Was tun, wenn Ihre Kreditkarte gestohlen wird?

Es kann frustrierend sein, wenn Ihre Kreditkarte oder Debitkarte verloren geht und gestohlen wird. Vielleicht haben Sie Ihr Portemonnaie verloren oder Ihr Portemonnaie wurde gestohlen. Oder Sie befinden sich möglicherweise in einer Situation, in der Ihre Informationen online über eine gehackte Datenbank gestohlen werden.

In beiden Situationen besteht die Gefahr, dass der Dieb Zugriff auf alle Ihre persönlichen Kontoinformationen erhält. Deshalb müssen Sie sofort handeln, wenn Sie bemerken, dass mit Ihrem Konto etwas nicht stimmt. Hier erfahren Sie, was zu tun ist, wenn Ihre Kreditkarte verloren geht oder gestohlen wird.

Kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen

Der erste Schritt besteht darin, Ihr Kreditkartenunternehmen zu kontaktieren, sobald Sie bemerken, dass Ihre Kreditkarte fehlt. Wenn Sie Ihre Kreditkarte als vermisst melden, bevor sie verwendet wurde, haften Sie nicht für nicht autorisierte Belastungen. Wenn die Karte verwendet wird, bevor Sie sie als vermisst melden können, beträgt Ihre maximale Haftung 50 $.

Wenn Sie feststellen, dass auf Ihrem Konto eine falsche oder betrügerische Abbuchung vorgenommen wurde, kann es sein, dass die Zeitspanne größer wird, da die meisten Benutzer die Abbuchung nicht finden, bevor sie ihre monatlichen Kontoauszüge überprüft haben. Profi-Tipp: Tun Sie dies jeden Monat, um sich vor betrügerischen oder falschen Belastungen zu schützen.

Warten Sie auf Ihre neue Kreditkarte

Sobald Sie den Verlust melden, sperrt das Kreditkartenunternehmen Ihre aktuelle Karte und stellt Ihnen eine neue aus. Sie werden Sie möglicherweise kontaktieren, wenn sie glauben, dass Ihre Daten kompromittiert wurden, und Ihnen vorsorglich eine neue Karte zusenden.

Dies bedeutet, dass Sie einige Tage lang keinen Zugriff auf Ihr Kreditkartenkonto haben. Daher ist es wichtig, dass Sie über andere Karten verfügen, die Sie verwenden können (z. B. eine Debitkarte) und über einen Notfallfonds verfügen. Möglicherweise müssen Sie auch die in den nächsten Tagen eingegangenen Gebühren überprüfen, damit festgestellt werden kann, welche Gebühren berechtigt sind und welche nicht.

Reichen Sie einen Polizeibericht ein 

Auch wenn Ihre Kreditkarte gestohlen wurde, sollten Sie Anzeige bei der Polizei erstatten. Sie benötigen diesen Bericht, um sich zu schützen, wenn Sie Belastungen mit Ihrem Kreditkartenunternehmen oder anderen Anbietern anfechten müssen.

Wenn Ihre Identität infolge dieses Diebstahls gestohlen wird, erhalten Sie einen Bericht, der bis zum Zeitpunkt des ursprünglichen Diebstahls zurückreicht. Deshalb ist der Polizeibericht wichtig. Bewahren Sie unbedingt mehrere Kopien des Berichts auf. Wenn Ihnen mehrere Karten gestohlen wurden, können Sie denselben Polizeibericht verwenden. Beachten Sie, dass Sie auch eine Kopie bei Ihrer Bank einreichen müssen. Es ist jedoch wichtig, eine oder zwei Kopien für Ihre Unterlagen aufzubewahren.

Kontaktieren Sie Ihre Bank

Möglicherweise müssen Sie sich auch an Ihre Bank wenden, wenn Ihr Scheckbuch oder Ihre Debitkarten ebenfalls gestohlen wurden oder verloren gingen. Wenn Ihr Scheckbuch gestohlen wurde, gehen Sie fast genauso vor.

Achten Sie darauf, weiterhin alle Ihre Konten zu überwachen, um sicherzustellen, dass auf dem Konto keine unbefugten Aktivitäten stattfinden. Sie sollten es mehrere Wochen lang im Auge behalten, da Diebe möglicherweise warten, bis sie auf Ihr Konto zugreifen.

Ändern Sie Ihre automatischen Zahlungen

Ein weiterer wichtiger Schritt besteht darin, alle automatischen Zahlungen zu ändern, die Sie mit dieser Kreditkarte verknüpft haben. Dies kann automatische Abbuchungen für Rechnungen oder andere Zahlungen, PayPal- oder Venmo-Konten und sogar Ihre Miete oder Hypothek umfassen.

Durch die Aktualisierung Ihrer Karteninformationen vermeiden Sie, dass Sie mit Zahlungen in Verzug geraten und Verzugsgebühren anfallen. Es kann einige Zeit dauern, Ihre Zahlungsinformationen auf all Ihren verschiedenen Konten zu aktualisieren, aber es ist ein wichtiger Schritt in diesem Prozess.

Möglicherweise möchten Sie eine Liste der Rechnungen erstellen, die automatisch abgebucht werden, sowie der Konten, mit denen Sie mit dieser Karte bezahlen, damit Sie die Änderungen schnell vornehmen können. Tragen Sie Ihre Kontonummern nicht in diese Liste ein, sondern kennzeichnen Sie sie lediglich mit dem Banknamen oder den Karteninformationen.

Überwachen Sie Ihre Kreditauskunft

Wenn Ihre Kreditkartennummer oder Bankdaten gestohlen werden, müssen Sie Ihre Kreditwürdigkeit in den nächsten Monaten überwachen.

Überprüfen Sie Ihre Kreditauskunft

Sie sollten Ihre Kreditauskunft überprüfen, um sicherzustellen, dass niemand unter Ihrem Namen Konten eröffnet hat. Und so geht’s: Sie können dies jedes Jahr kostenlos bei den drei großen Auskunfteien tun.

Wenn Sie zwischen den Agenturen wechseln, können Sie alle vier Monate bei einer überprüfen und so Ihre Kreditwürdigkeit leichter im Blick behalten. Wenn Sie ein nicht autorisiertes Konto finden, müssen Sie es als Identitätsdiebstahl melden und sich an die Bank wenden, die das Konto eröffnet hat. Möglicherweise müssen Sie Ihre Kreditauskunft mehrere Monate oder sogar Jahre lang überwachen. Denken Sie jedoch daran, dass dies erforderlich ist, wenn Ihre Kreditkarte verloren gegangen oder gestohlen wurde.

Kreditsperre

Sie können den Kreditauskunfteien auch mitteilen, dass Sie eine Kreditsperre – auch Sicherheitssperre genannt – wünschen. Die kostenlose Sperrung verhindert die Eröffnung neuer Konten und kann hilfreich sein, wenn Sie glauben, dass Ihre Identität gestohlen wurde.

Die Kreditsperre kann jedoch auch als Instrument zur Betrugsprävention eingesetzt werden, um sicherzustellen, dass niemand in Ihrem Namen Konten eröffnet. Wenn Sie einen Kredit beantragen möchten, beispielsweise einen Kredit oder eine Kreditkarte, können Sie die Sperrung vorübergehend aufheben, bis das neue Konto oder der neue Kredit eröffnet wurde. Eine Kreditsperre kann jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden und bietet Ihnen zusätzliche Sicherheit und Seelenfrieden.