Tipps für Textnachrichten und Interviews mit Personalvermittlern

Bevor Sie mit der Jobsuche beginnen, möchten Sie möglicherweise Ihre SMS-Kenntnisse auffrischen, insbesondere wenn Sie ein erfahrener Mitarbeiter sind, der seit einigen Jahren nicht mehr auf dem Arbeitsmarkt ist. Laut der Recruiter Nation-Umfrage 2020 von Jobvite haben 44 % der Personalvermittler Textnachrichten verwendet, um Kandidaten zu finden, und 66 % der Personalmanager haben mit Stellenbewerbern per SMS kommuniziert.

SMS und der Einstellungsprozess

Neben Gesprächen mit Personalvermittlern werden auch Vorstellungsgespräche in Textform immer häufiger durchgeführt. Einige Unternehmen wickeln den gesamten Prozess sogar per SMS ab. 

Christian Mairoll, CEO von Emsisoft, sagt: „Wir sind seit Jahren ein Unternehmen, das ausschließlich aus der Ferne arbeitet, und haben in dieser Zeit Interviews immer per Textnachricht geführt. Keine persönlichen Treffen oder gar Sprachanrufe. Nur Textnachricht. Und wir finden, dass dies ein enormer Vorteil ist. Da fast unsere gesamte Kommunikation über Slack erfolgt, sind schriftliche Kommunikationsfähigkeiten weitaus wichtiger als verbale Fähigkeiten.“

Sehen Sie sich die Ratschläge an, wie Sie bei Textnachrichten oder Vorstellungsgesprächen mit einem Personalvermittler oder Personalmanager den besten Eindruck hinterlassen. 

So schreiben Sie einem Personalvermittler eine SMS

Die Kommunikation über Text stellt besondere Herausforderungen dar, da das Medium von Natur aus eine Prägnanz und Prägnanz erfordert. Wie stellen Sie also sicher, dass Sie sich genauso positiv präsentieren können wie in einer E-Mail (wo Sie detaillierter darauf eingehen können) oder bei einem Telefongespräch (wo der Tonfall und die Begeisterung leicht vermittelt werden können)?

Befolgen Sie diese Strategien: 

Behalten Sie einen professionellen Ton bei

Sie werden sich von Ihrer besten Seite zeigen, wenn Sie in Ihrer gesamten Kommunikation mit einem Personalvermittler ein gewisses Maß an Formalität und Professionalität wahren, unabhängig von den Tools, die Sie verwenden. Viele verwenden einen lockeren Ton, wenn sie ihren Freunden und ihrer Familie SMS schreiben. Bei der Kommunikation mit einem Personalvermittler oder einem anderen beruflichen Ansprechpartner müssen Sie noch einen Schritt weiter gehen.

Nehmen Sie keinen Kontakt per SMS auf

Im Allgemeinen sollten Sie nicht derjenige sein, der per SMS Kontakt mit einem Personalvermittler oder potenziellen Arbeitgeber aufnimmt. Senden Sie Ihre erste Bewerbung und Ihren Lebenslauf über herkömmliche Kanäle und kommunizieren Sie anschließend je nach Bedarf per E-Mail oder Telefon.

Ihre Nachfassnachricht nach einem Vorstellungsgespräch sollte auch nicht per SMS verschickt werden – das ist nicht nur ein schlechtes Benehmen, sondern SMS ermöglicht Ihnen auch nicht die Nachrichtenlänge, die Sie benötigen, um einen wirkungsvollen und auffälligen „Danke für unser Vorstellungsgespräch“-Brief zu verfassen, der Ihre Einstellungsaussichten verbessert. Wenn sich ein Personalvermittler jedoch per SMS an Sie wendet, erwartet er im Gegenzug eine SMS.

Bleiben Sie professionell

Sobald ein Personalvermittler festgestellt hat, dass er oder sie lieber per Text kommuniziert, ist es an der Zeit, über Ihre Sprache und Formulierungen nachzudenken. Ihre Textnachricht sollte bis ins kleinste Detail korrekt und genauso sorgfältig geschrieben sein wie jede geschäftliche Kommunikation mit jemandem, den Sie nicht gut kennen.

• Buchstabieren Sie alle Ihre Wörter und verwenden Sie keine Abkürzungen oder Akronyme.
• Verwenden Sie keine Emoticons oder Emojis, es sei denn, der Personalvermittler macht dies zuerst.
• Wenn am Ende jeder Textnachricht eine Text-„Signatur“ gesendet wird, stellen Sie sicher, dass diese für die Verwendung in der professionellen Kommunikation geeignet ist.
• Überprüfen Sie immer wieder Ihre Rechtschreibung, Grammatik und Zeichensetzung und achten Sie auf Fehler bei der Autokorrektur.
• Da es sich beim Versenden von Textnachrichten ebenso wie bei Telefongesprächen um „Echtzeit“-Kommunikation handelt, senden Sie Ihre Textnachricht nur während der normalen Geschäftszeiten an einen Personalvermittler.

Bringen Sie Ihre Botschaft rüber

Sie möchten Ihre Textnachricht so kurz wie möglich halten, haben aber keine Angst davor, Informationen zu übermitteln, die das Interesse des Personalvermittlers an Ihnen steigern.

• Drücken Sie Ihre Begeisterung für die Gelegenheit aus, über die Sie schreiben, so wie Sie es persönlich tun würden.
• Erwähnen Sie kurz Ihre Qualifikationen oder Erfahrungen, die Sie für die Stelle prädestinieren.
• Bevor Sie auf „Senden“ klicken, prüfen Sie, ob Sie die SMS an die richtige Person senden.

