Was es bedeutet, den Kunden eines Agenten zu stören

ByDr. J. K. Hartmann

Käufer verstehen nicht immer, was die Einmischung eines Maklers bedeutet oder warum sie nicht verlangen können, dass ein Immobilienmakler ein Haus zeigt und sich ihren Wünschen beugt. Es ist nicht so, dass der Makler das Haus nicht verkaufen möchte. Die treuhänderische Beziehung des Maklers besteht zum Verkäufer, nicht zum Käufer.

Agenten warten nicht geduldig auf den Anruf eines Käufers. Makler werden auf Provisionsbasis bezahlt. In den meisten Fällen handelt es sich bei Maklern auch um unabhängige Auftragnehmer, das heißt, sie wählen ihre Arbeitszeiten selbst und mit wem sie zusammenarbeiten. Dies gilt insbesondere für Listing-Agenten.

Wichtige Erkenntnisse

  • Immobilienmakler unterliegen der Treuhandpflicht und den Gesetzen des Staates, in dem sie tätig sind, um ihre Kunden fair zu vertreten, unabhängig davon, ob es sich bei ihrem Kunden um einen Hauskäufer oder einen Hausverkäufer handelt.
  • Die Telefonnummer des Maklers eines Verkäufers steht möglicherweise auf dem Schild an der Vorderseite, aber wenn Sie diese Nummer anrufen, sollte er Sie aus ethischen Gründen an einen Makler des Käufers verweisen, damit Sie bei der Transaktion fair vertreten werden, wenn Sie sich für den Kauf des Hauses entscheiden.
  • Das Beste, was Sie tun können, ist, einen eigenen Immobilienmakler zu beauftragen, wenn Sie daran interessiert sind, sich Häuser anzusehen und ein Angebot zu machen. Sie wissen am besten, welche Häuser verfügbar sind und können sie Ihnen zeigen.

Warum ein Makler kein Haus zeigt

Als Verkäufer können Sie Ihren Makler ermächtigen, Ihr Haus jedem zu zeigen, der anruft und um einen Termin bittet. Tatsächlich fühlen sich einige Verkäufer bei der Verwendung eines Schließfachs unwohl und erwarten, dass ihr Makler bei jeder Besichtigung vor Ort ist, was nicht immer praktikabel ist und dazu führen kann, dass Besichtigungen verloren gehen.

Es gibt logische Gründe, warum ein Makler ein Haus möglicherweise nicht zeigt:

  • Der Käufer möchte möglicherweise nicht, dass der Makler den Käufer vertritt.
  • Der Käufer ist möglicherweise nicht zum Kauf qualifiziert.
  • Der Käufer arbeitet möglicherweise mit einem anderen Immobilienmakler zusammen.
  • Das Haus befindet sich möglicherweise bereits im Status „Ausstehend“.
  • Der Makler möchte möglicherweise nicht mehr als einen Käufer für das Haus vertreten.

Fragen, die Makler potenziellen Käufern stellen

Makler sind nicht nur neugierig, wenn sie Käufern Fragen stellen. Manchmal sind bestimmte Fragen zwingend erforderlich, sei es durch das Gesetz, durch die Praxis oder durch den REALTOR®-Ethikkodex. Einige sind einfach gesunder Menschenverstand.

Verstehen Sie, dass Agenten keine Befehlsempfänger sind. Der Kauf eines Hauses ist nicht wie der Kauf eines Autos oder der Kauf von Schuhen. Sie können nicht die Farbe und den Stil auswählen und den Kauf auf Ihre Kreditkarte abbuchen. Es gibt ein Agentenprotokoll. Erwarten Sie diese Fragen:

  • Sind Sie von einem Kreditgeber vorab qualifiziert und verfügen Sie über einen Finanzierungsnachweis?Den Maklern ist es egal, welchen Kreditgeber ein Käufer wählt oder ob der Käufer bar zahlt. Aber der Verkäufer wird sich darum kümmern. Der Verkäufer möchte das Haus nicht vom Markt nehmen, wenn der Käufer nicht für den Kauf des Hauses qualifiziert ist. Viele Verkäufer verlangen vom Käufer, dass er zusammen mit dem Kaufangebot einen Nachweis über die Kauffähigkeit vorlegt, beispielsweise ein Darlehensvorabgenehmigungsschreiben.

Notiz

Käufer, die noch nicht bereit sind, ein Kaufangebot abzugeben, sollten an den Tagen der offenen Tür teilnehmen und keinen Makler anrufen, um eine private Besichtigung zu vereinbaren. Agenten werden für das Herumfahren nicht bezahlt. Sie möchten ihre Zeit den Käufern widmen, die bereit sind, ein Angebot abzugeben.

  • Arbeiten Sie mit einem Agenten zusammen?Makler stellen diese Frage, weil sie herausfinden müssen, ob der Käufer bereits einen Makler hat. Wenn der Käufer bereits mit einem Makler zusammenarbeitet, könnte sich dieser Makler schuldig machen, den Kunden eines anderen Maklers zu stören – insbesondere, wenn dieser Käufer einen Käufer-Makler-Vertrag unterzeichnet hat.

Manchmal ist der Makler eines Käufers im Urlaub oder aus anderen Gründen nicht erreichbar, sodass der Käufer den Immobilienmakler anruft und um einen Termin zur Besichtigung eines Hauses bittet. Der Beschaffungsgrund ist eine komplizierte Situation und es gibt keine klaren Entscheidungen, aber in der Regel ist es der Makler, der das Haus zeigt und das Angebot verfasst, der Anspruch auf die Provision hat. Wenn Sie also letztendlich über den Listing-Makler kaufen, hätte dieser Anspruch auf die Provision, was bedeuten würde, dass er den Kunden eines anderen Maklers stört.

Notiz

Agenten sind nicht austauschbar. Selbst wenn ein Käufer den Makler wechseln möchte, können die Bedingungen in seinem Käufer-Makler-Vertrag ihn daran hindern. 

Was zu tun

Wenn der Makler eines Käufers nicht verfügbar ist, sollten Käufer den Makler des Maklers anrufen, um herauszufinden, wer in Abwesenheit des Maklers verfügbar ist. Manchmal gehört der Makler des Käufers nicht dem Vorstand von REALTORS® an und kann keine Häuser ohne Schließfachschlüssel zeigen. In diesem Fall möchten Sie sich vielleicht fragen, warum Sie mit einem so schlecht ausgestatteten Agenten zusammenarbeiten.

Eine Doppelvertretung, bei der ein Vertreter sowohl den Käufer als auch den Verkäufer vertritt, ist in einigen, aber nicht in allen Bundesstaaten legal. In dieser Situation verdient eine Person eine ganze Provision, ohne hart für eine Seite zu arbeiten, da sie beide Seiten vertritt.