Die wichtigsten Soft Skills, die Arbeitgeber anhand von Beispielen schätzen

Kandidaten mit ausgeprägten Soft Skills sind für viele verschiedene Arten von Jobs sehr gefragt.Was sind Soft Skills und warum sind sie so wichtig? 

Soft Skills sind die zwischenmenschlichen Eigenschaften, die Sie benötigen, um am Arbeitsplatz erfolgreich zu sein. Dazu gehören Qualitäten wie Kommunikation, kritisches Denken, Führung und Teamarbeit. Sie sind die Art und Weise, wie Sie mit anderen arbeiten und sich auf sie beziehen – mit anderen Worten: soziale Kompetenzen. Diese Fähigkeiten sind unverzichtbar und entscheiden oft darüber, ob Sie für eine Stelle eingestellt oder sogar befördert werden.

Hier finden Sie die wichtigsten Soft Skills, die Arbeitgeber an ihren Mitarbeitern schätzen, mit Beispielen für jede Fähigkeit und Möglichkeiten, Ihre Soft Skills hervorzuheben.

Wichtige Erkenntnisse

  • Soft Skills, auch soziale Kompetenzen genannt, helfen Ihnen, gut mit anderen zusammenzuarbeiten und Ziele im Team zu erreichen.
  • Da auch technische Berufe Soft Skills erfordern, sind Arbeitgeber besonders daran interessiert, Arbeitnehmer einzustellen und zu fördern, die über diese Fähigkeiten verfügen. 
  • Durchsuchen Sie Stellenbeschreibungen nach den Soft Skills, nach denen Arbeitgeber suchen, und heben Sie diese Fähigkeiten dann in Ihren Lebensläufen, Anschreiben und Vorstellungsgesprächen hervor. 

Was sind Soft Skills?

Soft Skills sind die Fähigkeiten, die es Ihnen ermöglichen, sich an einen Arbeitsplatz anzupassen. Dazu gehören Ihre Persönlichkeit, Einstellung, Flexibilität, Motivation und Manieren. Soft Skills sind so wichtig, dass sie oft der Grund dafür sind, dass Arbeitgeber entscheiden, ob sie einen Mitarbeiter behalten oder befördern.

Soft Skills unterscheiden sich von Hard Skills (auch technische Fähigkeiten genannt), die für die Stelle, auf die Sie sich bewerben, direkt relevant sind. Hard Skills sind oft besser quantifizierbar und leichter zu erlernen als Soft Skills.

Eine schwierige Fähigkeit für einen Tischler könnte beispielsweise die Fähigkeit sein, eine Motorsäge zu bedienen oder Rahmenwinkel zu verwenden. Eine Soft Skill wäre die Fähigkeit des Schreiners, effektiv mit Kollegen und Kunden zu kommunizieren.

Notiz

Unabhängig davon, für welche Stelle Sie sich bewerben, benötigen Sie zumindest einige Soft Skills.

Um bei der Arbeit erfolgreich zu sein, müssen Sie mit allen Menschen, mit denen Sie interagieren, gut auskommen, einschließlich Managern, Kollegen, Kunden, Lieferanten und Kunden. Dies sind die Arten von Fähigkeiten, die alle Arbeitgeber schätzen.

Arbeitgeber wollen Mitarbeiter, die effektiv mit anderen interagieren können. Diese Fähigkeiten sind zudem sehr schwer zu vermitteln, daher möchten Arbeitgeber wissen, dass Bewerber bereits über die Soft Skills verfügen, die sie für den Erfolg benötigen.

Liste der besten Soft Skills

Nachfolgend finden Sie eine Liste der wichtigsten Soft Skills, an denen Arbeitgeber interessiert sind. Die Liste enthält Unterlisten verwandter Soft Skills, nach denen Arbeitgeber bei Bewerbern tendenziell suchen.

