So beantworten Sie Interviewfragen zum Thema Teamarbeit

ByDr. J. K. Hartmann

Teamarbeit hat für viele Arbeitgeber Priorität. Wenn Sie sich also auf Ihr nächstes Vorstellungsgespräch vorbereiten, ist es wichtig, bereit zu sein, über Ihre Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen, damit Sie Fragen zur Teamarbeit richtig beantworten können.

Es gibt eine Vielzahl Fragen zur Teamarbeit, die ein Arbeitgeber stellen könnte. Beispielsweise könnten Sie gefragt werden: „Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie in einem Team gearbeitet haben“, „Erzählen Sie mir von einer herausfordernden Situation am Arbeitsplatz, mit der Sie zu kämpfen hatten“ oder „Welche Rolle haben Sie in Teamsituationen gespielt?“

All diese Fragen helfen dem Interviewer dabei, Ihre Erfahrung und Ihr Wohlbefinden bei der Teamarbeit einzuschätzen.

Notiz

Diese Fragen bieten Ihnen die Möglichkeit, einige der Merkmale zu besprechen, die es Ihnen ermöglichen, gut mit Ihren Kollegen, Vorgesetzten und Kunden zusammenzuarbeiten.

Nachfolgend finden Sie Informationen zur Beantwortung von Interviewfragen zum Thema Teamarbeit sowie Beispielantworten auf häufig gestellte Fragen.

Wichtige Erkenntnisse

  • Interviewer stellen Fragen zur Teamarbeit, denn für viele Organisationen sind gut zusammenarbeitende Funktionsteams ein wichtiger Bestandteil des Unternehmenserfolgs.
  • Wenn Sie auf Interviewfragen antworten, zeigen Sie, dass Sie wichtige Teamfähigkeiten wie aktives Zuhören, Konfliktlösung, Konsensbildung und Delegation beherrschen.
  • Verwenden Sie die STAR-Interviewtechnik, um die Situation, Aufgabe, Aktion und das Ergebnis eines Anlasses, bei dem Sie gut im Team arbeiten mussten, detailliert zu beschreiben.
  • Wenn Ihnen Berufserfahrung fehlt, sprechen Sie darüber, wie Sie in Teams für Schulprojekte oder als Freiwilliger bei Gemeinschaftsorganisationen mitgewirkt haben.

Was der Interviewer wirklich wissen möchte

Interviewer stellen solche Fragen, wenn gute Teamarbeit ein wesentlicher Bestandteil ihres Arbeitsumfelds und ihrer Unternehmenskultur ist. In vielen Branchen ist die Fähigkeit der Teammitglieder zur effektiven Zusammenarbeit entscheidend für Produktivität und Betriebserfolg. Wenn Sie lieber unabhängig arbeiten und es Ihnen an zwischenmenschlichen Fähigkeiten mangelt, sind Sie möglicherweise nicht der beste Kandidat für einen Job, bei dem Teamarbeit von entscheidender Bedeutung ist.  

Hier sind einige Teamfähigkeiten, nach denen Arbeitgeber suchen. Sie sollten sie im Hinterkopf behalten, wenn Sie sich auf die Beantwortung von Fragen zur Teamarbeit vorbereiten:

  • Aktives Zuhören
  • Kommunikation
  • Konfliktmanagement
  • Delegieren
  • Konsens entwickeln
  • Den Input von Introvertierten herausholen
  • Menschen ermutigen, ihren Beitrag zu leisten
  • Schlüsselthemen formulieren
  • In Krisenzeiten einspringen, um zusätzliche Arbeit zu leisten
  • Hören
  • Führung
  • Konflikte vermitteln
  • Überwachung des Fortschritts
  • Anerkennung der Leistungen anderer
  • Zuverlässigkeit
  • Respektieren
  • Fristen festlegen und einhalten
  • Teambildung

So beantworten Sie Fragen zur Teamarbeit

Denken Sie vor einem Vorstellungsgespräch an mindestens zwei Teamsituationen, in denen Sie einige der oben aufgeführten Teamfähigkeiten gezeigt haben. Mindestens eines dieser Beispiele sollte einen Moment beinhalten, in dem Sie dabei geholfen haben, ein Problem oder eine Herausforderung zu lösen, die der Gruppe aufgefallen ist.

