Bankfilialen: Dienstleistungen, die Online-Banken nicht bieten können

Online-Banken haben die Art und Weise, wie wir Bankgeschäfte tätigen, zum Besseren verändert. Online-Kunden können mehr Geld verdienen, weniger Gebühren zahlen und Bankgeschäfte bequem vom Computer oder Smartphone aus tätigen.

Wenn Sie kein Online-Sparkonto haben, verpassen Sie etwas, möchten aber vielleicht noch nicht ganz auf Ihre traditionelle Bank oder Kreditgenossenschaft verzichten. Obwohl sie altmodisch erscheinen mögen, bieten Filialen einige wertvolle Dienste, die Sie nur verpassen, wenn Sie sie nicht haben können.

Hier sind sechs Vorteile der Nutzung einer Bank oder Kreditgenossenschaft, die physische Standorte anbietet.

Sofortige Bankschecks und Zahlungsanweisungen

Sie müssen einen Einkauf tätigen, aber eine Karte oder ein persönlicher Scheck reichen einfach nicht aus? Für einige Transaktionen, wie zum Beispiel Hauskäufe und bestimmte Arten von Einlagen, benötigen Sie „freigegebene“ Gelder. Das bedeutet normalerweise, dass Sie einen Bankscheck mitbringen, Geld auf ein Konto überweisen oder eine Zahlungsanweisung ausstellen müssen.

Online-Banken können Bankschecks ausstellen, aber Sie können einen nicht am selben Tag erhalten, an dem Sie ihn anfordern. Stattdessen geben Sie normalerweise eine Bestellung online auf und warten dann ein paar Tage, bis der Scheck per Post eintrifft. Für die Zustellung des Schecks über Nacht können Sie einen Aufpreis zahlen. Für eine Zustellung am selben Tag müssen Sie jedoch eine Bankfiliale aufsuchen.

Es ist nicht immer möglich, auf einen Scheck per Post zu warten. Möglicherweise wissen Sie erst ein oder zwei Tage, bevor Sie ihn benötigen, genau, wie viel der Scheck wert sein soll. Es ist schön, die Flexibilität zu haben, Dinge zu ändern, ohne Ihr Geld zu binden. Wenn Sie mehrere Bankschecks bestellen und versuchen, einen nicht verwendeten Bankscheck per Post zu stornieren, müssen Kontoinhaber über genügend Bargeld verfügen, um alle Schecks zu begleichen – auch die, die Sie stornieren möchten.

Wenn Sie auf der Suche nach der perfekten Wohnung sind oder in letzter Minute über einen Hauskauf verhandeln, ist sofortiger Zugriff ein Muss.

Bargeldabhebungen und -einzahlungen

Heutzutage ist es selten, dass man eine größere Menge Bargeld benötigt, aber wenn doch, ist es schön, die Möglichkeit zu haben, das, was man braucht, abheben zu können. Vielleicht möchten Sie kurzfristig einen Gebrauchtwagen kaufen.

Es ist schwierig, an einem durchschnittlichen Geldautomaten einen nennenswerten Betrag abzuheben. Es gibt Möglichkeiten, erhebliche Bargeldbeträge von Online-Bankkonten abzuheben. Möglicherweise müssen Sie jedoch eine Partnerbank oder Kreditgenossenschaft aufsuchen, die bereit ist, Ihrem Antrag im Namen der Online-Bank nachzukommen.

Mit einem Konto bei einer stationären Bank oder Kreditgenossenschaft ist der Bargeldbezug so einfach wie das Ausfüllen eines Abhebungsscheins in der Filiale. Sie können auch schnell und einfach zusätzliches Geld auf Ihr Konto einzahlen. Es ist unsicher, Bargeld aufzubewahren, und manche empfinden es als verlockend, überschüssiges Bargeld in der Tasche auszugeben. Eine physische Bankfiliale macht es einfach, das Geld sicher auf Ihr Konto einzuzahlen.

Schließfächer

Sie haben kleine Wertgegenstände und keinen geeigneten Aufbewahrungsort? Sind Sie besorgt darüber, was mit Ihren Dateien passieren würde, wenn Ihr Haus Feuer fängt? Glauben Sie nicht, dass Sie in absehbarer Zeit Originalkopien Ihrer Geburtsurkunde und Ihres Sozialversicherungsausweises benötigen werden?

Das Schließfach einer Bank bietet Kunden die Möglichkeit, wichtige Dokumente und kleine Wertgegenstände aufzubewahren. Banken lagern Ihre Gegenstände zu geringen Kosten und Sie können jederzeit darauf zugreifen, wenn die Bank geöffnet ist. Sofern Sie nicht vorhaben, einen Teil Ihres Hauses in einen hochsicheren, feuerfesten, wasserfesten und diebstahlsicheren Safe umzuwandeln, ist das Schließfach in der örtlichen Filiale Ihrer Bank wahrscheinlich die sicherste (und einfachste) Möglichkeit, Ihre Wertsachen aufzubewahren.

