Was ist die Etikette für Behinderte? 10 Tipps für einen respektvolleren Umgang miteinander

Stellen Sie sich für einen Moment vor, dass Sie zum ersten Mal ein anderes Land besuchen. Dass Sie an einer multikulturellen Hochzeit teilnehmen. Oder dass Sie in das Gotteshaus eines Freundes eingeladen wurden. Was ist das Erste, was Sie zur Vorbereitung tun?

Die Chancen stehen gut, dass Sie sich über die Kultur informiert haben. Schließlich ist es wichtig, die Gemeinschaft zu verstehen, in die man eintritt. Jede Gesellschaft hat unterschiedliche Normen und Erwartungen. Und Sie möchten niemanden unbeabsichtigt beleidigen.

Nach Angaben der Weltgesundheitsorganisation (WHO) leiden 16 % der Weltbevölkerung an einer erheblichen Behinderung. Die Behindertengemeinschaft ist weit verbreitet und vielfältig – aber sie hat auch eine eigene Kultur. Für Menschen ohne Behinderung ist es wichtig, diese Kultur kennenzulernen und zu respektieren, genau wie für jede andere. Deshalb haben wir eine kurze Einführung in die Verhaltensregeln für Menschen mit Behinderungen zusammengestellt, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

Was ist die Etikette für Behinderte?

Bei der Behindertenetikette handelt es sich um eine Reihe von Regeln und Verhaltensweisen, die Sie befolgen sollten, wenn Sie mit Menschen mit Behinderungen interagieren oder über sie sprechen. Dadurch zeigen Sie, dass Sie beide Personen respektieren und wertschätzenUnddie breitere Gemeinschaft.

Höflichkeit allein macht Sie nicht zu einem Verbündeten der Behindertengemeinschaft. Aber es ist ein toller Anfang! Hier sind 10 Grundregeln der Behindertenetikette, die sich unmittelbar positiv auf Ihre Beziehungen auswirken können.

1. Stellen Sie keine aufdringlichen Fragen

„Was ist los mit dir?“

„Bist du so geboren?“

„Wie fährt man Auto, geht einem Job nach, hat Sex?“

„Darf ich deine Narbe berühren?“

Die meisten von uns lernen als Kinder, völlig Fremden keine persönlichen Fragen zu stellen. Das ist Manieren 101. Aber diese Regel wird überraschend oft außer Kraft gesetzt, wenn Menschen mit Behinderungen ins Spiel kommen.

„Ein Fremder in der Zahnarztpraxis sagte: ‚Was ist los mit Ihnen?‘ und erraten Sie dann meine Diagnose“, erzählt Carolyn Deming, die in der Kommunikation arbeitet und eine Mitarbeiterressourcengruppe für Menschen mit Behinderungen leitete.

„Ich habe eine direkte und konfrontative Persönlichkeit. Ich sage ganz offen: ‚Meine Gesundheit geht dich nichts an‘.“ Aber nicht jeder fühlt sich wohl dabei, andere zu korrigieren.“

Gute Verhaltensregeln für Behinderte bedeuten, dass Menschen nicht in diese Lage gebracht werden.

2. Stellen Sie niemals die Behinderung einer Person in Frage

Nach Angaben der US-amerikanischen Zentren für die Kontrolle und Prävention von Krankheiten (CDC) lebt jeder vierte Amerikaner mit irgendeiner Behinderung. Viele der Erkrankungen, die diese Behinderungen verursachen, sind überhaupt nicht sichtbar. Beispielsweise kann man einer Person nicht anschauen, dass sie an Demenz, einer Aufmerksamkeitsdefizit-/Hyperaktivitätsstörung (ADHS) oder einer entzündlichen Darmerkrankung (IBD) leidet. Andere Zustände sind nur zu bestimmten Zeiten oder in bestimmten Phasen sichtbar. Beispiele hierfür sind:

• Multiple Sklerose (MS)
• Krebs
• Chronisch obstruktive Lungenerkrankung (COPD)
• Ehlers-Danlos-Syndrom (EDS)

Eine Behinderung, die nicht offensichtlich ist, macht sie nicht weniger schwerwiegend. Und es bedeutet nicht, dass die Person, die darunter leidet, weniger Respekt und Entgegenkommen verdient. Es ist kein Wettbewerb. Alle Menschen verdienen die Gleichbehandlung. Und dazu gehören alle Menschen mit Behinderungen, unabhängig davon, wie ihre Behinderungen aussehen.

