Was ist ein Stakeholder?

Ein Stakeholder ist eine Person, ein Unternehmen oder eine Organisation, die ein Interesse an den Aktivitäten eines Unternehmens und den daraus resultierenden Ergebnissen hat oder von diesen betroffen ist. Stakeholder können von den Aktivitäten des Unternehmens betroffen sein, die Möglichkeit haben, Einfluss auf das Unternehmen zu nehmen, oder beides.

Schauen wir uns genauer an, was ein Stakeholder ist, wie sich ein Stakeholder von einem Aktionär unterscheidet und warum ein Unternehmen seinen Stakeholdern möglicherweise Aufmerksamkeit schenken möchte.

Was ist ein Stakeholder?

Ein Stakeholder ist eine Gruppe oder Einzelperson, die in irgendeiner Weise mit einem Unternehmen verbunden ist und von dem Unternehmen und seinen Abläufen betroffen sein wird oder Einfluss darauf haben kann.

Die Verbindung kann eine starke und enge Beziehung sein, wie die eines Eigentümers, Lieferanten oder Kunden. Es kann sich auch um eine lockerere Beziehung handeln, beispielsweise mit Gemeindemitgliedern, die möglicherweise von den lokalen Steuereinnahmen, die das Unternehmen generiert, oder der von ihm verursachten Umweltverschmutzung betroffen sind.

Was tun Stakeholder?

Abhängig von der Art des Stakeholders „tun“ sie möglicherweise nicht unbedingt etwas anderes, als sich auf die Art und Weise mit dem Unternehmen zu befassen, die ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Einige Stakeholder sind jedoch entweder direkt oder indirekt aktiver in das Unternehmen eingebunden.

Beispielsweise kann ein Kunde einfach Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens kaufen. Sie werden von dem Unternehmen insofern beeinflusst, als es ihnen etwas liefert, was sie wollen oder brauchen, und sie beeinflussen das Unternehmen, weil ihre Einkäufe einen Teil des Umsatzes ausmachen.

Kunden könnten jedoch auch durch Verbraucheraktivismus, beispielsweise durch Boykott, ein aktives Interesse an der Art und Weise zeigen, wie sie mit einem Unternehmen interagieren. Nach der Abstimmung ist Verbraucheraktivismus die häufigste politische Aktivität in den Vereinigten Staaten.

Mitarbeiter sind eine andere Art von Stakeholdern. Einige entscheiden sich möglicherweise einfach dafür, ihre Arbeit im Austausch für ihr Gehalt und ihre Sozialleistungen auszuführen. Andere entscheiden sich vielleicht dafür, in den Streik zu treten oder zu kündigen, wenn ihr Arbeitgeber etwas tut, was ihrer Meinung nach moralisch oder ethisch falsch ist.

Arten von Stakeholdern

Es gibt zwei grundlegende Arten von Stakeholdern:

• Hauptakteure: Personen, die von einem Unternehmen und seinen Aktivitäten oder Entscheidungen direkt betroffen sind. Aktionäre fallen in diese Kategorie, da ihre Gewinne davon abhängen, wie das Unternehmen wirtschaften möchte.
• Sekundäre Stakeholder: Personen, die indirekt von einem Unternehmen und seinen Aktivitäten oder Entscheidungen betroffen sind. Sie interagieren nicht direkt mit dem Unternehmen, können aber mit den wichtigsten Stakeholdern interagieren oder mit ihnen in Kontakt stehen. In diese Kategorie fallen Mitglieder der örtlichen Gemeinschaft, in der ein Unternehmen tätig ist, die nicht tatsächlich bei dem Unternehmen einkaufen.

Stakeholder vs. Aktionäre

Aktionäre sind eine ganz bestimmte Gruppe von Stakeholdern, die Anteile an einem Unternehmen besitzen. Aktionäre können über wichtige Entscheidungen abstimmen, Mitglieder in den Verwaltungsrat wählen und ihre Anteile am Unternehmen verkaufen. Nicht alle Stakeholder können diese Dinge tun, da andere Arten von Stakeholdern keine Anteile am Unternehmen besitzen. Beispielsweise können Kunden keine Vorstandsmitglieder wählen, es sei denn, sie sind gleichzeitig Aktionäre.

Was ist Stakeholder-Theorie?

Die traditionelle Vorstellung vom Zweck eines Unternehmens besteht darin, dass es mit dem Ziel arbeiten sollte, das Vermögen der Aktionäre zu maximieren. Die Stakeholder-Theorie geht jedoch über die Maximierung des Aktionärsvermögens als alleiniges Ziel eines Unternehmens hinaus.

Die Stakeholder-Theorie wurde von Dr. R. Edward Freeman entwickelt und 1984 in seinem Buch „Strategic Management: A Stakeholder Approach“ veröffentlicht.Sein Ziel war es, eine umfassendere Sicht des strategischen Managements zu schaffen, die über die traditionelle Wirtschaftstheorie hinausgeht.

Die Stakeholder-Theorie legt nahe, dass die Rolle eines Managers darin besteht, darüber nachzudenken, wie die Ziele aller Stakeholder erreicht werden können, und nicht nur die Ziele einer einzelnen Gruppe, wie etwa der Aktionäre. Das ist jedoch leichter gesagt als getan, da verschiedene Interessengruppen häufig konkurrierende Interessen haben.