Bewertungen und Bewertungen von Allstate Insurance: Ansprüche, Zufriedenheit, Stabilität

Die Allstate Corporation ist einer der größten Versicherungskonzerne der Welt und im Jahr 2019 der fünftgrößte börsennotierte Schaden- und Unfallversicherer (P&C) in den Vereinigten Staaten.Allstate bietet Versicherungen über ein Netzwerk lokaler Agenten an. Diese Struktur ermöglicht es ihnen, maßgeschneiderte Produkte anzubieten, die auf dem Wissen ihrer Agenten über die von ihnen belieferten lokalen Regionen basieren. Die Allstate Insurance Corporation wurde 1931 gegründet und versichert Millionen von Häusern und Fahrzeugen.Allstate bietet eine breite Palette an Versicherungsprodukten an, darunter:

• Hausversicherung
• Eigentumswohnungsversicherung
• Mieterversicherung
• Vermieterversicherung
• Lebensversicherung
• Autoversicherung
• Mitfahrversicherung
• Regenschirmversicherung
• Unternehmensversicherung

Wie stabil und zuverlässig ist Allstate? 

Aufgrund seiner langen Geschichte ist Allstate in der Lage, sich an die Anforderungen des modernen Verbrauchers anzupassen und Produkte anzubieten, die den modernen Bedürfnissen gerecht werden. Im Folgenden behandeln wir viele Bereiche, in denen Allstate auf finanzielle Stabilität und Stärke sowie auf Kundenzufriedenheit und Vielfalt im Produktangebot geprüft wird. Scrollen Sie nach unten, um die Bewertungen und Rezensionen zu Allstate zu sehen, die Sie am meisten interessieren.

Umfragen für Allstate- und verbraucherbasierte Bewertungen

Die meisten Versicherer führen eigene Umfragen zum Kundenservice und zur Schadenszufriedenheit durch. Es ist jedoch erwähnenswert, dass Verbraucher ihre eigene unabhängige Meinung auf einer Reihe von Bewertungswebsites oder sogar auf Google für lokale Unternehmen veröffentlichen können. Wenn Sie sich für eine Versicherungsgesellschaft entscheiden, sollten Sie sich diese Bewertungen ansehen, um Voreingenommenheit zu vermeiden. Es ist auch hilfreich, sich unabhängige Studien anzusehen, die einen Überblick darüber geben, wie Versicherer in einem breiten Spektrum von Bereichen bewertet werden oder was die Leute über sie denken. Ein Beispiel für unabhängige Studien ist die Reihe von Rezensionen und Bewertungen von JD Power.

Nachfolgend finden Sie die Bewertungen von J.D. Power für Allstate im Vergleich zu anderen Versicherern. Die Bewertungen für JD Power Circle Scoring Legend sind:

• ZU DEN BESTEN
• BESSER ALS DIE MEISTEN
• ETWA DURCHSCHNITTLICH
• DER REST

Allstate-Bewertungen für Kfz-Versicherungsansprüche

• Gesamtzufriedenheitsbewertung von Allstate: BESSER ALS DIE MEISTEN
• Allstate First Notice of Loss Rating: ETWA DURCHSCHNITTLICH
• Allstate-Service-Interaktionsbewertung: ETWA DURCHSCHNITTLICH
• Allstate Appraisal Rating: BESSER ALS DIE MEISTEN
• Bewertung des Allstate-Reparaturprozesses: Ungefähr Durchschnittlich
• Allstate Rental Car Experience-Bewertung: BESSER ALS DIE MEISTEN
• Allstate-Schadensregulierungsbewertung: Ungefähr DURCHSCHNITT

Die Gesamtergebnisse sind gut und punkten in einigen Schlüsselkategorien besser als die meisten anderen, in den übrigen sind sie „ungefähr durchschnittlich“. 

