Antwort: „Wie gehen Sie mit Stress und Druck um?“

ByDr. J. K. Hartmann

Viele Jobs sind stressig und es ist wichtig, darauf vorbereitet zu sein, in Vorstellungsgesprächen Fragen zum Stress am Arbeitsplatz zu beantworten. Eine häufig gestellte Frage im Vorstellungsgespräch lautet: „Wie gehen Sie mit Stress um?“

Sie müssen darauf vorbereitet sein, angemessen zu antworten, denn der Interviewer möchte nicht hören, dass Sie nie gestresst sind. Schließlich fühlt sich jeder bei der Arbeit hin und wieder gestresst. Die gute Beantwortung dieser Frage zeigt Ihre Fähigkeit, Herausforderungen zu bewältigen und unter Druck produktiv zu bleiben, was für den Erfolg in jeder Rolle wichtig ist.

Wichtige Erkenntnisse

  • Kommen Sie zum Vorstellungsgespräch und erzählen Sie Geschichten von Situationen, in denen Sie den Stress am Arbeitsplatz gut gemeistert haben – oder sogar eine Situation mit hohem Druck genutzt haben, um Ihre Leistung zu steigern. 
  • Vermeiden Sie Antworten, die den Eindruck erwecken, dass Sie nicht in der Lage sind, die wichtigsten Funktionen des Jobs auszuführen. 
  • Reduzieren Sie den Stress im Vorstellungsgespräch, indem Sie Übungsgespräche mit einem Freund oder Kollegen führen, der die Rolle des Gesprächspartners spielt.

Was der Interviewer wissen möchte

Der Gesprächspartner möchte wissen, ob Sie mit beruflichem Stress zurechtkommen und was Sie in besonders stressigen Situationen am Arbeitsplatz tun. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie sich für eine Stelle bewerben, bei der Stress ein wesentlicher Bestandteil des Jobs ist. Denn Stress am Arbeitsplatz kann sich negativ auf die Leistung am Arbeitsplatz auswirken.

Der Personalmanager fragt sich möglicherweise auch, ob stressige Probleme außerhalb der Arbeit Ihre Arbeitsleistung beeinträchtigen können. Arbeitgeber suchen nach Kandidaten, die mit einer Reihe von Stresssituationen umgehen können, sei es privat oder beruflich.

Wie antworte ich auf die Frage „Wie gehen Sie mit Stress um?“

Um diese Frage erfolgreich zu beantworten, möchten Sie konkrete Beispiele dafür nennen, wie Sie in der Vergangenheit gut mit Stress umgegangen sind. Sie können auch Beispiele für Situationen nennen, in denen Sie unter Druck produktiver arbeiteten.

Warnung

Seien Sie vorsichtig, wie Sie reagieren. Wenn Sie sagen, dass Sie gestresst sind, wenn Ihnen mehrere Projekte übertragen werden, und Sie wissen, dass Sie für den Job viele Aufgaben gleichzeitig erledigen müssen, dann sieht es so aus, als wären Sie nicht für die Stelle geeignet.

Denken Sie darüber nach, zu erwähnen, wie ein wenig Stress ein hilfreicher Motivator für Sie sein kann. Versuchen Sie, ein Beispiel für eine Zeit zu nennen, in der der Stress eines schwierigen Projekts Ihnen geholfen hat, kreativer und produktiver zu arbeiten.

Beispiele für die besten Antworten

Sehen Sie sich diese Beispielantworten zum Umgang von Kandidaten mit Stress an und erfahren Sie, warum es sich um starke Antworten handelt.

Beispielantwort Nr. 1

Druck ist mir sehr wichtig. Guter Druck – zum Beispiel viele Aufgaben zu haben oder eine bevorstehende Deadline zu haben – hilft mir, motiviert und produktiv zu bleiben. Natürlich gibt es Zeiten, in denen zu viel Druck zu Stress führen kann. Ich bin jedoch sehr geschickt darin, mehrere Projekte unter einen Hut zu bringen und Fristen einzuhalten. Diese Fähigkeit verhindert, dass ich mich übermäßig gestresst fühle. Ich hatte zum Beispiel einmal in derselben Woche drei große Projekte, die fällig waren, und das war ein großer Druck. Da ich jedoch einen Zeitplan erstellt habe, in dem detailliert beschrieben wurde, wie ich jedes Projekt in kleine Aufgaben aufteilen würde, gelang es mir, alle drei Projekte vorzeitig abzuschließen und unnötigen Stress zu vermeiden.

