So bearbeiten Sie Anrufe von Inkassobüros wegen einer bezahlten Schuld

Sie wären überrascht, wenn Sie einen Anruf von einem Inkassobüro wegen einer Schuld bekämen, von der Sie sicher sind, dass Sie sie beglichen haben, und das ist verständlich. Noch ärgerlicher ist es, wenn sie weiterhin anrufen, obwohl Sie ihnen mitgeteilt haben, dass Sie die Rechnung bereits bezahlt haben.

Es verstößt gegen das Gesetz, wenn Inkassobüros den von Ihnen geschuldeten Betrag falsch angeben. Wenn sie also darauf bestehen, dass Sie eine bereits beglichene Schuld begleichen, verstoßen sie gegen das Gesetz. Bevor Sie es auf die höchste Ebene bringen, sei es eine Beschwerde beim Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) oder eine Klage, stellen Sie sicher, dass kein Fehler vorliegt.

Überprüfen Sie Ihre Unterlagen

Überprüfen Sie Ihre Unterlagen, um sicherzustellen, dass Sie die Inkassoforderung tatsächlich bezahlt haben. Sehen Sie sich Ihre alten Girokontoauszüge an oder ziehen Sie Kopien Ihrer stornierten Schecks als Beweis für die Zahlung heran. Wenn Sie Beweise zur Hand haben, können Sie diese und zukünftige Sammler loswerden.

Sie müssen diesen Nachweis nicht unbedingt an den Inkassobüro schicken; Wenn es sich um ein skrupelloses Unternehmen handelt, ist es möglicherweise kein Problem, Ihre Girokontoinformationen (unten auf der Scheckkopie) für Betrug zu verwenden. Halten Sie jedoch Ihren Zahlungsbeleg bereit, falls Sie ihn der Kreditauskunftei oder dem Gericht vorlegen müssen.

Senden Sie eine Unterlassungserklärung

Sobald Sie sicher sind, dass Sie die Schulden beglichen haben, können Sie die Anrufe des Inkassobüros am einfachsten stoppen, indem Sie ein Unterlassungsschreiben senden, in dem der Inkassobüro lediglich aufgefordert wird, den Kontakt zu Ihnen einzustellen. Es reicht nicht aus, es ihnen am Telefon zu sagen. Sie müssen einen Brief senden, vorzugsweise per Einschreiben mit der Bitte um Rückschein.

Sobald der Sammler die schriftliche Unterlassungsaufforderung erhält, ist er gesetzlich verpflichtet, Sie nicht mehr anzurufen. Sie dürfen Sie nur noch einmal schriftlich kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, was sie gegebenenfalls als nächstes vorhaben.

Überprüfen Sie Ihre Kreditauskunft

Da der Inkassobüro Sie wegen einer beglichenen Schuld anruft, ist es eine gute Idee, zu prüfen, ob er die Schuld den Kreditauskunfteien fälschlicherweise gemeldet hat. Streiten Sie mit den Kreditauskunfteien, wenn der Inkassobüro in Ihrer Kreditauskunft einen unbezahlten Betrag meldet.

Notiz

Legen Sie Ihrer Streitigkeit Kopien Ihrer Zahlung bei, um zu beweisen, dass die Schuld bereits früher beglichen wurde.

Bitten Sie den Inkassobüro, einen Schuldennachweis zu senden

Eine Forderung zur Überprüfung der Schulden ist eine gute Option, wenn Sie sicher sind, dass Sie die Schulden beglichen haben, sich aber nicht ganz sicher sind und keinen Zahlungsnachweis finden können. Mit dem Schuldenbestätigungsschreiben, das innerhalb von 30 Tagen nach der Kontaktaufnahme durch einen Schuldeneintreiber verschickt werden muss, können Sie den Schuldeneintreiber bitten, einen Schuldennachweis zu senden.

Wenn der Inkassobüro Ihren Brief erhält, muss er die Angelegenheit untersuchen und mit einem Nachweis (vom ursprünglichen Gläubiger) antworten, den Sie schulden. Bis sie diese Dokumentation verschicken, können sie Sie nicht mehr kontaktieren.Der Nachteil besteht darin, dass ein Antrag auf Schuldenvalidierung einen unehrlichen Inkassobüro nicht unbedingt davon abhält, eine von Ihnen bereits bezahlte Schuld einzufordern.

Beschweren Sie sich beim CFPB und Ihrem Generalstaatsanwalt

Sie können eine Beschwerde beim Consumer Financial Protection Bureau einreichen, wenn der Inkassobüro Ihr Unterlassungsschreiben ignoriert und Sie weiterhin wegen der Schulden kontaktiert. Oder wenn Sie ein Schuldenbestätigungsschreiben senden und der Inkassobüro seine Inkassobemühungen fortsetzt, ohne Ihnen einen ausreichenden Schuldennachweis zu senden.

Sie können sich auch bei der CFPB beschweren, wenn die Kreditauskunftei in Ihrer Kreditauskunft weiterhin ein Inkasso auflistet, selbst nachdem Sie dies bestritten und einen Zahlungsnachweis vorgelegt haben. Verfolgen Sie Ihre Kommunikation mit dem Inkassobüro, damit Sie über detaillierte Aufzeichnungen verfügen, wenn Sie sich bei den Behörden beschweren.

Ignorieren Sie keine Klagevorladungen

Wenn Sie eine Klagevorladung erhalten, ignorieren Sie diese nicht, auch wenn Sie denken, dass Sie die Schulden bereits beglichen haben. Sie müssen vor Gericht erscheinen und Ihren Zahlungsnachweis vorlegen, um zu verhindern, dass der Inkassobüro ein Versäumnisurteil gegen Sie erwirkt. Wenden Sie sich an einen Anwalt, wenn Sie eine Klagevorladung erhalten, damit Sie Ihre Rechte kennen und eine angemessene Vertretung erhalten.