Allstate Ratings für Sachversicherungsansprüche 

In der J.D. Power U.S. Property Insurance Claims Study 2020 erzielte Allstate bei Sachversicherungsansprüchen in allen Bewertungen „ETWA DURCHSCHNITTLICH“.Folgende Bereiche wurden im Review bewertet:

• Allgemeine Kundenzufriedenheit
• Erster Verlust der Bekanntmachung
• Anspruchsbearbeitung
• Schätzungsprozess
• Reparaturvorgang
• Siedlung

Kunden erwarten in der Regel viel, wenn sie einen Anspruch geltend machen, und das tun sie zu Recht. Ein Sachversicherungsschaden kann bei unsachgemäßer Bearbeitung zu einem Versicherungsalbtraum werden und in manchen Fällen sogar noch mehr Stress verursachen als das Ereignis selbst. Ansprüche aus der Hausratversicherung können in vielerlei Hinsicht oft hinter den Wünschen des Antragstellers zurückbleiben. Dies gilt insbesondere dann, wenn eine Person nicht den besten Versicherungsschutz erhalten hat. Es ist eine große Herausforderung, einen Schadensfall aus einer Sachversicherung zu bewältigen, daher ist es am besten, sich den Kontext anzusehen. Dass Allstate in dieser Studie Jahr für Jahr konstante Bewertungen erhält und die Note „ungefähr durchschnittlich“ erhält, ist in Wahrheit ein ziemlich gutes Zeichen dafür, dass sie ihre Arbeit erledigen. Wenn eine große Anzahl der Umfrageteilnehmer enttäuscht gewesen wäre oder festgestellt hätte, dass ihnen Deckungen und Vermerke fehlten oder sie unterversichert waren, wäre dies wahrscheinlich in den Ergebnissen aufgetaucht.

Allstate-Bewertungen für Kundenservice und Einkaufserlebnis

In diesem umfassenden Überblick über das gesamte Kundenerlebnis beim Versicherungskauf bietet Allstate ein Standard-Einkaufserlebnis, wie in der J.D. Power Insurance Shopping Study (2020) zu sehen ist. Es ist erwähnenswert, dass die Erfahrung in einigen dieser Kategorien vom lokalen Agenten geleitet wird, sodass die Bewertungen auf den einzelnen Fällen nach Region basieren würden. Wenn Sie eine Vorstellung davon haben möchten, was Sie erwarten können, wäre eine Recherche über die Rankings oder Kundenrezensionen Ihrer örtlichen Allstate-Niederlassung hilfreich. Die Bewertung von Allstate betrug 858 auf einer 1.000-Punkte-Skala und basierte auf den folgenden Faktoren:

• Gesamtbewertung des Kauferlebnisses von Allstate
• Bewertung der Allstate-Versicherungsangebote
• Bewertung der Allstate-Preisangebote
• Allstate Local Agent Rating
• Bewertung von Allstate-Callcenter-Vertretern
• Website-Bewertung des Allstate-Versicherers

Der Wert von Schadenservice-Bewertungen und -Bewertungen für Allstate

Wenn wir uns die Schadensbewertungen ansehen, rangierten sie weitaus besser als ihr gesamtes Einkaufserlebnis. In manchen Fällen ist der Kauf einer Versicherung vielleicht nicht so einfach, aber ich würde mehr Wert auf die Kundenzufriedenheit legen, wenn es darum geht, Schadensfälle zu bearbeiten und zu regulieren, da ein Versicherer hier in der Lage sein muss, seinen besten Service zu bieten.

Die Allstate-Bewertungen in den Schadensumfragen von J.D. Power waren durchschnittlich und deuteten nicht auf größere Probleme hin.

Überprüfung des Allstate-Versicherungsvertriebsmodells

Allstate bietet Ihnen eine faire Chance, Beratung in Ihrer Region zu erhalten, da das Vertriebsnetz sowie der Versicherungsverkauf und -service auf dem Fachwissen lokaler Agenten basieren.

Da Allstate auf lokaler Ebene auf den Agenten angewiesen ist, wird der regionale Serviceerfolg weitgehend von dem Agenten bestimmt, mit dem Sie es zu tun haben. Das Unternehmen stellt Richtlinien, Underwriting und Produktangebote zur Verfügung, aber Ihr Makler spielt immer eine Rolle bei der Bereitstellung von Dienstleistungen.