Warum es funktioniert: Diese Antwort zeigt, dass der Kandidat gerne unter Druck arbeitet und in Stresssituationen gut zurechtkommt.

Beispielantwort Nr. 2

Ich versuche eher auf Situationen als auf Stress zu reagieren. So kann ich mit der Situation umgehen, ohne zu sehr in Stress zu geraten. Wenn ich beispielsweise mit einem unzufriedenen Kunden zu tun habe, konzentriere ich mich nicht darauf, mich gestresst zu fühlen, sondern auf die anstehende Aufgabe. Ich glaube, dass meine Fähigkeit, in diesen Momenten effektiv mit Kunden zu kommunizieren, dazu beiträgt, meinen eigenen Stress zu reduzieren. Ich denke, es reduziert auch den Stress, den der Kunde empfinden könnte.

Warum es funktioniert: Mit dieser Antwort zeigt der Kandidat, wie er Stress in die Tat umsetzt – und zwar in etwas Positives statt in Negatives –, um seine Aufgaben zu erfüllen.

Beispielantwort Nr. 3

Tatsächlich arbeite ich unter Druck besser und habe festgestellt, dass es mir Spaß macht, in einem herausfordernden Umfeld zu arbeiten. Als Autorin und Redakteurin gedeihe ich unter engen Fristen und mehreren Projekten. Ich finde, dass ich einige meiner kreativsten Arbeiten produzieren kann, wenn ich an eine Deadline arbeiten muss. Beispielsweise wurde mir mein letzter Artikel, für den ich einen regionalen Schreibpreis gewonnen habe, nur wenige Tage vor dem Abgabetermin zugeteilt. Ich habe den Druck dieser Frist genutzt, um meine Kreativität und Konzentration zu nutzen.

Warum es funktioniert: Diese Reaktion funktioniert gut, weil der Kandidat zeigt, dass er gerne unter Druck arbeitet und Fristen einhalten kann.

Beispielantwort Nr. 4

Ich bin sehr sensibel für die Nuancen der Gruppendynamik. Wenn im Team ein ungesunder Stress herrscht, kann ich einen Teil davon abfangen. Deshalb versuche ich, proaktiv auf die Sorgen der Menschen um mich herum zu hören und schaue regelmäßig nach, ob sie unter Stress stehen. Wenn ja, denke ich darüber nach, wie ich ihnen bei ihrer Arbeitsbelastung helfen kann, damit der kollektive Stress im Team nicht eskaliert. Wenn das Team zufrieden ist, bin ich glücklich.

Warum es funktioniert: Für jemanden, der sich für eine Führungsposition bewirbt, zeigt diese Antwort, dass der Kandidat über den Stresspegel des Teams besorgt ist und darüber, wie sie daran arbeiten, eine Lösung zu finden.

Tipps für die beste Antwort

Zeigen Sie dem Arbeitgeber, wie Sie mit Stress umgehen.Auf diese Weise kann sich der Interviewer ein klares Bild davon machen, wie gut Sie sich an Stresssituationen anpassen. Beschreiben Sie beispielsweise eine Situation, in der Ihnen eine schwierige Aufgabe oder mehrere Aufgaben übertragen wurden, und wie Sie dieser Herausforderung gewachsen sind.

Konzentrieren Sie sich auf den Erfolg.Nennen Sie in Ihrer Antwort Beispiele dafür, wie es Ihnen trotz einer stressigen Situation gelungen ist, oder wie Sie das Problem, das den Stress verursacht hat, gelöst haben.

Passen Sie Ihre Antwort an, wenn es sich um einen stressigen Job handelt.Manche Jobs sind von Natur aus stressig. Wenn Sie sich für eine Stelle mit hohem Stressfaktor bewerben, teilen Sie dem Gesprächspartner unbedingt mit, dass Sie es gewohnt sind, unter Stress zu arbeiten, und dass dies zu Ihrer normalen Routine gehört.

Was man nicht sagen sollte

Erwähnen Sie kein Problem, das Sie verursacht haben.Vermeiden Sie es, eine Zeit zu erwähnen, in der Sie sich in eine unnötig stressige Situation begeben haben. Sie möchten nicht als jemand wirken, der Stress am Arbeitsplatz verursacht.

