Wer zahlt für einen Hausgarantieplan und wie funktioniert er?

ByDr. J. K. Hartmann

Das Letzte, was ein Hauskäufer nach der Schließung wünscht, ist eine Störung in seinem neuen Zuhause, aber das kann passieren. Es ist eine gute Idee, einen Hausschutzplan oder eine Garantie abzuschließen, damit Sie sich jetzt – und in Zukunft – keine Sorgen darüber machen müssen. Sollte etwas schief gehen, werden die damit verbundenen Kosten übernommen.

Es ist eine besonders gute Idee, eine Hausgarantie zu erhalten, wenn Sie zum ersten Mal ein Haus kaufen und keine Erfahrung in der Instandhaltung eines Hauses haben.

Wer zahlt für eine Hausgarantie?

Ob der Verkäufer oder Käufer für den Hausschutzplan und die Hausgarantiedeckung aufkommt, hängt von Ihren örtlichen Gepflogenheiten ab. In vielen Ländern ist es normal, dass ein Verkäufer für die Deckung aufkommt, da es sich dabei um einen Verkäufervorteil handelt.Der Käufer ruft den Verkäufer nach Abschluss nicht an, wenn etwas kaputt geht.

Tipp

Viele Immobilienmakler geben Käufern als Abschlussgeschenk auch eine Hausgarantie.

Wie viel kostet eine Hausgarantie?

Diese Pläne sind relativ günstig und liegen in der Regel bei etwa mehreren hundert Dollar pro Jahr. Dies kann jedoch von der Deckung und dem Selbstbehalt abhängen. Hausgarantieunternehmen bieten manchmal Sonderangebote an, bei denen sie entweder die Policenpreise ermäßigen oder eine zusätzliche Deckung zum gleichen Preis anbieten.

Policen werden in der Regel ein Jahr im Voraus bezahlt. Sie können vom Hauseigentümer nach Ablauf verlängert werden.

Wie funktionieren Hausgarantien?

Einige Pläne sehen bestimmte Versicherungsarten vor, die meisten funktionieren jedoch ähnlich und enthalten allgemeine Ausdrücke.

  • Der Hausbesitzer ruft die Hausgarantiefirma an, wenn ein Heimsystem oder ein Gerät kaputt geht oder nicht mehr funktioniert.
  • Das Hausgarantieunternehmen ruft einen Anbieter an, mit dem es eine Geschäftsvereinbarung hat.
  • Der Anbieter ruft den Hausbesitzer an, um einen Termin zu vereinbaren.
  • Der Anbieter behebt das Problem. Das Hausgarantieunternehmen übernimmt je nach Vertragsdeckung die Kosten für den Austausch und die Installation des Geräts, wenn es nicht repariert werden kann.
  • Der Hausbesitzer zahlt für den Besuch eine geringe Servicegebühr – zwischen 50 und 100 US-Dollar. Sie können diesen Betrag aushandeln, wenn Sie sich für einen Plan anmelden.

Garantieabdeckung für Ihr Zuhause

Sie sollten sich fragen, was in Ihrem Plan konkret abgedeckt ist, denn alle Pläne sind einzigartig. Fragen Sie Ihren Immobilienmakler, ob Upgrades verfügbar sind, und achten Sie genau darauf, ob das Hausgarantieunternehmen die Reparaturen übernimmt, um bestimmte Arten von Systemen oder Geräten mit den neuen Vorschriften in Einklang zu bringen.

Allgemeine Deckung in einer Hausgarantie

Zu den häufig behandelten Themen gehören:

  • Klimaanlage
  • Küchengeräte
  • Waschmaschinen und Trockner
  • Türklingeln
  • Ofen/Heizung
  • Boiler
  • Leitungen nach Code
  • Müllentsorgung
  • Innenliegende Sanitäranlagen
  • Deckenventilatoren
  • Elektrische Systeme
  • Herd und Ofen

Der Versicherungsschutz für einen Hausgarantieplan kann von Bundesstaat zu Bundesstaat und von Police zu Police unterschiedlich sein. Bitten Sie daher um ein Musterexemplar der Police, bevor Sie sich verpflichten. Manche Hausbesitzer schwören auf Hausgarantiepläne, andere verabscheuen sie.

Was möglicherweise nicht abgedeckt ist

Nicht jedes Missgeschick oder jede Panne wird von Ihrem Plan abgedeckt. Hausgarantien decken möglicherweise Folgendes nicht ab:

  • Outdoor-Artikel wie Sprinkler
  • Wasserhahnreparaturen, die jedoch variieren können
  • Kühlschränke, Waschmaschinen und Trockner oder Garagentoröffner
  • Spa oder Pools, es sei denn, eine besondere Deckung ist erforderlich
  • Genehmigungsgebühren
  • Abschleppen
  • Artikel, die vor dem Schließen kaputt waren
  • In der Richtlinie aufgeführte Ausschlüsse

Tipp

Überprüfen Sie unbedingt Ihre spezifische Police, um zu erfahren, was abgedeckt ist und was nicht.

Was kann zu einer Zahlungsverweigerung führen?

Manchmal kann es so aussehen, als ob das Unternehmen aktiv nach einer Möglichkeit sucht, einen Anspruch nicht zu decken, und diese Annahme kann manchmal richtig sein. Es kann verschiedene Gründe haben, darunter:

  • Unsachgemäße Wartung
  • Ein bereits bestehender Zustand, der bei einer Hausinspektion aufgedeckt wird
  • Verstöße gegen den Kodex
  • Ungewöhnliche Abnutzung
  • Unsachgemäße Installation

Was ist, wenn Sie mit dem Ergebnis nicht einverstanden sind?

Ein Dienstleister kann einen Anspruch ablehnen. Rufen Sie Ihren Immobilienmakler an und beschweren Sie sich, wenn das passiert oder wenn Sie mit dem angebotenen Service unzufrieden sind. Ihr Vertreter kann für Sie eine Lösung suchen, wenn er eine gute Zusammenarbeit mit dem Vertreter der Hausgarantiefirma hat. Sie könnten einen gewissen Einfluss haben.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Wie lange dauert eine Hausgarantie?

Hausgarantien laufen oft nach einem Jahr ab, aber das ist ein Detail, das beim Kauf berücksichtigt wird. Wenn der Ablauf nicht klar ist, bitten Sie das Garantieunternehmen um Klärung.

Woher weiß ich, ob ich eine Hausgarantie habe?

Um Käufer anzulocken, werfen Verkäufer manchmal Hausgarantien in den Abschluss von Geschäften ein. Daher sollten Sie beim Verkäufer nachfragen, ob er beim Verkauf eine Garantie mitgeliefert hat. Wenn Sie sich nicht erinnern, ob Sie Ihre Garantieversicherung für Ihr Eigenheim bezahlt haben oder nicht, überprüfen Sie Ihre Kreditkarten- und Kontoauszüge, um nach Zahlungen der Versicherungsgesellschaft zu suchen.

Wie verdienen Hausgarantieunternehmen Geld?

Hausgarantieunternehmen verdienen Geld, wenn Sie eine Garantiepolice kaufen, diese aber nicht nutzen müssen. Garantien sind Versicherungspolicen, die Sie schützen, wenn etwas Schlimmes passiert. Wenn nichts Schlimmes passiert, müssen Sie keinen Anspruch geltend machen, aber das Garantieunternehmen behält das von Ihnen gezahlte Geld. Wenn zu viele Kunden ihre Garantien in Anspruch nehmen würden, könnte ein Garantieunternehmen anfangen, Geld zu verlieren.