Notardienstleistungen

Einige Vereinbarungen müssen notariell beglaubigt werden. Das bedeutet, dass ein Notar Ihre Identität überprüfen und dabei zusehen muss, wie Sie das Dokument unterschreiben, um sicherzustellen, dass Sie dies freiwillig getan haben.

Per Definition kann eine Online-Bank diesen persönlichen Service nicht anbieten, viele traditionelle Banken und Kreditgenossenschaften jedoch schon. Sie werden es wahrscheinlich sogar kostenlos machen – solange Sie nur eine oder zwei Unterschriften benötigen.

Wie bei vielen Dienstleistungen in stationären Filialen ist die notarielle Beglaubigung eines Dokuments nicht alltäglich. Aber wenn duTun Ich brauche es, du wirst esWirklichbrauche es. Die Arten von Dokumenten, die einen Notar erfordern, haben in der Regel keinen Spielraum mit ihren Anforderungen. Wenn Sie keinen Notar finden, können Sie die Dokumente nicht einreichen. Banken sind nicht die einzigen Orte, an denen Dokumente notariell beglaubigt werden können, aber sie sind ein praktischer Ort dafür.

Ein Ort für Ihre Münzen

Was sollen Sie mit all den Münzen machen, die in Ihrem Münzglas landen? Münzen sind Geld, daher lohnt es sich, sie in eine benutzerfreundliche Form umzuwandeln – unabhängig davon, ob Sie das Geld ausgeben oder zu Ihren Ersparnissen hinzufügen möchten.

Der Versand von Münzen an eine reine Online-Bank ist nicht möglich (sofern dies überhaupt erlaubt ist). Sie könnten dafür bezahlen, dass es an einem Automaten im Supermarkt zählt, aber viele Banken und Kreditgenossenschaften akzeptieren immer noch Münzen, ohne einen Teil des Pfands zu nehmen. In vielen Fällen können Sie einfach ein Glas mit gemischten Münzen abgeben und die Bank mit dem Sortieren und Zählen beauftragen.

Persönliche Treffen

In unserer virtuellen Welt gibt es Zeiten, in denen es schön ist, mit jemandem persönlich zusammenzusitzen. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn es um finanzielle Probleme geht, die oft kompliziert oder heikel sind oder beides.

Internetbanken bieten Kundenservice über Telefonanrufe, E-Mails oder andere Formen der Online-Kommunikation an, aber die Wartezeiten können frustrierend sein. Nachdem Sie mit einem Vertreter Kontakt aufgenommen haben, sind die Antworten möglicherweise nicht so klar, wie Sie es sich erhofft hatten, und es ist nicht so einfach, Fragen zu beantworten. Das Abtippen von Fragen und Antworten hat zwar seine Berechtigung, ist aber nicht immer die beste Lösung. Manchmal lohnt es sich, zur Bank zu gehen, damit Sie jemandem in die Augen schauen, alle Dokumente, auf die er sich bezieht, aus erster Hand sehen und von der Körpersprache profitieren können.

Die Zukunft der Bankfilialen

Zweige sind nicht tot, aber sie entwickeln sich weiter. In der Vergangenheit gründeten Banken Filialen, um Kunden anzuwerben, aber die Dinge haben sich geändert. In einer digitalen Welt müssen Kunden keine Filialen aufsuchen, um Konten zu eröffnen oder Einzahlungen zu tätigen. Da sich die Bedürfnisse der Kunden verändern, verändert sich auch die Funktion der Bankfilialen.

Zu den neuen Schwerpunkten, die Ihnen in der Filiale Ihrer Bank auffallen könnten, gehören unter anderem:

• Gezielte Filialen: Unternehmen wählen Standorte immer sorgfältig aus, und Banken heben dies im Zeitalter des Online-Bankings auf ein neues Niveau. Wenn eine Bank heutzutage eine Filiale eröffnet, tut sie dies mit einem bestimmten Zweck.
• Mehr Technologie: In Filialen arbeiten möglicherweise auch weniger Personen. Mit Geldautomaten, die Einzahlungen akzeptieren, und Automaten, mit denen Kunden per Video-Chat mit einem Remote-Kassierer sprechen können, können Banken Personal abbauen, während eine Filiale geöffnet bleibt.
• Premium-Dienste: Traditionell besuchten Kunden eine Filiale, um einfache Konten wie Giro- und Sparkonten zu eröffnen. Das ist immer noch eine Option, aber die meisten Kunden haben kein Problem damit, solche Routineaufgaben online zu erledigen. Stattdessen können Filialen zu Orten werden, an denen kompliziertere Probleme gelöst werden oder erstklassige Dienstleistungen wie Vermögensverwaltung und Bankgeschäfte für kleine Unternehmen in Anspruch genommen werden.