Was ist ein Einzelhändler?

Ein Einzelhändler oder Kaufmann ist ein Unternehmen, das Waren wie Kleidung, Lebensmittel oder Autos über verschiedene Vertriebskanäle direkt an Verbraucher verkauft, mit dem Ziel, einen Gewinn zu erzielen. Dieser Händler kann in einem physischen Gebäude oder online tätig sein. 

Einzelhändler sind der verbraucherorientierte Teil der Lieferkette und die meisten Menschen interagieren häufig mit ihnen. Es gibt sie in allen möglichen Typen, Stilen und Größen.

Was ist ein Einzelhändler?

Einzelhändler kaufen in der Regel Waren von einem Hersteller, Großhändler oder anderen Händler und verkaufen sie dann an die Öffentlichkeit weiter. Große Einzelhändler wie Walmart und Target kaufen Waren in großen Mengen von Herstellern oder Großhändlern, aber kleine, familiengeführte Apotheken oder Ihr örtlicher Lebensmittelladen können in denselben Verkaufsstellen oder bei kleineren Anbietern einkaufen.

In jedem Fall verkauft der Einzelhändler diese Waren mit einem Aufschlag an den Endverbraucher – der Differenz zwischen ihrem Kaufpreis und dem Wiederverkaufspreis. So machen Händler Gewinn.

Zu den Hauptproduktkategorien, die Einzelhändler verkaufen, gehören:

• Essen
• Harte oder langlebige Güter (wie Möbel oder Autos)
• Weiche Güter (wie Kleidung oder Schuhe, die eine Lebensdauer haben)
• Kunstgüter (z. B. Bücher, Musikinstrumente oder Künstlerbedarf)

Wie Einzelhändler arbeiten

Einzelhändler müssen so eingerichtet sein, dass sie in irgendeiner Form direkt an Verbraucher verkaufen können. Dabei geht es nicht nur um Entscheidungen über physische und digitale Standorte, sondern auch darum, wie Produkte vermarktet und mit Kunden in Kontakt gebracht werden.

Die meisten modernen Einzelhändler treffen ihre strategischen Entscheidungen typischerweise auf der Grundlage der folgenden Punkte:

• Die Art des Ladens (z. B. große nationale Kette vs. kleine Läden in ausgewählten Städten vs. reine Online-Läden)
• Der bediente Markt (z. B. Verbraucher von High-End-Produkten vs. kostenbewusster Verbraucher)
• Optimales Produktsortiment (es sei denn natürlich, Sie sind Amazon und verkaufen alles)
• Kundenservice (z. B. ein Kundenbetreuer im Geschäft statt einer gebührenfreien 800-Nummer)
• Marktpositionierung (z. B. Kunden mit frei verfügbarem Einkommen vs. Kunden mit verfügbarem Einkommen)

Arten von Einzelhändlern 

Geschäfte mit stationären Standorten sind nicht die einzigen Arten von Einzelhändlern. Es gibt Hunderttausende kleine Einzelunternehmen, die ihre Waren online verkaufen, von Badeölperlen bis hin zu Bermudashorts.

Auch weniger traditionelle Unternehmen gelten als Einzelhändler. Beispielsweise gilt ein Kunsthandwerker, der auf einer Kunsthandwerksmesse selbstgemachten Schmuck verkauft, als Einzelhändler, solange er Waren an Verbraucher verkauft, um einen Gewinn zu erzielen. 

Einzelhändler sind nicht nur im Verkauf von Waren tätig; sie können auch Dienstleister sein. Beispielsweise verfügt die Unterhaltungselektronikkette Best Buy über eine Geek Squad-Abteilung in ihren Einzelhandelsgeschäften, die Reparaturdienste für die von ihr verkauften Produkte anbietet. Darüber hinaus führt das Geek Squad Hausbesuche durch und verfügt über einen Online-Kundendienst.

Hier ist eine Liste der typischen Einzelhandelsformate oder -typen:

• Ziegel und Mörtel (d. h. ein physisches Gebäude) 
• Online
• Kiosk
• Besondere Veranstaltung (bezieht sich auf Ausstellungen wie Kunstausstellungen oder Messen) 
• Katalog (bezieht sich auf Geschäfte, die ausschließlich über einen gedruckten oder Online-Katalog abgewickelt werden)
• Pop-up (temporärer stationärer Raum, der besonders während der Weihnachtseinkaufssaison beliebt ist) 

Heutzutage müssen Einzelhändler Omnichannel betreiben, was bedeutet, dass sie an mehr als einem Veranstaltungsort (oder Einzelhandelskanal) verkaufen müssen, um erfolgreich zu sein. Beispielsweise hat Amazon als Ergänzung zu seinem digitalen Betrieb stationäre Geschäfte hinzugefügt. Der Kunde von heute möchte mehrere Möglichkeiten haben, bei seiner Lieblingsmarke einzukaufen.