Sagen Sie nicht, dass Sie wirklich gestresst waren.Sie sollten sich nicht zu sehr darauf konzentrieren, wie gestresst Sie sich damals gefühlt haben. Sie sollten zwar durchaus zugeben, dass Stress auftritt, aber versuchen Sie zu betonen, wie Sie mit dem Stress umgegangen sind, und nicht, wie sehr er Sie belastet hat.

Mögliche Folgefragen

  • Welche Art von Arbeitsumfeld bevorzugen Sie? Beste Antworten
  • Beschreiben Sie eine Zeit, in der Ihre Arbeitsbelastung hoch war, und wie Sie damit umgegangen sind. Beste Antworten
  • Welche Herausforderungen suchen Sie in einer Position? Beste Antworten
  • Beschreiben Sie Ihren Arbeitsstil. Beste Antworten

Stressbewältigung während des Vorstellungsgesprächs

Vorstellungsgespräche sind für die meisten Menschen stressig. Selbst wenn Sie viele Vorstellungsgespräche geführt haben, kann es immer noch eine Herausforderung sein, ruhig und gefasst zu bleiben. Sie lernen neue Leute in einer neuen Umgebung kennen und versuchen, Ihre Referenzen an jemanden zu verkaufen, der Ihr nächster Chef sein könnte.

Es gibt Strategien, mit denen Sie mit dem Stress im Vorstellungsgespräch umgehen und sich an den Personalchef verkaufen können: 

Vorbereiten.Informieren Sie sich unbedingt vorab über das Unternehmen und üben Sie die Beantwortung häufiger Fragen im Vorstellungsgespräch. Je mehr Sie üben, desto wohler werden Sie sich im Vorstellungsgespräch fühlen.

Vermeiden Sie negative Gedanken wie „Ich werde diesen Job nicht bekommen.“Stellen Sie sich stattdessen ein erfolgreiches Vorstellungsgespräch vor (stellen Sie sich beispielsweise positive Interaktionen mit dem Interviewer vor). Machen Sie diese Visualisierung in den Stunden unmittelbar vor dem Vorstellungsgespräch.

Nutzen Sie diese Entspannungstechniken.Wenn Sie sich kurz vor dem Vorstellungsgespräch gestresst fühlen, versuchen Sie, ein oder zwei Mal tief durchzuatmen, um sich zu entspannen. Atmen Sie während des Vorstellungsgesprächs ruhig ein oder nehmen Sie einen Schluck Wasser, bevor Sie eine Frage beantworten. Dies gibt Ihnen etwas Zeit, sich zu sammeln und Ihre Antwort vorzubereiten.

Achten Sie auf Ihre Körpersprache.Auch Ihre Körpersprache während des Vorstellungsgesprächs kann dazu beitragen, zu vermitteln, dass Sie entspannt sind. Versuchen Sie, nicht zu viel herumzuzappeln. Stehen Sie aufrecht und schauen Sie dem Interviewer in die Augen (aber starren Sie ihn nicht an). Wenn Sie ruhig und selbstbewusst wirken, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass Sie sich ruhig und selbstbewusst fühlen.

Wenn Sie in der Lage sind, ein stressiges Vorstellungsgespräch effektiv zu meistern, bedeutet dies für Arbeitgeber, dass Sie auch mit Stress am Arbeitsplatz umgehen können.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Wie soll ich im Vorstellungsgespräch Fragen zu Schwächen beantworten?

Wählen Sie Ihre Antworten sorgfältig aus – sprechen Sie niemals über Schwächen, die Sie zu einem schlechten Kandidaten für die Stelle machen würden. Sprechen Sie im Idealfall über die Schwächen, die Sie überwunden haben. 

Was sind die schwierigsten Interviewfragen?

Während es für jeden Arbeitssuchenden schwierig sein wird, bestimmte Fragen zu beantworten, sind einige der schwierigsten Fragen überhaupt keine Fragen. Offene Anfragen wie „Erzählen Sie mir etwas über sich“ können schwer zu beantworten sein, weil sie leicht abgeschweift werden. Die Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch wird Ihnen helfen, schwierige Fragen zu beantworten.