Allstate-Ratings für alle Versicherungsarten

Die Finanzstärkeratings von Allstate sind in ihrer gesamten Klasse stark und stabil.

Finanzstärkeratings verstehen, um das Allstate-Gesamtrating zu bewerten

Finanzstärkeratings sind ein Maß dafür, wie gut ein Unternehmen seinen finanziellen Verpflichtungen nachkommen kann. Allstate hat in puncto Finanzstärke einen hohen Stellenwert. Anhand dieser Ratings können Sie erkennen, ob ein Unternehmen in der Lage ist, Schadensersatzforderungen zu erfüllen, und ob es unter normalen Umständen über die nötige Unterstützung verfügt, um dies zu tun. Dies spiegelt sich auch in der Art und Weise wider, wie ein Unternehmen geführt wird, was ein aussagekräftiges Merkmal jedes Finanzdienstleistungsunternehmens sein kann.

Allstate-Bewertungen der Finanzstärke

• BIN. Beste Bewertung: A+
• S&P Global Ratings (ehemals Standard & Poors): AA- (vierthöchste von 22 Klassen)
• Moody’s Investors Service: Aa3 (vierthöchstes von 21 Unternehmensratings)

Allstate Life Insurance Ratings für Finanzstärke

• BIN. Beste Bewertung: A+
• S&P Global Ratings A+ (fünfthöchste von 22 Klassen)
• Moody’s Investors Service A1 (fünfthöchste von 21 Unternehmensbewertungen)

Finanzratings der Allstate Assurance Company

• BIN. Beste Bewertung: A+
• S&P Global Ratings : N/A
• Moody’s Investors Service: A2

Was ist die Marke und der Slogan von Allstate?

Der Name Allstate ist in den USA gut bekannt. Ihr beliebtester Slogan ist „You’re in Good Hands“. Um die gute Nachricht zu verbreiten, verlässt sich Allstate neben Sponsoren hauptsächlich auf Fernsehwerbung.

Gibt es bei Allstate Beschwerden oder eine schlechte Berichterstattung in den Medien?

Wie bei jeder Versicherungsgesellschaft gab es auch bei Allstate zahlreiche Beschwerden, die die Aufmerksamkeit der Medien auf sich gezogen haben. 

Die Beschwerden gegen Allstate hatten keinen großen Einfluss auf die Präsenz des Unternehmens und Allstate ist immer noch eine häufige Wahl.

Wie schneidet Allstate bei digitaler Präsenz und Kundenservice im Internet ab?

Allstate zeigt auch sein Engagement, seine Kunden zu bedienen, indem es eine voll funktionsfähige Website anbietet, die es Kunden ermöglicht, viele Dinge online zu erledigen. Eine der praktischsten Online-Funktionen besteht darin, dass Sie Ihre Ansprüche und Abrechnungen über ein Direktportal verwalten können, ohne einen Servicemitarbeiter hinzuziehen zu müssen.

Ist Allstate ein gutes Unternehmen?

Allstate legt den Schwerpunkt auf die soziale Verantwortung von Unternehmen und arbeitet daran, den Gemeinden etwas zurückzugeben. Die Allstate Foundation ist an vielen Programmen beteiligt und gibt Millionen von Dollar für eine Vielzahl von Projekten aus, darunter Projekte, die sich der Stärkung der Jugend, der Beendigung häuslicher Gewalt und der Unterstützung von Gemeinden widmen. Allstate hat auch in Technologie investiert, um seinen Kunden zu helfen und Familien und Kunden, darunter auch jugendlichen Fahrern, einen Mehrwert zu bieten.

Kann ich mich über soziale Netzwerke mit Allstate verbinden?

