So sprechen Sie mit einem Makler

Es mag kontraproduktiv erscheinen, aber nicht alle Immobilienmakler gehen sofort ans Telefon, wenn Anrufe eingehen. Manche haben das Gefühl, dass ein Anrufer eine Voicemail-Nachricht hinterlässt und es dem Makler ermöglicht, zu einem besseren, angemesseneren Zeitpunkt zurückzurufen. Andere mögen es einfach nicht, ans Telefon gefesselt und gezwungen zu werden, Anforderungen zu erfüllen, während wieder andere einfach eine andere Art der Kommunikation bevorzugen.

Die Telefongewohnheiten Ihres Agenten müssen eine ansonsten produktive Beziehung nicht zum Scheitern bringen, wenn Sie die Grundregeln im Voraus kennen und festlegen.

Wichtige Erkenntnisse

  • Nutzen Sie Ihr Erstgespräch, um viele Ihrer Fragen schon im Vorfeld zu beantworten.
  • Bitten Sie Ihren Agenten, seine bevorzugten Geschäftszeiten und seinen Kommunikationsstil mitzuteilen.
  • Möglicherweise fühlen Sie sich beide wohler, wenn Sie statt (oder zusätzlich zu) Telefonanrufen per SMS oder E-Mail sprechen.

Beginnen Sie mit dem rechten Fuß

Bei Ihrem ersten Treffen sollten Sie genügend Zeit haben, alle Ihre Bedenken zu äußern und Ihrem potenziellen Makler zahlreiche Fragen zu stellen. Nutzen Sie den Vorteil, damit Sie nicht jedes Mal, wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit entscheiden, einen Anruf tätigen oder sich auf andere Weise melden müssen, wenn Sie verwirrt sind. Sie werden feststellen, dass Sie die meisten Antworten bereits haben.

Notiz

Es schadet nicht, eine Liste mit Fragen auf Ihrem Telefon zu erstellen, damit Sie leicht darauf zugreifen können und Sie nichts übersehen.

Dies ist auch ein guter Zeitpunkt, um zu fragen, wie lange der Agent im Allgemeinen braucht, um auf Telefonnachrichten zu antworten, damit Sie eine Vorstellung davon haben, womit Sie es zu tun haben.

Erwähnen Sie Ihre eigenen Kontaktpräferenzen. Vielleicht sind Sie zwischen 19 und 20 Uhr fast immer mit den Hausaufgaben Ihres Kindes beschäftigt oder Sie können am Arbeitsplatz keine persönlichen Anrufe entgegennehmen. Das wären keine guten Zeiten, um etwas Wichtiges zu besprechen.

Wann sollten Sie anrufen?

Viele Erstkäufer eines Eigenheims und manchmal auch Wiederholungskäufer fühlen sich unwohl und unsicher darüber, wie oft sie einen Makler anrufen können. Sie wollen nicht belästigt werden oder als lästig oder wartungsintensiv abgestempelt werden, aber sie brauchen Antworten, die ihrer Meinung nach ihr Agent geben sollte.

Notiz

Es ist die Aufgabe eines Agenten, Kunden richtig zu beraten und anzuleiten sowie Parameter festzulegen und innerhalb des Rahmens und der Bedürfnisse des Kunden zu arbeiten. Der Kunde steht an erster Stelle.

Sie arbeiten wahrscheinlich mit dem falschen Immobilienmakler zusammen, wenn Sie das Gefühl haben, nicht an erster Stelle zu stehen. Natürlich möchten Sie Ihren Agenten nicht zehnmal hintereinander anrufen. Tatsächlich könnte es als übertrieben angesehen werden, Ihren Makler mehr als ein- oder zweimal am Tag anzurufen, nachdem Sie einen Vertrag über den Kauf eines Hauses abgeschlossen haben, aber es kann davon abhängen, was vor sich geht.

Möglicherweise müssen Sie häufiger mit Ihrem Makler sprechen, wenn Sie mehrere Prüfer beauftragen und mit Hypothekendetails jonglieren müssen. Bitten Sie Ihren Agenten, Ihnen seine bevorzugten Geschäftszeiten mitzuteilen, um eventuelle Unannehmlichkeiten zu lindern.

Alternative Kommunikationsmethoden

Lassen Sie sich hier von Teenagern und jungen Erwachsenen inspirieren, von denen viele nie im Traum daran denken würden, tatsächlich zu telefonieren. Senden Sie stattdessen Textnachrichten.

Selbst Agenten, die nicht regelmäßig ans Telefon gehen, reagieren oft relativ schnell auf eine Textnachricht. Das kann eine perfekte Option sein, wenn Sie eine einfache Frage haben, die möglicherweise nicht viel Dialog erfordert. Oder erwägen Sie die formellere Methode des Versendens einer E-Mail. Ihr Agent erhält dies auch auf seinem Telefon.

Wichtig ist, dass Sie die bevorzugten Methoden Ihres Agenten festlegen und einen Weg der Zusammenarbeit finden, der Sie beide zufriedenstellt.