Deming fügt schnell hinzu, dass Behinderung auch dynamisch sein und sich von Tag zu Tag (oder sogar von Stunde zu Stunde) ändern kann. Die Tatsache, dass eine Person, die an einem Dienstag einen Rollstuhl benutzt, am Donnerstag möglicherweise kurze Strecken ohne Hilfe zurücklegen kann, ist kein Zeichen dafür, dass sie es „vortäuscht“.

Leider kann diese Variabilität der Symptome zu Missverständnissen, Vorwürfen und Konflikten führen. Deshalb ist es wichtig, sich an Regel Nr. 1 zu erinnern: Stellen Sie keine aufdringlichen Fragen.

„Wir müssen aufhören, uns Sorgen zu machen, dass jemand versucht, das System zu betrügen“, fordert Deming. „Mir wäre es lieber, wenn eine Person, die ein gefälschtes Behindertenausweisschild verwendet, freigelassen wird, als dass 99 Personen gebeten werden, zu erklären, warum sie an einem zugänglichen Ort geparkt sind.“

3. „Gehe davon aus, dass ich es kann“

Im März 2024 spielte Madison Tevlin, ein Model und Schauspielerin mit Down-Syndrom, die Hauptrolle in einer Werbekampagne, die die Annahmen der Menschen über Menschen mit dieser Krankheit in Frage stellen sollte.

Es beginnt damit, dass Tevlin sagt: „Hey Barkeeper, Sie gehen davon aus, dass ich keine Margarita trinken kann. Also servieren Sie mir keine Margarita. Also trinke ich keine Margarita. Ihre Annahme wird Wirklichkeit.“ Sie teilt eine lange Liste mit Möglichkeiten, wie die Überzeugungen nichtbehinderter Menschen ihre tägliche Realität prägen. Sie gehen davon aus, dass sie nicht alleine leben, Shakespeare lesen, Sex haben oder sich im Boxring austoben kann. Und sie liegen in jeder Hinsicht absolut falsch.

Ihre Botschaft: „Gehe davon aus, dass ich es kann, also werde ich es vielleicht auch tun.“

In der Werbekampagne geht es um das Down-Syndrom, das Prinzip gilt jedoch für alle Menschen mit Behinderungen. Gehen Sie davon aus, dass die Person, mit der Sie interagieren, alles kann, was Sie können. Wenn sie möchten, dass Sie langsamer sprechen, ihnen beim Überqueren der Straße helfen oder ihnen ihre Speisekarte vorlesen, werden sie fragen.

4. Gehen Sie nicht davon aus, dass Menschen mit Behinderungen Hilfe wünschen

„Du denkst vielleicht, du wüsstest, was jemand anderes braucht, abersie sindder Experte für ihr Leben“, schwärmt Marvin Natowicz, MD, PhD, ein auf Genetik und Pathologie spezialisierter Arzt – und auch Betreuer eines erwachsenen Kindes mit einer Behinderung.

„Schieben Sie zum Beispiel nicht einfach den Rollstuhl einer Person, ohne vorher mit ihr zu sprechen“, rät er. „Sie müssen zuerst herausfinden, ob sie möchten, dass Sie auf diese bestimmte Weise in ihr Leben einbezogen werden.“

Das bringt uns zu einem anderen Punkt …

5. Berühren Sie nicht die Hilfsmittel anderer Personen

Stellen Sie sich Hilfsmittel wie Rollstühle, Gehstöcke, Prothesen, Bildschirmlesegeräte und Hörgeräte als Erweiterungen des Körpers des Benutzers vor.

