Führungskräfte prägen die Kultur ihrer Teams und Arbeitsplätze auf vielfältige Weise. Sie müssen sowohl eine Verwaltungs- als auch eine Führungsrolle übernehmen. Und sie erfordern vielfältige Fähigkeiten, um erfolgreich zu sein. Doch was genau macht ein Manager? Dies sind die Grundvoraussetzungen für den Job eines Managers und warum diese Fähigkeiten in heutigen Organisationen entscheidend für den Erfolg sind. Management ist weiterhin eine praktikable Karriereoption.
Die Verantwortlichkeiten von Managern konzentrieren sich meist auf eine bestimmte Funktion oder Abteilung innerhalb einer Organisation. Sie leiten entweder ein bestimmtes Team oder eine Gruppe von Vorgesetzten, die Mitarbeiterteams beaufsichtigen. Zu den entscheidenden Managementqualitäten gehören Kommunikation, Zusammenarbeit, kritisches Denken, Projektmanagement und mehr.
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Die Rolle des Managers innerhalb der Organisation
Organisationen sind Hierarchien von Titeln. Das Organigramm oder die Struktur des Unternehmens und die Beziehungen zwischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten können von oben nach unten den CEO, den Vizepräsidenten, den Direktor und dann den Manager umfassen. Jede dieser Personen übt separate und entscheidende Funktionen aus, die es der Organisation ermöglichen, zu funktionieren, ihren Verpflichtungen nachzukommen und Gewinne zu erwirtschaften.
Je höher man in der Organisation aufsteigt, desto weiter entfernt man sich vom Tagesgeschäft und der Arbeit der Mitarbeiter des Unternehmens. Während der CEO und die Vizepräsidenten ihre Bemühungen stärker auf Fragen der Strategie, Investitionen und Gesamtkoordination konzentrieren, sind Manager direkt mit den Personen verbunden, die Kunden bedienen, die Waren oder Dienstleistungen des Unternehmens produzieren und verkaufen und andere Gruppen intern unterstützen.
Notiz
Darüber hinaus fungiert der Manager als Brücke zur Geschäftsleitung, um übergeordnete Strategien und Ziele in Betriebspläne umzusetzen, die das Geschäft vorantreiben. In dieser Position ist der Manager gegenüber den Führungskräften für die Leistung verantwortlich und gegenüber den Mitarbeitern an vorderster Front für die Anleitung, Motivation und Unterstützung. Es kommt häufig vor, dass Manager das Gefühl haben, zwischen den Anforderungen der Top-Führungskräfte und den Bedürfnissen der Personen, die die Arbeit im Unternehmen ausführen, hin- und hergerissen zu werden.
Welche Verantwortung haben Manager?
Haben Sie schon einmal den „Tellerspinner“ im Zirkus gesehen? Dieser Darsteller stellt einen zerbrechlichen Essteller auf einen Stock und bringt ihn zum Drehen. Der Animateur wiederholt diese Aufgabe ein Dutzend Mal oder öfter und rennt dann herum und versucht, alle Teller in Rotation zu halten, ohne dass einer davon auf den Boden fällt.
In vielen Fällen fühlt sich die Rolle eines Managers sehr an wie dieser Tellerschleuder. Die Funktionen des Managers sind vielfältig und vielfältig, darunter:
- Einstellung und Personalbesetzung
- Schulung neuer Mitarbeiter
- Coaching und Weiterentwicklung vorhandener Mitarbeiter
- Umgang mit Leistungsproblemen und Kündigungen
- Unterstützung bei der Problemlösung und Entscheidungsfindung
- Durchführung zeitnaher Leistungsbewertungen
- Unternehmensziele in funktionale und individuelle Ziele übersetzen
- Überwachung der Leistung und Einleitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Ergebnisse
- Überwachung und Kontrolle von Ausgaben und Budgets
- Verfolgung und Berichterstattung der Scorecard-Ergebnisse an die Geschäftsleitung
- Planung und Zielsetzung für zukünftige Zeiträume
Die tägliche Arbeit des Managers ist mit Einzel- oder Gruppeninteraktionen gefüllt, die sich auf den Betrieb konzentrieren. Viele Manager nutzen die frühen Morgenstunden oder die späteren Abende, um ihre Berichte fertigzustellen, E-Mails abzurufen und ihre Aufgabenlisten zu aktualisieren. Im Leben der meisten Manager gibt es nie einen Moment der Langeweile, geschweige denn Zeit für stille Besinnung.