Beispielsweise hatten vielleicht zwei andere Teammitglieder einen Konflikt und Sie haben bei der Lösung geholfen. Oder vielleicht hat Ihr Chef in letzter Minute eine Frist verschoben und Sie haben Ihrem Team geholfen, die Arbeitsgeschwindigkeit zu erhöhen, um das Projekt erfolgreich und pünktlich abzuschließen.

Notiz

Beschränken Sie sich nicht auf bezahlte Beschäftigungssituationen, wenn Sie nur über eine begrenzte Berufserfahrung verfügen. Erwägen Sie Gruppenprojekte für Klassen, Vereine und Freiwilligenorganisationen.

Das Erzählen einer Geschichte aus Ihrer Vergangenheit ist der effektivste Weg, Ihre Stärken als Teammitglied zu kommunizieren. Wenn Sie in Ihrer Antwort ein Beispiel verwenden, verwenden Sie die STAR-Interview-Antworttechnik:

  • Situation: Beschreiben Sie den Kontext oder die Situation. Erklären Sie, wo und wann dieses Gruppenprojekt stattfand.
  • Aufgabe: Erklären Sie die Mission der Gruppe – beschreiben Sie das konkrete Projekt, an dem Sie gearbeitet haben. Wenn es in der Gruppe ein Problem gab, erklären Sie dieses Problem oder diese Herausforderung.
  • Aktion: Beschreiben Sie die Maßnahmen, die Sie ergriffen haben, um das Projekt abzuschließen oder das jeweilige Problem zu lösen.
  • Ergebnis: Erläutern Sie abschließend das Ergebnis der ergriffenen Maßnahmen. Betonen Sie, was Ihr Team erreicht hat oder was Sie gelernt haben.

Während Sie sich in Ihrer Antwort darauf konzentrieren möchten, wie Sie der Gruppe geholfen haben, ein Ergebnis zu erzielen, sollten Sie sich nicht zu sehr auf Ihre individuellen Erfolge konzentrieren. Auch hier möchten Sie zeigen, dass Sie ein Teamplayer sind. Vermeiden Sie Antworten, in denen Sie andeuten, dass die Gruppe nur aufgrund Ihrer Bemühungen erfolgreich war. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, wie Sie der Gruppe geholfen haben, gemeinsam etwas zu erreichen.

Beispiele für die besten Antworten

Nachfolgend finden Sie Beispielantworten auf verschiedene Interviewfragen zum Thema Teamarbeit. Nutzen Sie diese Beispiele als Vorlage für Ihre eigenen Antworten. Ersetzen Sie die Beispiele in diesen Beispielantworten unbedingt durch Beispiele aus Ihren eigenen Erfahrungen.

Frage im Vorstellungsgespräch: „Arbeiten Sie lieber unabhängig oder lieber im Team?“

Beispielantwort

Ich fühle mich in beiden Situationen gleichermaßen wohl. In meinem letzten Job hatte ich die Möglichkeit, sowohl eigenständige als auch Teamprojekte durchzuführen, und die Abwechslung hat mir sehr gut gefallen. Mein Lieblingsarbeitsszenario ist, wenn wir als Team ein Projekt beginnen, über unsere Ansätze nachdenken und unsere Fristen und individuellen Verantwortlichkeiten festlegen, bevor wir uns selbstständig an die Arbeit machen, die uns zugewiesen wird.

Aber auch wenn man unabhängig arbeitet, ist es meiner Meinung nach von unschätzbarem Wert, ein Team um Rat und Unterstützung bitten zu können. Außerdem stelle ich sicher, dass ich anderen Projektteammitgliedern zur Verfügung stehe, wenn sie Hilfe benötigen.

Warum es funktioniert: Diese Antwort ist effektiv, weil sie zeigt, dass die Kandidatin zwar gerne unabhängig arbeitet, aber auch den Wert der Teamarbeit versteht. Ihr Wohlbefinden bei der Arbeit in beiden Situationen, wie das von ihr präsentierte Beispiel zeigt, verleiht ihrer Kandidatur einen Mehrwert.

