Was zeichnet eine Krankenschwester aus? Ist es ihr Fachwissen? Ihre Professionalität? Geht es darum, wie viele Patienten sie gerettet haben oder wie viele Jahre sie in einem Krankenhaus verbracht haben? Oder liegt es vielleicht am Prestige des Krankenhauses, für das sie arbeiten? Vielleicht ist es nur ein Titel?
Was auch immer Sie glauben mögen, wir verstehen unter einer Krankenschwester jemanden, der im Gesundheitswesen arbeitet und dafür verantwortlich ist, die täglichen Bedürfnisse der Patienten mit Freundlichkeit und Mitgefühl zu erfüllen.
Sie können diese Definition mit einer Horrorgeschichte über eine ineffektive, arrogante, gefühllose Krankenschwester bestreiten, was wahr ist, einige Krankenschwestern sollten nicht in der Branche tätig sein. Ein Mangel an Verhalten am Krankenbett und ein völliger Mangel an Empathie verfehlen einen der wesentlichsten Bestandteile der Gesundheitsversorgung – Freundlichkeit und Mitgefühl sind ein wesentlicher Bestandteil von Gesundheit und Heilung. Sie können das tunbestes Online-FNP-ProgrammSie können es finden, aber wenn Sie nicht freundlich sind, erfüllen Sie nicht Ihren vollen Job als Krankenschwester.
Krankenschwester sein
Krankenpflege ist einer der stressigsten Jobs, die jemand ausüben kann. Es ist eine anspruchsvolle Branche, in der Menschen den ganzen Tag auf den Beinen sind und sich um die Bedürfnisse und gelegentlich unangemessenen oder unnötigen Anforderungen völlig fremder Menschen kümmernrespektlos behandelt werdenwährend ihrer Aufgaben. Pausen müssen oft unterbrochen werden, weil Pflegekräfte auf Notfallszenarien reagieren, an freien Tagen eingreifen, Überstunden machen und tausend verschiedene Aufgaben unter einen Hut bringen müssen.
Pflegekräfte verdienen unsere Bewunderung, Dankbarkeit und Mitgefühl. Meistens wissen die Menschen, die als Krankenpfleger arbeiten, genau, worauf sie sich einlassen, bevor sie sich auf den Weg ins Gesundheitswesen machen. Es scheint jedoch, dass nicht jeder die richtigen Erwartungen an die Pflege hatte.
Ob diese Leute einfach zu viel zugeschaut habenGreys AnatomyoderPeelings, es scheint, dass einige Leute dachten, dass die Pflege mit geringem Druck oder einfach sei; nur um von der Realität bitter enttäuscht zu werden. Das ist natürlich nur Spekulation. Die Forschung zeigt, dass Gleichgültigkeit, Lässigkeit und ein solches Verhalten nicht nur der Patientenerfahrung, sondern auch der Gesundheit des Patienten schadenWirksamkeit ihrer Kollegen.
Das heißt, wenn Sie es mit einem unhöflichen, ungeduldigen, arroganten oder aggressiven Mitarbeiter im Gesundheitswesen zu tun haben, ist es wahrscheinlich, dass die Arbeit seines Kollegen ebenfalls beeinträchtigt wird. Mit anderen Worten: Unhöfliches Verhalten im Gesundheitswesen setzt Patienten einem erhöhten Risiko aus.
Die Bedeutung von Freundlichkeit und Mitgefühl
Wenn Sie im Gesundheitswesen arbeiten, arbeiten Sie mit Menschen, die bereits in einer Krise sind. Niemand geht zum Spaß oder im Urlaub ins Krankenhaus. Niemand möchte in diesem Krankenhausbett liegen und einen Summer benutzen, um jemanden anzurufen, der ihm beim Toilettengang hilft.
Stellen Sie sich also vor, wenn sie endlich ihre Unsicherheit überwinden und um Hilfe rufen, nur um dann auf Gleichgültigkeit und einen Dialog mit gespaltener Zunge zu stoßen.
Die Sache mit dem Gesundheitswesen ist, dass es von den Menschen in der Branche uneingeschränkte Freundlichkeit und Geduld verlangt. Wer es nicht schafft, eines dieser Ziele zu erreichen, ignoriert nicht nur einen der wichtigsten Aspekte seiner Arbeit – es schadet ihm auchAuswirkungen auf die Genesung ihrer Patienten und die psychische Gesundheit ihrer Kollegen haben.
Das Erstaunlichste daran ist vielleicht, dass die Auswirkungen des Mitgefühls auf jemanden, der krank ist oder Probleme hat, für niemanden sichtbar sind. Wir alle haben in unserem Leben dunkle Momente erlebt, sei es eine Krankheit oder eine geistig anstrengende Zeit. Wenn wir solche Momente erlebt haben, ist es nicht ungewöhnlich, dass wir uns an einen besonderen Menschen wenden, der genau weiß, wie er uns unterstützen kann. Es geht nicht immer darum, Lösungen zu finden oder praktische Lösungen zu finden, es geht meist nur darum, da zu sein, zuzuhören undEin mitfühlendes Ohr oder eine offene Schulter zum Ausweinen ausstrecken.
Florence Nightingale oder Nurse Ratched
Wir alle sind schon einmal Opfer von Mobbing geworden. Irgendwann wird jeder die Erfahrung machen, dass seine Erfahrung herabgesetzt oder entkräftet wird. Die Unfähigkeit, sich selbst zu helfen und sich deshalb auf andere verlassen zu müssen, ist oft peinlich und kann manchmal sogar entmenschlichend wirken.
In einem Krankenhausbett mit einer Krankheit festzusitzen, der man nicht helfen kann, Schmerzen zu haben, sich zu streiten, sich zu zwingen, um Hilfe zu bitten, nur um dann auf völliges Unverständnis und Mitgefühl zu stoßen, ist äußerst demütigend, und medizinisches Fachpersonal, dem diese Qualität fehlt, erweist sich selbst und seinen Patienten einen großen Bärendienst.
Freundlichkeit ist schließlich nicht schwer. Die Evolutionswissenschaft schreibt vor, dass es Empathie und Altruismus gibtKernkomponenten unseres Überlebens als Spezies. Es ist fest in unserer DNA verankert, den Leidenden eine Gnadenfrist zu bieten, nicht nur durch körperliche Praktikabilität, sondern auch durch emotionale Fürsorge.
Der mitfühlende Umgang mit Patienten sollte für alle Angehörigen der Gesundheitsberufe ein vorrangiges Anliegen sein, da alle Erkenntnisse darauf hindeuten, dass sich dies nicht nur negativ auf den Zustand des Patienten auswirkt, sondern sich auch auf andere Mitarbeiter auswirkt und sie bei der Ausübung ihrer Pflichten selbstgefälliger macht; Dadurch werden andere Patienten gefährdet.
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