verfügbaren Berater verbunden sind, wird Musik abgespielt. Im Durchschnitt dauert dies etwas mehr als 30 Sekunden, da die Hotline auf ein ausgedehntes Netzwerk von mehr als 200 Krisenkontaktzentren zurückgreift.
3. Ihr Berater wird Sie begrüßen und sich vorstellen.
4. Sie werden gefragt, ob Sie in Sicherheit sind.
5. Es ist Ihre Zeit zum Reden. Ihr Berater wird Ihnen zuhören, um Ihre Situation zu verstehen. Sie stellen möglicherweise eine Reihe weiterer Fragen und bieten Ihnen möglicherweise hilfreiche Strategien und Unterstützungsdienste an.

Bei Bedarf kann ein Berater möglicherweise ein mobiles Krisenteam für psychische Gesundheit an Ihrem Standort aktivieren. „Mobile Krisenreaktionsteams sind nicht überall verfügbar, aber wenn sie verfügbar sind, sind sie eine großartige Ressource, weil sie Ihnen helfen können, Ihre Krise im Moment zu bewältigen“, sagt Dr. Falcone.

Ihr Berater fragt Sie möglicherweise nach einem Termin für ein Folgegespräch, um zu sehen, wie es Ihnen geht oder ob Sie zusätzliche Unterstützung benötigen.

„Es ist sehr wichtig, eine dreistellige Nummer zu haben, die Sie mit einem spezialisierten Berater verbindet, der Ihnen bei der Bewältigung Ihrer Symptome helfen kann, bevor Sie in eine Suizidkrise geraten, da er seine Hilfe auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden kann“, erklärt Dr. Falcone. „Solche Eingriffe sind lebensrettend.“

Gründe, 988 anzurufen

988 ist für alle gedacht, die in Notsituationen jemanden zum Reden suchen. Rufen Sie 988 an, wenn Sie an Selbstverletzung, Selbstmord oder Tod denken oder mit einer persönlichen Krise zu kämpfen haben, die Sie überwältigend empfinden.

Gründe für einen Anruf könnten sein:

• Sie erleben Hindernisse, die sich unüberwindbar anfühlen (z. B. finanzielle Schwierigkeiten, eingeschränkter Zugang zu Nahrungsmitteln oder die Suche nach einem sicheren Schlafplatz).
• Drogenmissbrauch
• Gedanken, anderen zu schaden
• Ängstlich oder verärgert sein oder einfach einen schlechten Tag haben
• Sich allein fühlen
• Kämpfen Sie damit, wer Sie sind und mit wem Sie Beziehungen haben oder wollen
• Sorgen um Familie oder Freunde

Warten Sie nicht, bis Sie am Tiefpunkt angelangt sind, um die Selbstmord-Hotline anzurufen oder andere um Hilfe zu bitten, fordert Dr. Falcone. Es ist in Ordnung, sich zu melden, wenn Sie sich ein wenig deprimiert fühlen und einfach mit jemandem reden müssen, um darüber hinwegzukommen.

„Wenn man einen schlechten Tag hat oder negative Gedanken hat, kann es schwierig sein, alle Entscheidungen zu erkennen, die man treffen kann“, sagt Dr. Falcone. „Lifeline-Berater können Sie durch verschiedene Tools führen, mit denen Sie den Moment bewältigen können, und Ihnen helfen, das Gesamtbild aus einer anderen Perspektive zu sehen.“

Was Sie sagen sollten, wenn Sie 988 anrufen

Öffne dich und sei ehrlich. Je mehr Informationen ein Berater hat, desto mehr kann er für Sie tun. Dr. Falcone schlägt vor:

• Teilen Sie Ihre Geschichte und Ihre Gefühle so detailliert mit, wie Sie möchten
• Sprechen Sie darüber, was Sie beunruhigt und wie ernst Ihre Gedanken sind
• Beschreiben Sie alle körperlichen und emotionalen Symptome
• Pläne oder Ideen durchgehen, um sich selbst oder andere zu verletzen

„Betrachten Sie es wie jede andere Beratung“, sagt Dr. Falcone. „Wenn Sie wegen einer Lungenentzündung in die Notaufnahme gehen, ihnen aber nicht sagen, dass Sie husten oder Fieber haben, ist es für sie sehr schwierig, Ihnen die besondere Pflege zu bieten, die Sie benötigen, um sich besser zu fühlen.“

Ihr Gespräch mit dem Berater ist vertraulich und wird nicht in Ihre Krankenakte aufgenommen.

Stellen Sie sich Ihre Situation noch einmal als einen medizinischen Zustand vor, der sofortiger Behandlung bedarf. „Wenn Sie einen Herzinfarkt erleiden, brauchen Sie sofort Hilfe, weil es sich um eine Krise handelt“, sagt Dr. Falcone. „Wenn Sie Selbstmordgedanken haben, brauchen Sie jetzt auch Hilfe.“

Seien Sie sich bewusst, dass auch Sie mit diesen Gefühlen nicht allein sind. Nationale Umfragen zeigen, dass:

• 13,2 Millionen Erwachsene in den Vereinigten Staaten dachten im Jahr 2022 ernsthaft über Selbstmord nach
• 3,8 Millionen machten Selbstmordpläne
• 1,6 Millionen Selbstmordversuche

„Leider werden die meisten Menschen erst gesehen, nachdem sie bereits einen Selbstmordversuch unternommen haben“, sagt Dr. Falcone. „Aber Selbstmord ist eine vermeidbare Todesursache, wenn man in Krisenmomenten um Hilfe bitten kann.“

Und wissen Sie, dass Hilfe bei der Suizid- und Krisen-Hotline unter der Rufnummer 988 verfügbar ist.