Seien Sie bereit zu antworten

Stellen Sie nach dem Senden Ihrer SMS sicher, dass Sie bereit sind, bei Bedarf zu antworten.

• Beantworten Sie alle Fragen umgehend per Antworttext.
• Wenn der Empfänger überhaupt antwortet, kann ein einfaches „Dankeschön“ für die Antwort eine höfliche Geste sein.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Voicemail-Nachricht professionell klingt, für den Fall, dass die Person Sie zurückruft, anstatt Ihnen eine SMS zu schreiben.
• Wenn Sie den Kontakt per SMS bevorzugen, sollten Sie in Ihrem Lebenslauf neben Ihrer Handynummer „SMS akzeptiert“ schreiben.

Beispiel für eine Textnachricht

Machen Sie sich vor allem keine Sorgen, dass Sie, wenn Sie diese Regeln befolgen, wie ein kalter Fisch klingen. Ihre ersten Kontakte mit einem Personalvermittler sollten zeigen, dass Sie wissen, wie man professionell agiert. Und das gilt unabhängig davon, welche Tools Sie zur Kommunikation verwenden.

Vorteile von Text-Vorstellungsgesprächen

Auch für Arbeitssuchende gibt es Vorteile. Mairoll bemerkt: „Textbasierte Vorstellungsgespräche sind weniger stressig und ermöglichen es den Kandidaten, sich zu unterhalten, ohne die leistungsbeeinträchtigende Nervosität, die manche bei anderen Formen von Vorstellungsgesprächen verspüren. Das bedeutet, dass wir „sehen“ können, wer sie wirklich sind. Da wir außerdem blind für Dinge wie Behinderung, Rasse/ethnische Zugehörigkeit, Religion und in manchen Fällen sogar das Geschlecht sind, basiert unsere Auswahl ausschließlich auf Leistung.“ 

Da SMS etwas unmittelbarer sind als E-Mails oder schriftliche Kommunikation, kann dies bedeuten, dass der Interviewprozess etwas schneller verläuft. Aber im Gegensatz zu telefonischen oder persönlichen mündlichen Kommunikationen können Kandidaten einige Minuten (oder Stunden) über ihre Antworten nachdenken, bevor sie sie teilen. 

Tipps für den Umgang mit einem Vorstellungsgespräch per Textnachricht

Sie wurden gerade zu einem Textinterview eingeladen. Was nun? Wie geht man am besten damit um?

Halten Sie es kurz

In einem textbasierten Interview müssen Sie nicht ausführlich sein. Tatsächlich ist es eine sehr effektive Art der Kommunikation, prägnant und auf den Punkt zu kommen, insbesondere über Text. 

Wählen Sie Ihre Worte mit Bedacht. Bei einem Textinterview ist es noch wichtiger, auf den Punkt zu kommen als bei einem Telefongespräch. 

Wiederholen Sie nicht, was bereits in Ihrem Lebenslauf steht. Nehmen Sie sich stattdessen Zeit und erklären Sie, warum Sie sich für den Beruf begeistern, was Sie antreibt und wie Ihre bisherigen Berufserfahrungen mit der Rolle, die Sie anstreben, zusammenhängen.

Nehmen Sie sich Zeit

Ein großer Vorteil textbasierter Interviews besteht darin, dass Sie Zeit haben, eine gut durchdachte Antwort zu verfassen. Scheuen Sie sich nicht, sich die Zeit zu nehmen, die Sie brauchen, um Ihre Botschaft zu formulieren. 

Textinterviews nehmen Ihnen einen Teil des Denkdrucks ab und geben Ihnen die Chance, sich von Ihrer besten Seite zu zeigen – etwas, das vor allem introvertierte Kandidaten zu schätzen wissen. Nehmen Sie sich die Zeit, ein gut geschriebenes und überzeugendes Argument dafür zu verfassen, warum ein Arbeitgeber Sie einstellen sollte. Das liegt in Ihrem Interesse und erleichtert dem Interviewer den Entscheidungsprozess.

Seien Sie geschäftlich lässig

Auch wenn das Vorstellungsgespräch per Textnachricht stattfindet, können Sie es dennoch als Gelegenheit nutzen, Ihre Geschäftspersönlichkeit zur Schau zu stellen. 

Wenn Ihnen ein Personalvermittler ein Emoji schickt, betrachten Sie das als positives Zeichen dafür, dass er versucht, eine freundschaftliche Beziehung aufzubauen und Sie zu beruhigen. Scheuen Sie sich nicht, ein Emoji einzufügen (nachdem es der Personalvermittler tut, damit Sie wissen, dass es akzeptabel ist), um eine persönliche Note zu verleihen. Dies kann ein guter Indikator dafür sein, wie Sie in die Unternehmenskultur passen. 

Es ist wichtig, darüber zu sprechen, wer Sie beruflich sind, aber das Hinzufügen einiger Hinweise darauf, wer Sie außerhalb der Arbeit sind, kann den Unterschied zwischen einem Stellenangebot und einer Ablehnung ausmachen.

Stellen Sie Fragen

Ein Textinterview mag wie ein erster Schritt zu einem Telefon- oder persönlichen Interview erscheinen, aber lassen Sie sich dadurch nicht davon abhalten, im Vorfeld so viele Informationen wie möglich einzuholen. Fragen Sie unbedingt nach Informationen wie der Stellenbeschreibung, Bürovergünstigungen, Teamausflügen und -ausflügen sowie Leistungspaketen. Es zeigt Initiative, dass Sie sich wirklich für das Arbeitsumfeld und die Marke des Unternehmens interessieren.  Dadurch können Sie auch sicherstellen, dass es sich um einen echten Auftrag handelt und Sie nicht betrogen werden.