Eine Überprüfung ihrer sozialen Präsenz ergab, dass Allstate in Online-Netzwerken aktiv ist. Sie arbeiten hart daran, Menschen einzubeziehen und neue und sich verändernde Märkte zu erreichen. Allstate hat sich bemüht, mit seinen Kunden (und zukünftigen Kunden) in Kontakt zu treten und Informationen auf allen sozialen Plattformen bereitzustellen, darunter:

• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• Youtube

Wo kann ich eine Allstate-Versicherung kaufen?

• Allstate bietet verschiedene Arten von Personenversicherungen an, wobei Auto-, Hausrat- und Lebensversicherungen am beliebtesten sind.
• Eine Versicherung von Allstate kann bei einem örtlichen Allstate-Versicherungsagenten oder online erworben werden.
• Alle Allstate-Kunden haben Zugang zu einer voll ausgestatteten Website, auf der sie Zahlungen tätigen und Schadensfälle melden können, was ein großer Vorteil sein kann

Was bedeutet es, bei Allstate „in guten Händen“ zu sein?

Insgesamt bietet Allstate eine große Produktpalette an. Ihre Versicherungserfahrung kann je nach Stärke und Servicekompetenz der lokalen Agenten und des Schadensbearbeitungsteams variieren. Das Unternehmen selbst ist finanziell solide, basierend auf den oben genannten Bewertungen.

• Allstate hat viele Rezessionen erlebt und eine große Anzahl von Schadensfällen verzeichnet. Allstate hat sich mit den Bedürfnissen der Verbraucher weiterentwickelt, um eine wachsende Produktpalette und digitale Kundenservice-Erlebnisse anzubieten.
• Allstate engagiert sich in der Community.

Insgesamt ist Allstate ein gutes und stabiles Unternehmen. Jede Versicherungsgesellschaft wird ihre Herausforderungen haben, aber im Durchschnitt geht es Allstate gut. Ihre Bewertungen zeigen, dass sie im Schadensfall liefern und ein zufriedenstellendes Erlebnis bieten können, wenn Sie offen über Probleme sprechen und ein Produkt kaufen, das Ihren Bedürfnissen entspricht.

Das breite Produktangebot von Allstate

Allein die schiere Anzahl der vielen Produktfunktionen von Allstate ist ein Vorteil. Möglicherweise können Sie viele Versicherungsprodukte bündeln, um Rabatte zu erhalten. Sie können auch eine starke Beziehung zu einem Makler aufbauen, der den vollständigen Überblick über Ihre Versicherungsbedürfnisse hat und im Schadensfall eher für Sie kämpft. Darüber hinaus bietet Allstate eine große Auswahl an Empfehlungen und Fahrern.

• Autoversicherung
• Pannenhilfe 
• Hausversicherung
• Mieterversicherung
• Eigentumswohnungsversicherung
• Motorradversicherung
• Unternehmensversicherung
• Bootsversicherung
• Wohnmobilversicherung
• Schneemobilversicherung
• ATV-Versicherung
• Haustierversicherung
• Veranstaltungsversicherung
• Vermieterversicherung
• Ruhestand und Investition
• Zusatz- und Krankenversicherung
• Lebensversicherung

Hat Allstate irgendwelche Nachteile?

Allstate Insurance arbeitet mit firmeneigenen Agenten. Das bedeutet, dass sie Ihnen außer der Allstate-Produktlinie keine anderen Produkte anbieten können. Wenn also andere Versicherer Sie besser bedienen könnten, ist der Allstate-Vermittler nicht in der Lage, diese Optionen anzubieten. Der Allstate-Agent muss sich an die Allstate-Produktlinie halten. Versicherungsmakler bieten möglicherweise einen Vorteil gegenüber firmeneigenen Maklern insgesamt, da sie Zugriff auf mehrere Versicherungsprodukte haben und nicht nur nach Produkten verschiedener Unternehmen suchen, sondern auch die Preise vergleichen können. Allerdings haben Allstate-Vertreter Zugang zu einer breiten Produktpalette und können aufgrund ihrer lokalen Präsenz und Kundenorientierung eine gute Produktpalette und Beratung innerhalb des Unternehmens anbieten.