Was ist American Education Services (AES)?

ByDr. J. K. Hartmann
Definition

Amerikanische Bildungsdienste (AES)ist ein Anbieter von Studienkrediten für Millionen von Kreditnehmern in den USA. Er betreut insbesondere Bundeskredite über das Federal Family Education Loan Program (FFELP) und andere private Kredite.

Wichtige Erkenntnisse

  • American Education Services (AES) ist ein Studienkreditdienstleister, der Studienkreditkonten bis zur Rückzahlung verwaltet.
  • AES bietet private und staatliche Studienkredite im Rahmen des Federal Family Education Loan Program (FFELP) an.
  • Um festzustellen, ob AES Ihr Kreditdienstleister ist, überprüfen Sie das National Student Loan Data System oder Ihre Kreditauskunft.
  • AES bietet Kreditnehmern verschiedene Dienstleistungen an, darunter auch Hilfe für diejenigen, die Schwierigkeiten haben, ihre Kreditzahlungen zu leisten.

Definition und Beispiel von American Education Services (AES)

American Education Services ist ein Anbieter von Studienkrediten – ein Unternehmen, das die Konten von Studienkrediten bis zur Rückzahlung verwaltet. Es ist außerdem einer von nur wenigen Kreditdienstleistern, die mit dem US-Bildungsministerium Verträge über die Verwaltung von Studienkrediten abschließen, die im Rahmen von Bundesprogrammen vergeben werden.

Definition der amerikanischen Bildungsdienste

AES gehört der Studentenhilfeorganisation Pennsylvania Higher Education Assistance Agency, auch PHEAA genannt, die ein bedeutender Anbieter von Studienkreditdienstleistungen auf nationaler Ebene ist. Es umfasst ein großes Portfolio an bundesstaatlichen Studienkrediten. Nach Angaben des Office of Federal Student Aid hat die PHEAA im Juni 2021 Bundesstudiendarlehen in Höhe von mehr als 400 Milliarden US-Dollar von mehr als 8,5 Millionen Kreditnehmern bedient.

PHEAA bietet Studienkreditdienste auf nationaler Ebene über AES und FedLoan Servicing an. Während AES und FedLoan Schwesterunternehmen sind, handelt es sich um verschiedene Anbieter von Studienkrediten, die separat agieren.

  • AESverwaltet das Portfolio der PHEAA an privaten Studiendarlehen und Bundesstudiendarlehen über das inzwischen eingestellte FFEL-Programm.
  • FedLoan-Servicebietet Studienkredite an, die sich in Bundesbesitz befinden, einschließlich direkter Studienkredite.

Beispiel für amerikanische Bildungsdienste

Beispielsweise bietet AES Hilfe für Studierende an, die Schwierigkeiten haben, ihre Zahlungen zu leisten. Über AES können Studierende ihr Fälligkeitsdatum ändern, ihre monatlichen Zahlungen durch eine Änderung ihres Zahlungsplans reduzieren und haben die Möglichkeit, Zahlungen zu dulden oder aufzuschieben, um Zahlungsausfälle zu vermeiden.

AES hilft Studierenden auch dabei, ihre Studiendarlehen in einem Darlehen zusammenzufassen, um ihre Schulden effektiver zu verwalten. Ein Konsolidierungskredit kann Ihnen das Leben erleichtern und Ihre monatliche Rate senken, führt jedoch in der Regel zu höheren Gesamtzinskosten über die Laufzeit des Kredits.

So funktionieren AES-Studentendarlehen

Bei AES-Studentendarlehen handelt es sich um Bildungsschuldenkonten, die von diesem Darlehensdienstleister verwaltet werden. Bei diesen Schulden kann es sich entweder um private Studiendarlehen oder um staatliche Studiendarlehen handeln, die über das FFEL-Programm aufgenommen wurden.

Notiz

FFELP-Darlehen sind die einzigen von AES verwalteten Bundesstudiendarlehen. Andere Arten von bundesstaatlichen Studiendarlehen, die der PHEAA zugewiesen werden, werden nur der FedLoan Servicing zugewiesen, nicht der AES.

Das FFEL-Programm endete jedoch im Jahr 2010 und FFELP-Darlehen wurden seit mehr als 10 Jahren nicht mehr angeboten.Dennoch zahlen viele Kreditnehmer diese Art von Krediten immer noch zurück, auch solche, die von AES betreut werden. AES verwaltet auch private Studienkredite, sodass einige Kreditnehmer über AES-Bedienkredite verfügen, die sie bei einem privaten Kreditgeber aufgenommen haben.