„Wenn Sie meine Mobilitätshilfe bewegen, ist es, als würden Sie meinen Körper ohne Zustimmung bewegen. Es ist, als würden Sie mich berühren“, sagt Deming. „Selbst wenn es gut gemeint ist, helfen Sie nicht. Sie respektieren nicht mein Recht, meinen eigenen Körper zu kontrollieren. Ich muss jederzeit wissen, wo sich meine Hilfsmittel befinden. Fassen Sie sie nicht an.“

Gleiches gilt für die Nutzung von Hilfsmitteln. Wenn Sie es der Person nicht ohne ihre Zustimmung antun würden, tun Sie es nicht an ihrer medizinischen Ausrüstung.

6. Kommunizieren Sie respektvoll

Es gibt viele verschiedene Arten von Behinderungen, die sich auf das „Wie“ der Kommunikation auswirken können. Hier sind einige Grundregeln, die Sie beachten sollten.

Sei geduldig

Menschen mit Behinderungen, die sich auf ihre Sprache, Sprache oder Stimme auswirken, benötigen möglicherweise mehr Zeit, um sich auszudrücken. Unterbrechen Sie sie nicht, korrigieren Sie sie nicht und versuchen Sie nicht, ihre Sätze für sie zu vervollständigen.

Sprechen Sie nicht im Namen (oder über)behinderter Menschen

Als Eltern einer Person mit eingeschränkten Kommunikationsfähigkeiten liegt Dr. Natowicz dieses Thema besonders am Herzen.

„Versuchen Sie Ihr Bestes, mit der Person zu sprechen, die die Behinderung hat, und nicht nur mit deren Betreuer“, fleht er. Wenn Sie ein sindBetreuerBieten Sie Kommunikationsunterstützung nur dann an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Sie sind sich nicht sicher, wie das geht? Deming sagt, dass der „erste Schritt“ dazu beitragen kann, unangenehme soziale Situationen zu beruhigen.

„Wenn ich im Rollstuhl sitze, haben die Stehenden keine Ahnung, wie sie mich einbeziehen sollen“, erklärt sie. „Es ist sehr unangenehm. Ich mische mich in das Gespräch ein, aber andere lassen sich vielleicht einfach zurückziehen.“

Die proaktive Aufnahme von Menschen mit Behinderung in die Gruppe ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, ihnen das Leben zu erleichtern.

Nicht nur „lächeln und nicken“

Wenn Sie nicht verstehen, was Ihnen gesagt wird, stellen Sie klärende Fragen. Es ist respektlos, so zu tun, als ob man es versteht, obwohl man es nicht versteht. Es sorgt auch für ein seltsames Gespräch!

Sprechen Sie Redner an, nicht Dolmetscher oder Betreuer

Wenn Sie mit jemandem sprechen, der schwerhörig oder gehörlos ist, könnten Sie versucht sein, Blickkontakt mit dem Dolmetscher zu halten und direkt mit ihm zu sprechen. Oder schauen Sie dem Dolmetscher beim Unterschreiben zu. Es ist jedoch wichtig, dass Sie Ihre Aufmerksamkeit auf die Person richten, mit der Sie sprechen, und nicht auf den Dolmetscher.

Es könnte sich zunächst unhöflich anfühlen. Aber denken Sie daran: Der Dolmetscher ist nur dazu da, das Gespräch zu erleichtern. Sie sind nicht der Sprecher. Und der Umgang mit dem Redner, nicht mit dem Dolmetscher, gilt in der Gehörlosenkultur als respektvoll.

7. Streicheln, füttern oder lenken Sie Servicetiere nicht ab

Assistenztiere sind süß, aber sie meinen es auch ernst. Sie sind für ganz bestimmte Aufgaben ausgebildet. Die meisten von uns sind mit Blindenhunden vertraut, aber Menschen mit den unterschiedlichsten Behinderungen sind täglich auf Begleithunde angewiesen.