Einzelhandelsstandards

Einzelhandelsstandards sind die anerkannten Standards für den Betrieb eines Einzelhandelsunternehmens. Sie können sehr nützlich sein, um sowohl neuen als auch bestehenden Einzelhandelsunternehmen dabei zu helfen, effizienter zu arbeiten. Es gibt zwei äußerst zwingende Standards, die Einzelhandelsunternehmen kennen müssen.

GS1-Standards für die Einzelhandelsbranche

GS1 konzentriert sich auf das Lieferkettenmanagement und basiert hauptsächlich auf dem GS1-Nummernsystem, das in Universal Product Codes (UPC) verwendet wird. Dieses System verbessert die Effizienz, indem es Einzelhändlern ermöglicht, Lagerbestände und Kassensysteme elektronisch zu verwalten. GS1 hilft beim Austausch anderer wichtiger Informationen entlang der gesamten Lieferkette von der Herstellung bis zum Einzelhandel.

American National Standards Institute (ANSI)

Das ANSI Accredited Standards Committee legt die Standards für den Austausch elektronischer Daten in einer Vielzahl von Branchen fest. Diese Standards prägen die Betriebsabläufe vieler Einzelhandelsunternehmen. Beispielsweise ist der elektronische Datenaustausch (EDI) ein Dokumentenstandard, der eine Schnittstelle zwischen zwei oder mehr Computerprogrammen an verschiedenen Standorten ermöglicht. Dadurch kann ein Einzelhandelsunternehmen Bestellinformationen von einem Online-Shop oder einer Website an ein Vertriebszentrum oder Lager übermitteln. Alle Einzelhandelsbetreiber sollten mit den verschiedenen ANSI-Standards vertraut sein.

Top 10 US-Einzelhändler

Die 10 größten US-Einzelhändler (basierend auf den Umsätzen von 2019) reichen von Unternehmen, die Lebensmittel verkaufen, über solche, die Medikamente verkaufen, bis hin zu Online-Shops.

1. Walmart
2. Amazon.com
3. Die Kroger Co.
4. Costco
5. Walgreens Boots Alliance
6. Das Home Depot
7. CVS Health Corporation
8. Ziel
9. Lowe’s Companies
10. Albertsons Unternehmen

So werden Sie Einzelhändler

Die Entscheidung, ein Einzelhandelsunternehmen zu gründen, erfordert viel Planung und Vorbereitung, von der Recherche Ihres Marktes über die Erstellung eines Geschäftsplans bis hin zur Einstellung von Personal. Bevor Sie mit dem Verkauf beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie über alle erforderlichen rechtlichen und sonstigen Dokumente verfügen. Sie benötigen eine Arbeitgeberidentifikationsnummer (EIN), die einer Sozialversicherungsnummer für Ihr Unternehmen ähnelt. Die meisten Anbieter, mit denen Sie zusammenarbeiten, verlangen von Ihnen eine EIN, bevor Sie mit Ihnen Geschäfte tätigen. Es ist kostenlos, eine EIN auf der IRS-Website zu beantragen. 

Wenn Sie eine EIN haben, sind Sie für eine Reihe von Steuern verantwortlich, einschließlich der Umsatzsteuer. Informieren Sie sich daher über Ihre lokalen und staatlichen Steuern und machen Sie sich mit den von Ihnen zu zahlenden Zahlungen an die Bundes- und Kommunalbehörden vertraut. Erkundigen Sie sich bei Ihrer örtlichen Handelskammer, wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie vorgehen sollen.

Einzelhändler benötigen außerdem eine Gewerbelizenz. Diese variieren je nach dem, was Sie verkaufen, und den Gesetzen in Ihrer Stadt oder Ihrem Bundesstaat. Erkundigen Sie sich bei Ihrer örtlichen Behörde, was Sie benötigen. Lokale und staatliche Gesetze bestimmen auch, ob Sie eine Wiederverkaufslizenz, ein branchenspezifisches Zertifikat oder eine Belegungsbescheinigung für Ihre stationären Geschäfte benötigen.