Arten von Managern
Manager sind meist für eine bestimmte Funktion oder Abteilung innerhalb der Organisation verantwortlich. Von der Buchhaltung über das Marketing bis hin zu Vertrieb, Kundensupport, Technik, Qualität und allen anderen Gruppen leitet ein Manager entweder direkt sein Team oder leitet eine Gruppe von Vorgesetzten, die Mitarbeiterteams beaufsichtigen.
Notiz
Neben der traditionellen Rolle des Abteilungs- oder Funktionsmanagers oder allgemein als Linienmanager bezeichnet, gibt es auch Produkt- und Projektmanager, die für eine Reihe von Aktivitäten oder Initiativen verantwortlich sind, oft ohne dass ihnen jemand unterstellt ist. Diese informellen Manager arbeiten funktionsübergreifend und rekrutieren Teammitglieder aus verschiedenen Gruppen für temporäre und einzigartige Initiativen.
Kontrollspanne
Der Begriff „Kontrollspanne“ bezieht sich auf die Anzahl der Personen, die einem bestimmten Manager direkt unterstellt sind. Im Laufe der Jahre gab es verschiedene Trends, aber der aktuelle Ansatz zur Schaffung einer angemessenen Kontrollspanne in einer Organisation erfordert eine Analyse dessen, was die Organisation und ihre Mitarbeiter benötigen.
Wenn Sie über den Kontrollbereich nachdenken, führt eine kleine Anzahl direkt unterstellter Mitarbeiter zu einem engen Kontrollbereich und einer hierarchischen Struktur, in der die Entscheidungsfindung häufig an der Spitze der Organisation angesiedelt ist. Enge Kontrollspannen sind teurer, geben den Managern aber mehr Zeit für die Interaktion mit direkt unterstellten Mitarbeitern. Sie fördern tendenziell auch das berufliche Wachstum und die Weiterentwicklung der Mitarbeiter, da der Manager die Mitarbeiter gut kennt und Zeit hat, sich individuell mit ihnen zu befassen.
Laut der Society for Human Resource Management weist ein breiter Kontrollbereich darauf hin, dass ein Manager eine größere Anzahl direkt unterstellter Mitarbeiter beaufsichtigt, was zu einer „flachen“ Organisationsstruktur führt. Während diese Struktur Manager mit zunehmender Interaktion potenziell überfordern kann, fördert sie auch eine größere Autonomie der Teammitglieder.
Notiz
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein Manager im Idealfall nicht mehr als sechs bis acht direkt unterstellte Mitarbeiter hat, obwohl viele zehn oder sogar 20 Personen haben, für die er täglich verantwortlich ist. Eine geringere Kontrollspanne ermöglicht eine stärkere Unterstützung für Training, Coaching und Entwicklung. Die größere Spanne verringert die Möglichkeiten des Managers, seine direkt unterstellten Mitarbeiter zu unterstützen, ermöglicht aber auch eine größere Autonomie der Mitarbeiter.
Autorität des Managers
Insbesondere in kleineren Organisationen kann ein Manager mit Unterstützung der Personalabteilung befugt sein, Mitarbeiter einzustellen, zu entlassen, zu disziplinieren oder zu befördern. In größeren Unternehmen empfiehlt ein Manager eine solche Maßnahme möglicherweise nur der nächsten Führungsebene. Der Manager hat die Befugnis, die Arbeitszuweisungen von Teammitgliedern sowohl in großen als auch in kleinen Organisationen zu ändern.
Welche wesentlichen Fähigkeiten benötigen Manager?