Frage im Vorstellungsgespräch: „Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie als Teil eines Teams gut gearbeitet haben.“

Beispielantwort

Als ich ein Junior war, arbeitete ich an einem Fallprojekt für einen Marketingkurs, bei dem sechs von uns gebeten wurden, die Marketingpraktiken von Amazon.com zu analysieren und alternative Ansätze zu empfehlen. Schon früh scheiterten wir an der Suche nach einem Schwerpunkt. Ich schlug vor, dass wir uns die Werbestrategie von Amazon in den sozialen Medien ansehen.

Ich leitete eine Diskussion über die Vor- und Nachteile dieses Themas und ermutigte einige der zurückhaltenderen Mitglieder, sich einzuschalten. Zwei der Gruppenmitglieder waren zunächst nicht mit meinem ursprünglichen Vorschlag einverstanden.

Allerdings konnte ich einen Konsens erzielen, nachdem ich ihren Vorschlag übernommen hatte, dass wir uns auf gezielte Werbung innerhalb von Facebook basierend auf den geäußerten Interessen der Nutzer konzentrieren sollten. Am Ende arbeiteten wir als Gruppe hart, erhielten sehr positives Feedback von unserem Professor und bekamen für das Projekt die Note Eins.

Warum es funktioniert: Dies ist ein großartiges Beispiel für die Verwendung der STAR-Interview-Antworttechnik. Die vom Kandidaten beschriebene vergangene Situation zeigt, wie er wichtige Teamfähigkeiten unter Beweis gestellt hat, einschließlich der Formulierung wichtiger Themen, der Kommunikation, der Konfliktlösung und der Konsensbildung.

Interviewfrage: „Welche Rolle haben Sie in Teamsituationen gespielt?“

Beispielantwort

Ich verfüge über jahrelange Erfahrung in Teamprojekten in meinem vorherigen Marketingjob und habe mich dadurch zu einem starken Zuhörer entwickelt, der Konflikte lösen und für den termingerechten Abschluss von Projekten sorgen kann.

Vor etwa einem Jahr arbeitete ich an einem Teamprojekt mit einer engen Frist. Ein Teammitglied hatte das Gefühl, dass seine Stimme nicht gehört wurde und es daher nicht schnell genug an seinem Teil des Projekts arbeitete. Ich habe mich mit ihnen zusammengesetzt und mir ihre Bedenken angehört, und gemeinsam haben wir eine Möglichkeit gefunden, ihnen das Gefühl zu geben, mehr Einfluss auf das Projekt zu haben.

Indem ich ihnen das Gefühl gab, dass ihnen zugehört wurde, half ich unserem Team, das Projekt erfolgreich und pünktlich abzuschließen.

Warum es funktioniert: Diese Antwort konzentriert sich auf die Bedeutung des aktiven Zuhörens in einer kollaborativen Teamumgebung. Es zeigt auch, dass der Kandidat die Meinungen anderer begrüßt und bereit ist, konstruktiv an der Lösung von Meinungsverschiedenheiten zu arbeiten.

