So sagen Sie Ihrem Vorgesetzten, dass Sie überarbeitet sind

Ob Sie remote oder vor Ort arbeiten, es sind stressige Zeiten. Es ist schwieriger denn je, Arbeit und Privatleben unter einen Hut zu bringen – auch wenn Sie dies größtenteils von zu Hause aus erledigen können. Noch schwieriger wird es, wenn Sie zu viel zu tun haben.

Laut dem Bericht „State of Remote Work 2020“ des Videokonferenztechnologieunternehmens Owl Labs arbeiten 70 % der Vollzeitbeschäftigten in den USA von zu Hause aus, und 75 % von ihnen sind bei der Arbeit aus der Ferne genauso produktiv oder produktiver. 

Stress, Burnout und Produktivität

Die zusätzliche Produktivität, die durch Remote-Arbeit entsteht, kann ihren Preis haben. Die Grenzen zwischen Arbeit und Zuhause verschwimmen, und wenn Sie sich überfordert und überarbeitet fühlen, sind Sie nicht allein. 

Trägt die Übernahme von mehr Arbeit zu Ihrem Stresslevel bei? Es könnte sein. In der Owl Labs-Studie gaben Vollzeitbeschäftigte im Durchschnitt an, 26 zusätzliche Stunden pro Monat im Homeoffice zu arbeiten. 

Unterdessen ergab eine Umfrage von FlexJobs und Mental Health America (MHA), dass 37 % der erwerbstätigen Befragten seit Beginn der Wirtschafts- und Gesundheitskrise länger gearbeitet haben als üblich. Von den 75 %, die am Arbeitsplatz ein Burnout erlebt haben, gaben 40 % an, dass sie speziell in diesem Zeitraum ein Burnout erlebt haben. 

Vor- und Nachteile von Mehrarbeit

Vorteile zusätzlicher Arbeit erklärt

Die Übernahme vieler beruflicher Aufgaben kann für Ihre Karriere von Vorteil sein. Es zeigt, dass Ihnen Ihre Arbeit am Herzen liegt und Sie nicht nur das Nötigste tun und auf die Uhr schauen, bis es Zeit ist zu gehen oder sich für den Tag zu verabschieden. Es kann Ihnen dabei helfen, Ihrem Lebenslauf Fähigkeiten hinzuzufügen und Ihre Karriere voranzutreiben. 

Wenn Sie um eine Gehaltserhöhung bitten oder eine Beförderung anstreben, ist es oft der Schlüssel zum Erfolg, über die in Ihrer Stellenbeschreibung aufgeführten Verantwortlichkeiten hinauszugehen. 

Nachteile zusätzlicher Arbeit erklärt

Dennoch gibt es eine Kehrseite. Zu jedem Projekt und jeder anstehenden Aufgabe „Ja“ zu sagen, kann dazu führen, dass Sie zu viel Arbeit haben. Und manchmal hat man aus anderen Gründen vielleicht zu viel auf dem Teller. Möglicherweise übernimmt Ihr Vorgesetzter einfach mehr Verantwortung, als eine einzelne Person bewältigen kann. Oder sich ändernde persönliche Verantwortlichkeiten (z. B. ein krankes Familienmitglied oder Kinderbetreuungspflichten) können dazu führen, dass Sie keine Zeit mehr haben, nachts oder am Wochenende zu arbeiten, um aufzuholen. 

Sobald Ihr Chef weiß, dass Sie höchstwahrscheinlich jeder Anfrage zustimmen werden, kann es für ihn etwas zu bequem werden, Sie zu fragen – und für ihn eine einfache Möglichkeit, die zusätzliche Arbeitsbelastung zu bewältigen.

Zu viel Arbeit kann jedoch dazu führen, dass Sie überfordert oder ausgebrannt werden, was stressig und gesundheitsschädlich ist. Außerdem führt eine überfüllte To-Do-Liste nicht unbedingt zu einer soliden, zuverlässigen Arbeit. Stattdessen kann es zu schlampigen Fehlern oder vernachlässigten Aufgaben kommen. 