Entwickeln Sie diese Fähigkeiten und betonen Sie sie in Bewerbungen, Lebensläufen, Anschreiben und Vorstellungsgesprächen. Wenn Sie dem Interviewer zeigen, dass Sie über die Fähigkeiten verfügen, die das Unternehmen sucht, können Sie leichter eingestellt werden.

Kommunikation

Wie gut kommunizieren Sie? Kommunikationsfähigkeiten sind in fast jedem Job wichtig. Sie müssen wahrscheinlich mit Personen am Arbeitsplatz kommunizieren, unabhängig davon, ob es sich um Kunden, Kunden, Kollegen, Arbeitgeber oder Lieferanten handelt. Sie müssen außerdem in der Lage sein, persönlich, telefonisch und schriftlich klar und höflich mit Menschen zu sprechen.

Notiz

Sie müssen wahrscheinlich auch ein guter Zuhörer sein. Arbeitgeber wollen Mitarbeiter, die nicht nur ihre Ideen kommunizieren, sondern auch anderen einfühlsam zuhören können. Zuhören ist eine besonders wichtige Fähigkeit im Kundenservice.

  • Hören
  • Verhandlung
  • Nonverbale Kommunikation
  • Überzeugung
  • Präsentation
  • Öffentliches Reden
  • Körpersprache lesen
  • Soziale Fähigkeiten
  • Geschichtenerzählen
  • Verbale Kommunikation
  • Visuelle Kommunikation
  • Verfassen von Berichten und Vorschlägen
  • Schreibfähigkeiten

Kritisches Denken

Unabhängig von der Stelle wünschen sich Arbeitgeber Kandidaten, die Situationen analysieren und fundierte Entscheidungen treffen können. Ganz gleich, ob Sie mit Daten arbeiten, Studenten unterrichten oder ein Heizsystem zu Hause reparieren, Sie müssen in der Lage sein, Probleme zu verstehen, kritisch zu denken und Lösungen zu entwickeln. Zu den Fähigkeiten im Zusammenhang mit kritischem Denken gehören Kreativität, Flexibilität und Neugier.

  • Anpassungsfähigkeit
  • Künstlerische Begabung
  • Kreativität
  • Kritische Beobachtung
  • Kritisches Denken
  • Design-Fähigkeit
  • Lust zu lernen
  • Flexibilität
  • Innovation
  • Logisches Denken
  • Problemlösung
  • Forschungskompetenzen
  • Einfallsreichtum
  • Über den Tellerrand schauen
  • Toleranz gegenüber Veränderungen und Unsicherheit
  • Fähigkeiten zur Fehlerbehebung
  • Werteerziehung
  • Bereitschaft zu lernen

Führung

Obwohl es sich nicht bei jeder offenen Stelle um eine Führungsrolle handelt, möchten die meisten Arbeitgeber wissen, dass Sie in der Lage sind, in schwierigen Situationen Entscheidungen zu treffen und mit Situationen und Menschen umzugehen. Die Fähigkeit, in einer schwierigen Situation einzuspringen und zur Lösung von Problemen beizutragen, ist etwas, was Arbeitgeber von potenziellen Mitarbeitern erwarten.

Notiz

Wenn Sie sich für eine Stelle mit Aufstiegspotenzial bewerben, möchte der Arbeitgeber wissen, dass Sie das Zeug dazu haben, eine Führungskraft zu werden.

Zu den weiteren Fähigkeiten im Zusammenhang mit Führung gehört die Fähigkeit, Konflikte zwischen Menschen zu lösen und Führungsentscheidungen zu treffen.