Menschen mit posturalem orthostatischem Tachykardie-Syndrom (POTS) können beispielsweise Begleithunde einsetzen, um Veränderungen ihres Blutdrucks zu erkennen, das Gleichgewicht zu unterstützen, eine Tiefendrucktherapie durchzuführen und vieles mehr. Anfallswarnhunde, Allergieerkennungshunde, Mobilitätsassistenzhunde, PTBS-Begleithunde und Autismus-Begleithunde sind nur einige der vielen Arten von Begleittieren, die Sie mit ihren Betreuern unterwegs sehen können.

Wenn Diensthunde ihre Westen tragen, sind sie bei der Arbeit. Sie abzulenken gefährdet ihre Betreuer. An manchen Orten ist es sogar illegal.

8. Achten Sie auf Ihre Sprache

Sprachen entwickeln und verändern sich im Laufe der Zeit. Manchmal zum Besseren. Manchmal nicht.

Achten Sie auf die Wörter und Ausdrücke, die Sie in alltäglichen Gesprächen verwenden. Sie werden überrascht sein, wie viele der Dinge, die wir in lockeren Gesprächen sagen, entweder äußerlich ableistisch sind oder eine ableistische Konnotation haben. „Lahm“, „verrückt“, „dumm“, „psychotisch“, „dumm“ und „hysterisch“ sind alles Beispiele für Wörter, die, im falschen Kontext verwendet, ableistisch sind.

Das „R-Wort“ ist ein Ausdruck, den die Behindertengemeinschaft verwendet, um die Ausdrücke „retard“, „retarded“ und andere Beleidigungen, die auf „-tard“ enden, zu vermeiden. Wir listen sie hier zu Bildungszwecken auf. Aber das R-Wort und alle seine Variationen sind Hassreden. Zeitraum. Benutzen Sie sie nicht.

Noch eine Anmerkung zum Wortschatz: Manche Menschen mit Behinderungen beanspruchen das Wort „krüppel“ zurück. Manche Menschen halten sich sogar für einen Krüppel oder „Krüppel“.

Wenn Sie keine Behinderung haben, ist „Krüppel“ nicht Ihr Wort, das Sie zurückfordern können. Verwenden Sie den Begriff nur, um sich auf eine Person zu beziehen, wenn sieausdrücklichbitte dich darum. Sie können das Wort verwenden, wenn es im Namen einer Organisation steht oder wenn Sie sich auf die Crip-Theorie (das akademische Teilgebiet) und verwandte Konzepte beziehen.

Hier ist also eine gute Faustregel: Finden Sie heraus, was die Person, mit der Sie interagieren, möchte, und handeln Sie entsprechend.

Manche werden zum Beispiel sagen, dass sie „eine Person mit einer Behinderung“ sind. Das nennt man verwendenPerson zuerstSprache. Andere bezeichnen sich selbst als „behinderte Person“. Das nennt manIdentität zuerstSprache. Wie Sie sich selbst bezeichnen, ist verständlicherweise ein Thema, das vielen Menschen am Herzen liegt. Indem Sie dem Beispiel der Person folgen, mit der Sie interagieren, können Sie sicherstellen, dass sie sich respektiert und gehört fühlt.

10. Entschuldigen Sie sich, wenn Sie einen Fehler machen

Ja, ab und zu macht man Fehler. Das ist in Ordnung. Als Anti-Ableist geht es nicht darum, alle Antworten zu haben.

„Ich denke, es gibt eine steile Lernkurve, wenn Menschen mit einer Behinderung konfrontiert werden – als Person, die darunter leidet oder als Person, die sie miterlebt –, weil sie ein ganz eigenes Vokabular und eine ganz eigene Kultur hat“, teilt Deming mit.

Wie Dr. Natowicz und Deming erklären, geht es nicht darum, perfekt zu sein. Es geht darum, zuzuhören, zu lernen, Raum zu schaffen und andere zu ermutigen, wo immer man kann. Und natürlich sagen Sie, dass es Ihnen leid tut, wenn Sie einen Fehler machen.

Dr. Natowicz bringt es auf den Punkt: „Versuchen Sie einfach, so weit Sie können, ein guter Mensch zu sein.“

Sie werden überrascht sein, wie groß der Unterschied ist.