Tipps, wie Sie Ihrem Vorgesetzten mitteilen können, dass Sie zu viel Arbeit haben

Im Folgenden finden Sie einige konstruktive Tipps, wie Sie Ihrem Vorgesetzten mitteilen können, dass Sie zu viel Arbeit haben. 

Sprechen Sie mit Kollegen oder Mentoren

Bevor Sie sich an Ihren Vorgesetzten wenden, kann es hilfreich sein, Feedback von anderen einzuholen. Sie können sich an Freunde und Familienmitglieder, Mentoren oder sogar Ihre Kollegen (aktuell oder aus früheren Jobs) wenden. Sie haben keinen Arbeitsvertrauen? Hier finden Sie Tipps, wie Sie einen Mentor finden. 

Eine Außenperspektive kann Ihnen helfen herauszufinden, ob Sie zu viel Arbeit haben. Alternativ können die Personen, mit denen Sie sprechen, möglicherweise mögliche Lösungen anbieten. Bei diesen Lösungen kann es sich um Dinge handeln, die Sie aus eigener Initiative umsetzen können, oder um Optionen, die Sie Ihrem Vorgesetzten vorschlagen können. 

Planen Sie Zeit für ein Gespräch ein

Sobald Sie sich bereit fühlen, mit Ihrem Vorgesetzten zu sprechen, planen Sie Zeit ein, um die Situation zu besprechen. Bereiten Sie sich auf dieses Gespräch vor, damit Sie Ihre Anliegen mit Dokumentation untermauern können.

Erstellen Sie zunächst eine Liste mit allem, woran Sie jeden Tag arbeiten. Es kann hilfreich sein, Projekte in der Reihenfolge ihrer Priorität aufzulisten. Es ist auch hilfreich, zu versuchen, genau festzulegen, wie lange jede Aufgabe dauert. Möglicherweise war Ihrem Vorgesetzten nicht bewusst, dass eine bestimmte Aufgabe so zeitaufwändig war. Oder Ihr Vorgesetzter schlägt möglicherweise einen anderen, schnelleren Ansatz vor. Die Kommunikation aller wichtigen Details hilft bei der Lösung etwaiger Probleme. 

Halten Sie Lösungen bereit, die Sie vorschlagen können

Stellen Sie sicher, dass Sie nicht nur über eine klare, ausführliche Liste aller Dinge verfügen, die bei der Arbeit auf Sie zukommen, sondern auch über mögliche Lösungen verfügen. Mit anderen Worten, Sie möchten nicht einfach sagen: „Ich habe zu viel Arbeit auf meinem Teller.“ Stattdessen ist es am besten, Lösungen wie die folgenden vorzuschlagen:

• Einige Projekte auf Eis legen: Können sich Fristen und Fälligkeitstermine für einige Projekte verschieben? Das kann Ihre tägliche Arbeit weniger überfordernd machen. 
• Neue Ressourcen hinzufügen: Vielleicht gibt es Tools, mit denen Sie mehr und schneller erledigen können. Wenn Sie Ideen für hilfreiche Ressourcen haben, erwähnen Sie diese im Gespräch. 
• Delegieren/Auf andere Teammitglieder zurückgreifen: Möglicherweise gibt es auch andere Mitarbeiter (oder neue Rollen, die hinzugefügt werden müssen), die Ihnen bei der Bewältigung der vielen Verantwortungen, die Sie übernommen haben, helfen könnten. Versuchen Sie, einige Vorschläge vorzubringen, oder fragen Sie Ihren Vorgesetzten nach Ideen. 

Es wird viel einfacher sein, die Situation zu lösen, wenn Sie Ideen haben, was getan werden könnte, um das Problem zu beheben.