Tipps für die beste Antwort

  • Halten Sie Ihren Ton positiv.Bei der Beantwortung ist es wichtig, positiv zu bleiben. Selbst wenn Sie eine Herausforderung beschreiben, mit der Sie in einer Gruppensituation konfrontiert waren, betonen Sie den letztendlichen Erfolg der Gruppe. Beschweren Sie sich nicht über Ihre Teamkollegen und sagen Sie nicht, dass Sie Gruppenprojekte hassen. Der Arbeitgeber fragt Sie nach Teamarbeit, weil diese für den Job wichtig ist. Daher möchten Sie, dass Ihre Antwort ehrlich, aber positiv ist.
  • Behalten Sie Ihre Haltung.Zu guten „Menschen“-Fähigkeiten gehört auch die Fähigkeit, mithilfe der Körpersprache mit anderen zu kommunizieren. Setzen Sie sich aufrecht hin und halten Sie Augenkontakt mit Ihrem Gesprächspartner, während Sie seine Fragen beantworten. Lassen Sie Ihre Begeisterung für den Job und das Unternehmen in Ihrem Ausdruck und Tonfall zum Ausdruck kommen.
  • Üben Sie aktives Zuhören.Vorstellungsgespräche sind wechselseitige Gespräche. Zeigen Sie, dass Sie über die Fähigkeit verfügen, aktiv zuzuhören, die für Teamarbeit erforderlich ist, indem Sie Ihrem Gesprächspartner aufmerksam zuhören, ohne ihn zu unterbrechen.
  • Sehen Sie sich häufig gestellte Fragen im Vorstellungsgespräch zusammen mit Beispielantworten an. Nicht alle Fragen im Vorstellungsgespräch beziehen sich auf Teamarbeit. Der Personalchef kann im Vorstellungsgespräch Fragen über Sie stellen, z. B. „Was sind Ihre Karriereziele?“ oder: „Erzählen Sie mir etwas, das nicht in Ihrem Lebenslauf steht.“ Am Ende des Vorstellungsgesprächs werden Sie wahrscheinlich aufgefordert, Ihre eigenen Fragen zu stellen. Bereiten Sie sich also auf einige Fragen zum Job, zum Unternehmen oder zur Organisationskultur vor.

Was man nicht sagen sollte

Nichts.Wenn ein Personalmanager Sie nach Ihrer Teamarbeitserfahrung fragt, liegt das daran, dass diese Fähigkeit von Ihnen verlangt wird, falls Ihnen die Stelle angeboten wird. Versuchen Sie nicht, der Frage auszuweichen. Auch wenn Sie es vorziehen, unabhängig zu arbeiten, formulieren Sie Ihre Antwort so, dass deutlich wird, dass Sie sich bei der Arbeit im Team wohl fühlen würden (wenn nicht, sollten Sie sich fragen, ob der Job wirklich zu Ihnen passt).

Kritisieren Sie keine ehemaligen Teammitglieder. Obwohl es akzeptabel ist, eine Teamsituation zu beschreiben, in der Sie zwischen Teammitgliedern vermitteln müssen, gehen Sie dabei vorsichtig vor. Beschreiben Sie, wie Sie Meinungsverschiedenheiten beilegen konnten, ohne die beteiligten Personen negativ abzustempeln.

Bestehen Sie nicht darauf, ein Anführer zu sein.Während ein Arbeitgeber an Ihrem Führungspotenzial interessiert sein wird, gehört zu einer guten Teamarbeit die Fähigkeit, auch ein Mitläufer zu sein. Konzentrieren Sie sich in erster Linie darauf, wie Sie in der Vergangenheit ein solides Teammitglied waren und persönliche Initiative ergriffen haben, wenn dies erforderlich war. Achten Sie darauf, nicht den Eindruck zu erwecken, dass Sie jemand sind, mit dem Sie nur schwer zurechtkommen.

Mögliche Folgefragen

  • Warum sollten wir Sie einstellen? – Beste Antworten
  • Was ist deine größte Stärke? – Beste Antworten
  • Warum möchten Sie Ihren aktuellen Job aufgeben? – Beste Antworten

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Was sind Teamfähigkeiten?

Zu den Teamfähigkeiten gehört Ihre Fähigkeit, gut mit anderen zusammenzuarbeiten. Dazu gehören Kommunikation, Zuhören, Zusammenarbeit, Konfliktlösung und zwischenmenschliche Fähigkeiten.

Wie zeigen Sie am besten, dass Sie ein Teamplayer sind?

Eine der besten Möglichkeiten, dem Personalmanager zu zeigen, dass Sie erfolgreich im Team arbeiten können, besteht darin, ein Beispiel dafür zu geben, wie Sie bei der Arbeit zu einem Team beigetragen haben. Beschreiben Sie kurz das Team, in dem Sie gearbeitet haben (z. B. wie viele Personen und Ihre Rolle im Team), erwähnen Sie ein Projekt, an dem Sie gearbeitet haben, erläutern Sie die Ziele des Teams und erklären Sie dann, wie Ihr Team seine Ziele erreicht hat.