  • Konfliktmanagement
  • Konfliktlösung
  • Deal-Making
  • Entscheidungsfindung
  • Delegation
  • Streitbeilegung
  • Erleichterung
  • Klares Feedback geben
  • Inspirierende Menschen
  • Führung
  • Management
  • Schwierige Gespräche bewältigen
  • Verwalten von Remote- oder virtuellen Teams
  • Meetingmanagement
  • Mentoring
  • Motivierend
  • Projektmanagement
  • Probleme lösen
  • Erfolgreiches Coaching
  • Überwachung
  • Talentmanagement 

Positive Einstellung

Arbeitgeber sind immer auf der Suche nach Menschen, die eine positive Einstellung ins Büro bringen. Sie wünschen sich Mitarbeiter, die freundlich zu anderen sind, arbeitsfreudig sind und im Allgemeinen gerne mit ihnen zusammen sind. Wenn Sie in einem hektischen und stressigen Arbeitsumfeld arbeiten, ist es besonders wichtig, für eine positive Stimmung zu sorgen.

  • Vertrauen
  • Zusammenarbeit
  • Anstand
  • Energie
  • Begeisterung
  • Freundlichkeit
  • Ehrlichkeit
  • Humor
  • Geduld
  • Seriosität
  • Respekt

Teamarbeit

Personalmanager suchen nach Bewerbern, die gut mit anderen zusammenarbeiten können. Unabhängig davon, ob Sie viele Teamprojekte durchführen oder einfach nur an einigen Abteilungsbesprechungen teilnehmen, müssen Sie in der Lage sein, effektiv mit den Menschen um Sie herum zusammenzuarbeiten. Sie müssen in der Lage sein, mit anderen zusammenzuarbeiten, auch wenn Sie nicht immer einer Meinung sind.

Zu den Fähigkeiten im Zusammenhang mit Teamarbeit gehört die Fähigkeit, mit anderen zu verhandeln und die Vielfalt in einem Team zu schätzen. Eine weitere verwandte Fähigkeit ist die Fähigkeit, Feedback von anderen anzunehmen und anzuwenden.

  • Feedback annehmen
  • Zusammenarbeit
  • Kundendienst
  • Umgang mit schwierigen Situationen
  • Umgang mit Büropolitik
  • Bewusstsein für Behinderung
  • Diversitätsbewusstsein
  • Emotionale Intelligenz
  • Empathie
  • Zwischenmenschliche Beziehungen aufbauen
  • Umgang mit schwierigen Persönlichkeiten
  • Interkulturelle Kompetenz
  • Zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Beeinflussen
  • Vernetzung
  • Überzeugung
  • Selbstbewusstsein
  • Fähigkeiten verkaufen
  • Soziale Fähigkeiten
  • Teambildung
  • Teamarbeit

Arbeitsethik

Arbeitgeber suchen nach Bewerbern mit einer ausgeprägten Arbeitsmoral. Solche Menschen kommen pünktlich zur Arbeit, erledigen Aufgaben pünktlich und bleiben konzentriert und organisiert.

Sie können ihre Zeit einplanen und ihre Arbeit gründlich erledigen. Während sie selbstständig arbeiten können, können Menschen mit einer starken Arbeitsmoral auch Anweisungen befolgen.

Eine ausgeprägte Arbeitsmoral ist schwer zu vermitteln. Daher werden Arbeitgeber beeindruckt sein, wenn Sie dies in Ihrer Bewerbung nachweisen können.

  • Aufmerksamkeit
  • Wirtschaftsethik
  • Wettbewerbsfähigkeit
  • Hingabe
  • Zuverlässigkeit
  • Der Richtung folgen
  • Unabhängigkeit
  • Fristen einhalten
  • Motivation
  • Multitasking
  • Organisation
  • Ausdauer
  • Beharrlichkeit
  • Planung
  • Richtige Geschäftsetikette
  • Pünktlichkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Widerstandsfähigkeit
  • Ergebnisorientiert
  • Terminplanung
  • Selbstgesteuert
  • Selbstüberwachung
  • Selbstüberwachung
  • Bei der Sache bleiben
  • Strategische Planung
  • Zeitmanagement
  • Trainierbarkeit
  • Funktioniert gut unter Druck

Mehr Soft Skills

Hier sind zusätzliche Soft Skills, die Sie möglicherweise in Lebensläufen, Anschreiben, Bewerbungen und Vorstellungsgesprächen erwähnen möchten. Die Fähigkeiten variieren je nach der Stelle, für die Sie sich bewerben. Achten Sie daher genau auf die in der Stellenbeschreibung aufgeführten Anforderungen. 

