Was tun bei Anrufen wegen falscher Nummerneinholung?

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Inkassobüros Anrufe mit der falschen Nummer erhalten, insbesondere wenn Sie kürzlich Ihre Nummer geändert haben. Sie können wahrscheinlich verstehen, warum der Vorbesitzer dieser Nummer den Sammlern seine neuen Kontaktinformationen nicht mitgeteilt hat. Sie haben möglicherweise sogar ihre Nummer geändert, um Inkassoanrufen zu entgehen, aber das bedeutet nicht, dass Sie mit Anrufen wegen einer Schuld belästigt werden müssen, die nicht Ihnen gehört.

Manchmal reicht es nicht aus, dem Sammler zu sagen, dass er die falsche Nummer anruft. Oftmals rufen sie weiterhin an, obwohl Sie ihnen mitgeteilt haben, dass die Nummer nicht der gesuchten Person gehört.

Der Agent, mit dem Sie sprechen, markiert die Nummer möglicherweise sogar als ungültig. Allerdings nutzen Inkassobüros ein computergestütztes Skip-Trace-System, um Verbraucher aufzuspüren. Es ist möglich, dass das System weiterhin bestätigt, dass Ihre Nummer für diese Person korrekt ist. Dies geschieht häufig, weil es sich dabei um die Nummer im Kreditkartenantrag, in der Kreditauskunft oder in anderen Unterlagen dieser Person handelt.

Senden Sie eine Unterlassungserklärung, um Inkassoanrufe zu stoppen

Eine Unterlassungserklärung ist die beste Option, um Inkassoanrufe zu stoppen – auch wenn es sich dabei nicht um Ihre Schulden handelt. Das Bundesgesetz schreibt vor, dass Inkassobüros nicht mehr anrufen dürfen, wenn Sie ihnen schriftlich mitgeteilt haben, dass Sie möchten, dass sie nicht mehr anrufen. In der Unterlassungserklärung heißt es: „Hören Sie auf, mich wegen dieser Schulden anzurufen.“

Inkassobüros sind gesetzlich verpflichtet, die Unterlassungserklärung zu respektieren und keine Anrufe mehr anzurufen. Sie können sich nach Erhalt des Schreibens noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen, allerdings nur, um Ihnen mitzuteilen, was sie als Nächstes vorhaben.

Wenn die Anrufe über Ihr Unterlassungsschreiben hinaus fortgesetzt werden, sollten Sie eine Beschwerde einreichen und die Federal Trade Commission, das Consumer Financial Protection Bureau und Ihren Generalstaatsanwalt darüber informieren, dass die Inkassobüros gegen das Gesetz verstoßen haben.

Erhalten Sie wichtige Informationen vom Inkassobüro

Bevor Sie Ihre Abmahnung versenden können, müssen Sie den Namen und die Adresse des Inkassobüros erfahren. Leider bedeutet das wahrscheinlich, dass Sie mindestens einmal mit dem Inkassobüro sprechen müssen. In diesem einen Anruf erfahren Sie den Namen und die Postanschrift des Inkassobüros. Lassen Sie sie wissen, dass sie die falsche Person anrufen. Bereiten Sie dann Ihr Unterlassungsschreiben vor.

Unterlassungserklärung wegen falscher Nummer

Adressieren Sie den Brief wie gewohnt, mit dem Datum sowie Ihrem Namen und Ihrer Adresse oben. Befolgen Sie diese Informationen mit den Informationen des Inkassobüros. Verwenden Sie dann diesen Text, um Anrufe zu stoppen. Stellen Sie sicher, dass Sie die fett gedruckten Teile entsprechend Ihrer Situation aktualisieren.

Gemäß meinen Rechten gemäß den Bundesgesetzen zum Inkasso bitte ich Sie, Anrufe zu unterlassen###-###-####in Bezug auf das Konto von [Vor- und Nachname der falschen Person]. Diese Nummer ist nicht die Nummer, unter der diese Person kontaktiert werden kann.
Sie werden hiermit darüber informiert, dass ich, wenn Sie dieser Aufforderung nicht nachkommen, unverzüglich eine Beschwerde bei der Federal Trade Commission und dem [Ihr Bundesland hier] Büro des Generalstaatsanwalts. Zivil- und strafrechtliche Ansprüche werden verfolgt.

Tipps für die Zukunft

Es ist hilfreich, den Brief per Einschreiben mit angeforderter Rücksendebestätigung zu versenden. Wenn Sie die zusätzlichen Gebühren jedoch nicht bezahlen möchten, können Sie den Brief einfach mit einer Briefmarke versehen und ihn per Post aufgeben. Da es sein kann, dass neue Inkassobüros die Anrufe nach ein paar Monaten wieder aufnehmen, erstellen Sie mehrere Kopien Ihres Unterlassungsschreibens, damit Sie es problemlos versenden können, wenn Sie Anrufe von neuen Agenturen erhalten.