So erhalten Sie Informationen zu Ihren AES-Studentendarlehen

Wenn es Jahre her ist, seit Sie Ihren Studienkredit aufgenommen haben, oder wenn Sie nicht sicher sind, ob AES tatsächlich Ihr Dienstleister ist, können Sie das leicht überprüfen.

  • Melden Sie sich beim National Student Loan Data System (NSLDS) an:Dies ist die Datenbank, in der alle Studienbeihilfen erfasst werden, die Sie erhalten, einschließlich staatlicher Studiendarlehen. Sie können sich mit Ihrer FSA-ID anmelden, um den Saldo und Verlauf Ihres Studienkredits anzuzeigen, einschließlich der jedem Konto zugewiesenen Servicer.
  • Überprüfen Sie Ihre Kreditauskünfte:AES meldet Kreditinformationen an Kreditauskunfteien. Wenn Sie also einen AES-Studentenkredit haben, sollte dieser in Ihren Berichten aufgeführt sein. Unter AnnualCreditReport.com können Sie bei allen großen Kreditauskunfteien eine kostenlose Kreditauskunft anfordern.

Zusätzlich zur unabhängigen Überprüfung von AES-Studentendarlehen können Sie sich auch an AES wenden, um Informationen zu diesen Konten zu erhalten.

Wie AES Kreditnehmern helfen kann

AES ist Ihr Ansprechpartner für alle Maßnahmen oder Unterstützung, die Sie im Zusammenhang mit diesen Konten benötigen. Hier sind einige der spezifischen Möglichkeiten, wie AES Kreditnehmern bei der Verwaltung ihrer Studienkredite hilft.

Abrechnung und Zahlungsabwicklung

AES akzeptiert Studienkreditzahlungen per Lastschrift, Online-Überweisungen, Schecks und über die mobile App. Wenn Sie mehr oder weniger als den fälligen Betrag zahlen möchten, bietet AES die Möglichkeit, bestimmte Gelder bestimmten Konten zuzuweisen. Dadurch können Sie bestimmte Kredite früher als andere abbezahlen.

Helfen Sie in Schwierigkeiten geratenen Kreditnehmern

AES kann Kreditnehmern helfen, die Schwierigkeiten haben, mit den Zahlungen für den Studienkredit Schritt zu halten. Zu den Optionen gehören die Änderung eines Fälligkeitsdatums oder das Erlernen von Optionen zum Senken oder Aussetzen von Zahlungen.

Greifen Sie auf die Vorteile des Bundesstudiendarlehens zu

Laut seiner Website kann AES Ihnen dabei helfen, Schutzmaßnahmen und Programme zu finden, zu beantragen und zu nutzen, die Kreditnehmern von Bundesstudiendarlehen angeboten werden, darunter:

  • Senkung oder Anpassung von Zahlungen mit bundesstaatlichen Rückzahlungsplänen, wie z. B. gestaffelter und einkommensabhängiger Rückzahlung
  • Zahlungen mit Aufschub oder Nachsicht aufschieben
  • Erfahren Sie mehr über Programme zur Vergabe, Kündigung oder Tilgung von bundesstaatlichen Studiendarlehen
  • Konsolidierung des Bundesstudiendarlehens
  • Sanierung von in Verzug geratenen Bundesstudiendarlehen

Kontaktaufnahme mit AES Student Loans

Eine der einfachsten Möglichkeiten, AES-Studentendarlehen zu verwalten, ist der Online-Kontozugriff. Dort können Sie ein Kundenkonto erstellen oder sich anmelden, um Ihren Studienkreditsaldo einzusehen, Zahlungen zu tätigen oder diese Schulden anderweitig zu verwalten. AES verfügt auch über mobile Apps für iOS- und Android-Geräte, sodass Sie sogar unterwegs Kredite einsehen oder Zahlungen verwalten können.

Notiz

AES hat auf seiner Website zusätzliche Postanschriften für bestimmte Aktionen aufgeführt, beispielsweise für das Versenden von Zahlungen oder für Streitigkeiten über Kreditinformationen.

Hier finden Sie weitere Möglichkeiten, den AES-Kundendienst direkt zu kontaktieren:

  • AES-E-Mail:Melden Sie sich bei Ihrem Online-AES-Konto an, um eine E-Mail an das Kundendienstteam zu senden.
  • AES-Telefonnummer:Rufen Sie 1-800-233-0557 während der Geschäftszeiten an: Montag–Freitag, 7:30–21:00 Uhr. UND.
  • AES-Fax:Faxen Sie Dokumente an 717-720-3916.
  • AES-Postanschrift für Korrespondenz:American Education Services, P.O. Box 2461, Harrisburg, PA, 17105.