So verhindern Sie, dass Ihre Punkte und Meilen verfallen

ByDr. J. K. Hartmann

Dank der Verbreitung von Prämienkreditkarten ist es einfacher denn je, Flugmeilen, Hotelpunkte oder Cashback für tägliche Einkäufe zu sammeln. Aber verfallen Hotelpunkte und Flugmeilen? Manchmal passiert das – vor allem, wenn Sie Ihre Karte eine Zeit lang nicht nutzen oder vergessen, dass Sie Meilen gesammelt haben. Und wenn sie einmal verschwunden sind, kann man sie oft entweder nicht mehr zurückbekommen oder muss für die Wiederherstellung bezahlen. Glücklicherweise ist es relativ schmerzlos, sie im Auge zu behalten. Hier finden Sie eine Anleitung zum Ablauf der Prämien und wie Sie sicherstellen, dass Sie Ihre Reisepunkte oder Meilen nicht versehentlich verlieren.

4-Wege-Meilen und -Punkte können verfallen (oder auch nicht).

Für jedes Kreditkarten- und Treueprogramm gelten eigene Regeln. Daher ist es wichtig, das Kleingedruckte Ihres Programms durchzulesen, um festzustellen, ob und wann Ihre Punkte verfallen. Richtlinien finden Sie oft im Prämienleitfaden oder in einer Liste mit häufig gestellten Fragen online. Im Allgemeinen gibt es vier verschiedene Möglichkeiten, wie Programme mit dem Ablauf umgehen:

  • Punkte oder Meilen verfallen nicht, solange Sie am Treueprogramm teilnehmen: Beispielsweise verfallen Delta SkyMiles, die mit oder ohne Kreditkarte gesammelt werden können, nicht. 
  • Punkte oder Meilen verfallen nicht, solange Ihr Kreditkartenkonto geöffnet ist: Mit den Sapphire Preferred- und Sapphire Reserve-Karten von Chase, beide Teil des Ultimate Rewards-Programms, haben Sie nach der Schließung Ihres Kontos 30 Tage Zeit, Ihre Punkte einzulösen. Und manchmal stellt selbst die Schließung Ihres Kontos kein Risiko dar. Bei der Discover it Miles-Karte wird Ihrem Konto bei Schließung der Barwert Ihres Prämienguthabens gutgeschrieben.
  • Punkte verschwinden nicht, es sei denn, es liegt eine Zeitspanne der Inaktivität vor: Bei Programmen wie Choice Privileges und AAdvantage von American Airlines verlieren Sie Ihre Prämienpunkte, wenn auf Ihrem Konto mehr als 18 Monate lang keine Aktivität stattgefunden hat. Verschiedene Programme stellen unterschiedliche Anforderungen an das „Neustarten der Uhr“, aber in der Regel ist hierfür lediglich ein Kauf mit der Kreditkarte erforderlich – oder das Sammeln oder Einlösen von Punkten auf andere Weise. 

  • Punkte verfallen an einem bestimmten Datum und die Kontoaktivität hat keinen Einfluss auf den Ablauf: Punkte können beispielsweise drei Jahre nach dem Monat, in dem Sie sie erhalten, verfallen, oder fünf Jahre nach dem Ende des Jahres, in dem Sie sie gesammelt haben. 

Überprüfen Sie das Online-Konto oder die mobile App Ihres Programms, da dort möglicherweise angezeigt wird, wann Punkte oder Meilen ablaufen.   

Wichtig

Viele Treueprogramme von Hotels und Fluggesellschaften haben erklärt, dass sie kein normales Ablaufdatum für Meilen oder Punkte erzwingen werden, da die Coronavirus-Pandemie das Reisen erschwert hat. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Programm nach Einzelheiten darüber, wie viel zusätzliche Zeit Ihnen möglicherweise zur Verfügung steht.   

So verhindern Sie den Ablauf aufgrund von Inaktivität

Wenn Sie aufgrund von Inaktivität kurz davor stehen, Ihren Prämienvorrat zu verlieren, müssen Sie keine Reise buchen, um die Uhr neu zu starten, solange Sie ihn rechtzeitig einfangen. Normalerweise können Sie wieder aktiv werden, indem Sie einfach einen Einkauf mit Ihrer Kreditkarte tätigen (und dabei Punkte oder Meilen sammeln).

Wenn Sie Mitglied eines Treueprogramms sind, aber keine zugehörige Kreditkarte besitzen, haben Sie eine Reihe anderer Möglichkeiten. Zum einen können Sie sich für eine Kreditkarte anmelden. Es kann sogar ein Bonus angeboten werden, wenn Sie in den ersten Monaten einen bestimmten Betrag berechnen. Sie können auch etwas über das Online-Shopping-Portal Ihres Programms kaufen (falls vorhanden), in einem der Partnerrestaurants essen gehen oder Punkte gegen eine Geschenkkarte einlösen.

Notiz

Wenn Ihre Prämien aufgrund von Inaktivität bereits abgelaufen sind, können Sie bei einigen Programmen für die Wiedereinsetzung bezahlen. Mit Frontier Airlines können Sie beispielsweise verlorene Meilen zurückkaufen, und die Kosten steigen. Zahlen Sie beispielsweise 50 $ für bis zu 25.000 Meilen oder 100 $ für 25.001 bis 50.000 Meilen.

Bedenken Sie, dass Sie Punkte auch verlieren können, wenn Sie diese missbrauchen, Insolvenz anmelden oder sich Ihr Kontostatus unter anderem aufgrund versäumter Zahlungen ändert. Einzelheiten finden Sie in Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 

So geben Sie Prämien aus, die bald ablaufen

Wenn Sie vorhaben, Ihr Kreditkartenkonto zu schließen oder ungenutzte Punkte oder Meilen haben, die bald ablaufen, können Sie möglicherweise nicht reisen oder haben nicht genug Geld, um die Reisekosten zu senken.

Machen Sie sich keine Sorgen – es gibt viele andere einfache Einlösungsmöglichkeiten.

  • Gegen Bargeld einlösen: Wenn dies eine Option ist, ist es definitiv die vielseitigste, auch wenn Sie möglicherweise nicht viel für Ihr Geld bekommen. 
  • Gegen Ware einlösen: Nutzen Sie Ihre Meilen oder Punkte über ein Online-Portal für Nicht-Reiseoptionen wie Geschenkkarten, Bekleidung, Elektronik, Zeitschriften- oder Zeitungsabonnements und mehr. Auch hier kann es durchaus sein, dass Sie dadurch nicht den besten Wert pro Punkt oder Meile erhalten.
  • Spenden: Bei einigen Programmen können Sie Meilen für verschiedene Zwecke Ihrer Wahl spenden.
  • Weitergabe an Familie oder Freunde: Bei einigen Programmen können Sie Prämien an Familie und Freunde übertragen oder Meilen an Ihre Mitarbeiter verschenken. Der Empfänger sollte außerdem über ein Punkte- oder Meilenkonto verfügen, um Ihre Überweisung zu erhalten. Bei einer Überweisung kann eine Gebühr anfallen. 
  • Wechsel zu einem anderen Treueprogramm: Mit flexiblen Prämienprogrammen wie Chase Ultimate Rewards, Citi ThankYou Rewards und American Express Membership Rewards können Sie Kartenpunkte in berechtigte Flug- oder Hotelprogramme umwandeln. Dies kann eine großartige Möglichkeit sein, Ihre Punkte effektiv für zukünftige Reisen aufzubewahren. Bedenken Sie jedoch, dass es sich nicht immer um einen Eins-zu-Eins-Austausch handelt.