  • Durchsetzungsvermögen
  • Wirtschaftsethik
  • Business-Storytelling
  • Bewusstsein für Geschäftstrends
  • Kundendienst
  • Effektiver Kommunikator
  • Emotionsmanagement
  • Ergonomisches Feingefühl
  • Befolgt die Anweisungen
  • Befolgt die Vorschriften
  • Befolgt Regeln
  • Funktioniert gut unter Druck
  • Gute Einstellung
  • Sehr empfehlenswert
  • Unabhängig
  • Vorstellungsgespräch
  • Wissensmanagement
  • Hält Fristen ein
  • Motivierend
  • Funktioniert effektiv in einer Deadline-Umgebung
  • Leistungsmanagement
  • Positive Arbeitsmoral
  • Problemlösung
  • Prozessverbesserung
  • Schlagfertig
  • Ergebnisorientiert
  • Sicherheitsbewusst
  • Terminplanung
  • Selbstbewusstsein
  • Selbstüberwachung
  • Stressmanagement
  • Teamplayer
  • Technikaffin
  • Bewusstsein für Technologietrends
  • Tolerant
  • Trainierbar
  • Ausbildung
  • Fehlerbehebung
  • Gerne nehme ich Feedback entgegen
  • Bereitschaft zu lernen
  • Work-Life-Balance
  • Funktioniert gut unter Druck

So heben Sie Ihre Fähigkeiten hervor

Fügen Sie Ihrem Lebenslauf relevante Fähigkeiten hinzu.Fügen Sie in Ihrem Lebenslauf die Begriffe ein, die am engsten mit der Stelle zusammenhängen, auf die Sie sich bewerben, insbesondere in der Beschreibung Ihres beruflichen Werdegangs.

Heben Sie Ihre Fähigkeiten in Ihrem Anschreiben hervor.Sie können Soft Skills in Ihr Anschreiben integrieren. Beziehen Sie eine oder zwei der hier genannten Fähigkeiten mit ein und nennen Sie konkrete Beispiele dafür, dass Sie diese Eigenschaften bei der Arbeit unter Beweis gestellt haben.

Erwähnen Sie Fähigkeiten in Vorstellungsgesprächen.Sie können diese Wörter auch in Ihren Vorstellungsgesprächen verwenden. Denken Sie während Ihres Vorstellungsgesprächs an die hier aufgeführten wichtigsten Fähigkeiten und seien Sie bereit, Beispiele dafür zu nennen, wie Sie sie jeweils eingesetzt haben. Jeder Job erfordert unterschiedliche Fähigkeiten und Erfahrungen. Lesen Sie daher die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und konzentrieren Sie sich auf die vom Arbeitgeber aufgeführten Fähigkeiten.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Wie sollten Sie in einem Vorstellungsgespräch über Ihre Fähigkeiten sprechen?

Kommen Sie zu einem Vorstellungsgespräch und erzählen Sie Geschichten über Zeiten, in denen Sie Ihre Fähigkeiten zur Lösung von Problemen bei der Arbeit eingesetzt haben. Heben Sie Fähigkeiten hervor, die in der Stellenbeschreibung ausdrücklich erwähnt werden.

Was ist ein Skillset?

Bei einem Skillset handelt es sich um die Kenntnisse, Fähigkeiten und Qualifikationen, die für die Ausübung einer Tätigkeit erforderlich sind. Typischerweise kombinieren Kompetenzsätze Hard Skills (auch technische Fähigkeiten genannt) und Soft Skills (auch soziale Fähigkeiten genannt).