Trotz früherer Hinweise des IRS müssen Kunden von Jackson Hewitt, die von einem IRS-Fehler bei der Verarbeitung ihrer 600-Dollar-Konjunkturzahlungen betroffen sind, ihre Steuern für 2020 nicht einreichen, um ihr Geld zu erhalten, obwohl sie möglicherweise bis zum 1. Februar warten müssen.
Am Wochenende sagte der Steuerberater, seine Zusammenarbeit mit dem IRS und anderen Bundesbeamten habe sich ausgezahlt und der IRS werde „mit der Verarbeitung von Konjunkturzahlungen beginnen, sobald ihre Systeme wieder online sind“. Auch wenn dies möglicherweise nicht vor dem 1. Februar der Fall sein wird, ist es zumindest „Wochen früher“, als wenn sie zuerst ihre Steuererklärungen einreichen müssten, teilte das Unternehmen am Sonntag mit.
Der IRS und die Steuerberater geraten in Aufruhr, nachdem die Behörde versehentlich einige Konjunkturzahlungen auf ungültige oder geschlossene Bankkonten überwiesen hat, darunter temporäre Bankkonten, die die Steuerberater für Kunden eingerichtet haben, als ihre Steuererklärungen für 2019 eingereicht wurden.Mehr als 13 Millionen Steuerzahler seien von der Panne betroffen, sagte Jackson Hewitt unter Berufung auf Schätzungen aus Branchenquellen.
„Wir sind äußerst enttäuscht, dass der IRS den von uns empfohlenen Lösungen, die seinen Fehler viel früher hätten beheben können, nicht zugestimmt hat, aber wir freuen uns, dass die Hunderttausenden hart arbeitenden Amerikaner, die von diesem Fehler betroffen sind, endlich die Erleichterung erhalten, die sie verdienen“, sagte Jackson Hewitt in der Erklärung.
TurboTax und H&R Block sagten, sie hätten das Problem letzte Woche für ihre Kunden gelöst.
Das IRS hatte zuvor erklärt, dass aufgrund der Bankfehler Personen, die „Zahlungsstatus Nr. 2 – Nicht verfügbar“ sahen, als sie das Online-Tool „Meine Zahlung abrufen“ der Agentur nutzten, diese durch einen „Recovery Rebate Credit“ in ihrer Steuererklärung für 2020 geltend machen müssten. Aber Steuerberater, die Beschwerden von frustrierten Kunden bearbeiteten, arbeiteten mit der Agentur zusammen, um die Zahlungen erneut auszustellen, und am Freitag teilte der IRS mit, dass viele dieser Zahlungen auf die richtigen Konten umgeleitet würden. Personen, die kein Problem mit ihren Bankkonten hatten, sahen, dass ihre Zahlungen bereits am 4. Januar gebucht wurden.
Die Behörde werde die betroffenen Zahlungen später in diesem Monat entweder als Papierschecks oder als direkte Einzahlung erneut ausstellen, teilte der IRS am Sonntag in einer Erklärung mit.
„Der IRS bedauert die durch diese Situation verursachten Unannehmlichkeiten“, heißt es in der Erklärung.
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