Manager müssen die folgenden Fähigkeiten entwickeln und verbessern:
Führung
Ein Manager muss in der Lage sein, Prioritäten zu setzen und Ihre Teammitglieder zu motivieren. Dazu gehören Selbstbewusstsein, Selbstmanagement, soziales Bewusstsein und Beziehungsmanagement. Der Manager muss Energie, Empathie und Vertrauen ausstrahlen. Und denken Sie daran, dass erfolgreiche Führungskräfte täglich daran arbeiten, ihre Teammitglieder durch positives, konstruktives Feedback und Coaching weiterzuentwickeln.
Kommunikation
Der Manager muss sich mit effektiver Kommunikation in all ihren Anwendungen auskennen, einschließlich Einzelgesprächen, Kleingruppen, Großgruppen, E-Mail, Fernarbeit und sozialen Medien. Gute Manager wissen, dass der wichtigste Aspekt der Kommunikation das Zuhören ist.
Zusammenarbeit
Der Vorgesetzte fungiert als Vorbild für die Zusammenarbeit. Sie unterstützen funktionsübergreifende Bemühungen und modellieren kollaboratives Verhalten, um Ihren Teammitgliedern ein Vorbild zu sein.
Kritisches Denken
Der Manager ist bestrebt zu verstehen, wo und wie Ihre Projekte in das Gesamtbild passen, um Ihre Effektivität zu steigern. Der Manager überprüft die Prioritäten im Lichte größerer Unternehmensziele. Er oder sie übersetzt dieses Verständnis in sinnvolle Ziele und Zielsetzungen für seine Teammitglieder, die verstehen müssen, wo ihre Arbeit in das Gesamtbild passt.
Finanzen
Ein Manager muss die Sprache der Zahlen lernen. Manager müssen bestrebt sein, zu verstehen, wie Unternehmensgelder investiert werden, und sicherzustellen, dass diese Investitionen eine gute Rendite für das Unternehmen erwirtschaften. Auch wenn Sie kein Buchhalter sein müssen, um Manager zu werden, müssen Sie die Grundlagen eines soliden Finanzverständnisses erlernen und anwenden. Wie viele Mitarbeiter können beispielsweise das qualitativ hochwertigste Produkt zu den geringsten Kosten herstellen?
Projektmanagement
Fast jede Initiative in einer Organisation wird zu einem Projekt. Und Projekte können komplex und unhandlich werden. Heutige Manager verstehen und nutzen formale Projektmanagementpraktiken, um eine rechtzeitige Fertigstellung und ordnungsgemäße Kontrolle von Initiativen sicherzustellen.
Eine Karriere im Management
Die Arbeit des Managements gliedert sich in die Tätigkeiten rund um Planen, Führen, Organisieren und Kontrollieren, und die Aufgabe eines Managers umfasst alle diese Bereiche. Wer eine Karriere im Management anstrebt, sollte ausgeprägte technische und funktionale Fähigkeiten entwickeln und unter Beweis stellen. Werden Sie ein Experte in Ihrem Fachgebiet und haben Sie eine ausgeprägte Affinität zur Interaktion mit anderen sowie zur Unterstützung und Führung anderer.
Das Fazit
Die besten Manager verstehen, dass es in ihrer Rolle um ihr Team und dessen Leistung geht und nicht um sie selbst. Sie arbeiten hart daran, die oben genannten Fähigkeiten weiterzuentwickeln und freuen sich über die Erfolge ihrer Teammitglieder. Wenn Sie dies auf einer niedrigeren Ebene effektiv tun, werden andere Ihren Wert erkennen und sich bemühen, Ihre Verantwortung im Laufe der Zeit zu erhöhen. Der Beruf Management ist herausfordernd und spannend zugleich.
Willkommen auf meiner Seite!Ich bin Dr. J. K. Hartmann, Facharzt für Schmerztherapie und ganzheitliche Gesundheit. Mit langjähriger Erfahrung in der Begleitung von Menschen mit chronischen Schmerzen, Verletzungen und gesundheitlichen Herausforderungen ist es mein Ziel, fundiertes medizinisches Wissen mit natürlichen Methoden zu verbinden.
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