Bei der Einführung von 600-Dollar-Konjunkturschecks durch die Regierung kam es zu einigen schwerwiegenden Pannen, da der IRS unbeabsichtigt Direkteinzahlungen auf geschlossene Bankkonten überwies und erklärte, dass einige Empfänger zunächst Steuererklärungen für 2020 einreichen müssten, um ihr Geld zu erhalten.
Der Steuerberater Jackson Hewitt schätzt, dass es bei mehr als 13 Millionen Bankkonten Probleme gegeben habe.
Wichtige Erkenntnisse
- Der IRS hat versehentlich einige Konjunkturschecks an die falschen Bankkonten geschickt.
- Der Steuerberater Jackson Hewitt schätzt unter Berufung auf Branchenquellen, dass es Probleme mit mehr als 13 Millionen Bankkonten gab.
- Steuerberatungsunternehmen sagten, sie arbeiteten daran, das Problem für ihre Kunden zu lösen.
- Obwohl der IRS den Menschen mitgeteilt hatte, dass sie ihre Zahlungen automatisch erhalten würden, sagt die Agentur nun, dass einige ihre Steuererklärungen für 2020 einreichen müssen, um das Geld zu erhalten.
Personen, die „Zahlungsstatus Nr. 2 – Nicht verfügbar“ sehen, wenn sie das Online-Tool „Meine Zahlung abrufen“ verwenden, um den Status ihrer Zahlungen zu überprüfen, erhalten keinen Konjunkturscheck und müssen stattdessen eine Gutschrift in ihrer Steuererklärung für 2020 beantragen, um ihr Geld zu erhalten, veröffentlichte das IRS am Dienstag auf seiner Website. Bankkontoprobleme seien einer der Gründe, warum jemand diese Nachricht sehen würde, sagte der IRS, machte aber nicht klar, ob es noch andere gab.
„Aufgrund des komprimierten Zeitrahmens ist der IRS nicht in der Lage, Schecks erneut auszustellen und zu verschicken, sondern fordert die Menschen stattdessen auf, ihre Steuererklärung für 2020 elektronisch einzureichen, um die Rückerstattungsgutschrift (so) schnellstmöglich zu beantragen und zu erhalten“, sagte der IRS in einer Erklärung und machte dafür verantwortlich, wie schnell die Agentur die Gelder für Zahlungen verteilen musste, die an inaktive, geschlossene oder unbekannte Konten gesendet wurden.
Das IRS, das auf wiederholte Anfragen nach weiteren Informationen zu der Erklärung nicht reagierte, teilte den Leuten einen Tag zuvor mit, dass sie nichts tun müssten, um die Konjunkturzahlungen automatisch zu erhalten. Die Agentur nutzt Bankkontoinformationen, die ihr aus den Steuererklärungen von 2019 vorliegen, um die Zahlungen des US-Finanzministeriums zu verteilen.
TurboTax sagte am Mittwoch in einem Blogbeitrag, dass man mit dem IRS zusammenarbeitet, um die Probleme zu beheben, und dass die Zahlungen „innerhalb weniger Tage“ auf den richtigen Bankkonten eingehen sollten. sagte Jackson Hewitt am Donnerstag Auch hier wird daran gearbeitet, doch der schnellste Weg, an das Geld zu kommen, ist für die Betroffenen die Abgabe einer Steuererklärung.
H&R Block hingegen hat auf seiner Website veröffentlicht, dass weniger als 1 % der von ihm verarbeiteten Konjunkturzahlungen betroffen waren, und für diejenigen, die betroffen waren, wird der IRS wahrscheinlich stattdessen Schecks verschicken.
In der Zwischenzeit wurden die Social-Media-Konten aller drei mit Beschwerden verärgerter Kunden bombardiert.
Der IRS antwortete nicht auf Fragen dazu, wie vielen Steuerzahlern ihr Geld auf fehlerhafte Konten überwiesen wurde, wie viele eine Steuererklärung für 2020 einreichen müssten, um ihre Zahlung zu erhalten, oder ob Zahlungen, die an geschlossene oder ungültige Konten gesendet wurden, der einzige Grund waren, warum jemand „Zahlungsstatus Nr. 2 – Nicht verfügbar“ sehen würde.
Mehr als 13 Millionen Zahlungen seien an geschlossene oder ungültige Bankkonten gesendet worden, sagte Samantha Bartlett, Sprecherin von Jackson Hewitt, in einer E-Mail unter Berufung auf „Branchenquellen“ des Unternehmens.
Das IRS begann mit der Auszahlung von Zahlungen, kurz nachdem das neueste Gesetz zur Pandemiehilfe am 27. Dezember in Kraft getreten war, und am Montag wurden Zahlungen in Höhe von insgesamt 112,3 Milliarden US-Dollar ausgegeben, etwa 68 % der geschätzten 166 Milliarden US-Dollar, die verteilt werden sollen, wie aus Online-Daten des Finanzministeriums hervorgeht. Aber am nächsten Tag – dem letzten aufgeführten Datum – weisen die Daten einen negativen Betrag von 3,77 Milliarden US-Dollar aus, was darauf hindeutet, dass etwas Geld in die Staatskasse zurückgeflossen ist.
Ein möglicher Grund dafür, dass der IRS Informationen zu einem geschlossenen Bankkonto vorliegen hat, besteht darin, dass Steuervorbereitungsdienste, die als Mittelsmänner fungieren, manchmal temporäre Bankkonten einrichten, um Rückerstattungen im Voraus anzubieten.
H&R Block wies am Montag in einem Twitter-Beitrag auch darauf hin, dass auf der Website „Get My Payment“ eine Kontonummer angezeigt werden könnte, die Kunden nicht erkennen, wenn sie zuvor eine Rückerstattungsüberweisung erhalten hätten, bei der die Gebühr für die Steuervorbereitung vom Rückerstattungsbetrag abgezogen wurde. Aber in diesen Fällen wurden die Gelder laut H&R Block geliefert, vermutlich weil die Konten nicht geschlossen wurden.
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