Im Gespräch mit Ihrem Vorgesetzten kann es hilfreich sein, den Fokus weiterhin auf die Qualität zu legen. Ihre Botschaft an Ihren Vorgesetzten lautet, dass es Ihnen nichts ausmacht, hart zu arbeiten, Sie aber befürchten, dass das Tempo nicht nachhaltig ist und die Qualität Ihrer Arbeit darunter leiden könnte. 

Bleiben Sie positiv

Vermeiden Sie es, im Gespräch mit Ihrem Vorgesetzten negativ zu sein. Die Idee dahinter ist, dass Sie sich nicht beschweren, sondern Ihren Vorgesetzten über die Situation informieren möchten. 

Vermeiden Sie es, Ihren Chef dafür zu kritisieren, dass er Ihnen zu viel Arbeit gibt, und vermeiden Sie auch die Versuchung, Ihre Arbeitsbelastung mit der anderer Leute zu vergleichen. Bedenken Sie beim Überlegen, was Sie sagen möchten, dass es durchaus möglich ist, dass Ihr Vorgesetzter nicht wusste, dass Sie sich mit der Arbeit überlastet fühlen.

Sie könnten zum Beispiel etwas sagen wie: „Da ich nicht genügend Zeit habe, um mich um Projekt XYZ zu kümmern, mache ich mir Sorgen, dass mein Kollege ABC in Rückstand gerät und wir den geplanten Termin nicht einhalten können.“ Oder Sie könnten sagen: „Ich habe angefangen, an den Wochenenden XX Aufgaben nachzuholen, aber jeden Samstag sind es mehr als fünf Stunden.“

Seien Sie direkt, aber nicht kämpferisch oder emotional, da eine feindselige Haltung zur Lösung des Problems nicht hilfreich ist. 

Bestimmen Sie als langfristige Strategie immer die Projektpriorität

Möglicherweise müssen Sie an einem Tag, einer Woche, einem Monat oder sogar einem Quartal zu viele Aufgaben erledigen. In einem solchen Fall kann es hilfreich sein, Ihren Vorgesetzten zu bitten, Ihnen bei der Priorisierung dieser Aufgaben und Projekte zu helfen. Manchmal kann es offensichtlich sein, welche Aufgaben priorisiert werden müssen (z. B. wenn ein anderer Kollege darauf vertraut, dass Sie eine Aufgabe erledigen, damit er Fortschritte macht). 

Manchmal ist es weniger klar. Ihr Vorgesetzter sollte jedoch einen umfassenden Überblick darüber haben, welche Arbeit am wichtigsten ist. Wenn Sie merken, dass Ihre Arbeit immer härter wird, teilen Sie Ihrem Vorgesetzten eine Liste der größeren Aufgaben mit und bitten Sie um Rat, welche Aufgaben Sie zuerst angehen sollten. Sie können auch nach der Priorität eines Projekts fragen, wenn Ihr Vorgesetzter es Ihnen gegenüber zum ersten Mal erwähnt. 

Wenn das Gespräch gut verläuft und Ihr Vorgesetzter Ihnen hilft, die nächsten Schritte zur Reduzierung des Arbeitsaufwands zu finden, vergessen Sie nicht, Ihre Wertschätzung auszudrücken. Holen Sie sich hier Tipps für Ihre Dankesnachricht.

Behalten Sie den Überblick, während Sie vorankommen

Bedenken Sie, dass ein einziges Gespräch möglicherweise nicht ein langjähriges Problem löst. Nehmen Sie sich also die Zeit, Ihre Stunden und die Projekte, an denen Sie arbeiten, im Auge zu behalten. 

Vereinbaren Sie bei Bedarf ein Folgegespräch mit Ihrem Vorgesetzten, um zu besprechen, wie die neuen Verfahren und Prozesse funktionieren. Möglicherweise müssen Sie die Arbeitsabläufe erneut anpassen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft und Sie nicht mit der Arbeit überfordert werden.