So beantworten Sie Fragen im Vorstellungsgespräch ohne die richtige Antwort

Es gibt einige Interviewfragen, auf die es keine richtige – oder falsche – Antwort gibt. Wie kann man am besten darauf reagieren? Einige dieser Fragen können knifflig sein, daher hängt die ideale Antwort von der Frage und den Wünschen des Personalmanagers ab.

Hier sind einige der verschiedenen Arten von Interviewfragen, auf die es keine richtige Antwort gibt, mit Tipps für die besten Antworten.

Arten von Interviewfragen ohne richtige oder falsche Antwort

Es gibt drei verschiedene Arten von Interviewfragen, auf die es keine richtige Antwort gibt:

  • Hypothetische Fragen
  • Offene Fragen
  • Verhaltensfragen

Hypothetische Interviewfragen

Hypothetische Fragen wie „Wie würden Sie die Menge an Toilettenpapier berechnen, die für den gesamten Bundesstaat New Jersey benötigt wird?“ sollen Ihre Denk- und Denkweise offenbaren.

Es wird keine richtige Antwort geben, aber die Interviewer werden die Qualität Ihrer logischen Analyse bewerten.

Informieren Sie sich über das Problem

Stellen Sie zunächst Fragen, um möglichst viele Informationen vom Interviewer einzuholen und so das Problem zu klären. Im obigen Beispiel könnten Sie beispielsweise fragen, ob die Messung von Nord nach Süd oder von Ost nach West erfolgen soll.

Erklären Sie Ihren Denkprozess

Teilen Sie dann Ihren Denkprozess bei der Lösung des Problems mit. Dazu kann eine Beschreibung gehören, wie Sie die Informationen sammeln würden, die Sie für eine Berechnung oder Lösung des Problems benötigen, sowie die tatsächliche Methode, die Sie für Ihre Berechnung verwenden würden.

Für das obige Beispiel könnten Sie angeben, dass Sie die geografischen Ressourcen für New Jersey prüfen würden, um die Länge (oder Breite) des Staates in Meilen zu ermitteln.

Teilen Sie Ihre Lösung

Nachdem Sie die Länge des Toilettenpapiers in einer durchschnittlichen Rolle bestimmt haben (vielleicht durch Multiplikation der geschätzten Länge eines Blatts mit der geschätzten durchschnittlichen Anzahl von Blättern pro Rolle), würden Sie dann die Länge des Staates in Meilen in Fuß umrechnen und diese Zahl durch die durchschnittliche Anzahl von Fuß in einer Toilettenpapierrolle dividieren, um die Anzahl der Rollen zu ermitteln, die erforderlich ist, um den Staat zu umspannen.

Offene Interviewfragen

Auch auf offene Fragen wie „Warum sollten wir Sie einstellen?“ oder „Beschreiben Sie sich selbst“ gibt es keine richtige Antwort. Hierbei handelt es sich um Fragen, die darauf abzielen, die Antwort herauszuarbeiten und mehr als nur ein Ja, Nein oder eine einfache sachliche Antwort zu geben.Sie sollten diese Chancen nutzen, indem Sie Ihre überzeugendsten Vermögenswerte mit dem Arbeitgeber teilen.

Passen Sie Ihre Qualifikationen an den Job an

Bereiten Sie sich auf offene Fragen vor, indem Sie die Anforderungen für Ihren Zieljob einschätzen. Erstellen Sie eine Liste Ihrer Vermögenswerte (wie Fähigkeiten, Kenntnisse, persönliche Qualitäten, Zertifizierungen, Erfahrungen), die den wichtigsten Stellenanforderungen entsprechen.

Überlegen Sie sich für jeden relevanten Vermögenswert ein Beispiel dafür, wie Sie diese Stärke eingesetzt haben, um eine Herausforderung zu meistern, ein Problem zu lösen oder einen Mehrwert für eine Organisation zu schaffen.

Bieten Sie Lösungen an

Wenn Sie offene Fragen wie „Warum sollten wir Sie einstellen?“ beantworten, ist es auch eine gute Strategie, Ihre Antworten nicht nur zur Förderung Ihrer eigenen Fähigkeiten zu nutzen, sondern auch eine arbeitgeberzentrierte, bedarfsorientierte (Beratungs-)Analyse in das Gespräch einzubauen. Versuchen Sie, Ihre Antwort so zu formulieren, dass Sie daran interessiert sind, dem Arbeitgeber eine Lösung anzubieten.

Beispielantwort

Die erklärte Mission von XYZ besteht darin, einen beispiellosen Kundenservice zu bieten, ein Ziel, das ich teile und das ich konsequent erreicht habe, indem ich die Kundenbewertungen im Geschäftsjahr 2020 um 35 % verbessert habe. Ich würde die Gelegenheit begrüßen, für XYZ im Jahresvergleich noch größere Zuwächse zu erzielen.

Verhaltensbezogene Interviewfragen

Mithilfe von Verhaltensfragen soll ermittelt werden, ob Sie über die richtigen Fähigkeiten, Einstellungen oder Qualitäten verfügen, um in einem bestimmten Job erfolgreich zu sein. Diese Arten von Abfragen enthalten oft einen Leitsatz wie „Geben Sie mir ein Beispiel dafür, wann Sie …“

Im Grunde versucht der Interviewer durch das Stellen dieser Fragen herauszufinden, wie Ihr bisheriges Verhalten in einer schwierigen oder herausfordernden Arbeitssituation darauf schließen lässt, wie Sie auf Drucksituationen in seinem Unternehmen reagieren würden.

Jeder Kandidat wird aufgrund seiner eigenen Erfahrung anders antworten. Auch wenn es nicht die eine oder andere richtige Antwort geben wird, ist die bestmögliche Antwort eine, die sich eindeutig auf bestimmte Fälle bezieht, in denen das Verhalten oder die Fähigkeit offensichtlich war.

Der beste Ansatz ist:

  • Beschreiben Sie eine Situation oder Herausforderung, auf die Sie gestoßen sind
  • Erzählen Sie, wie Sie eingegriffen haben, und beziehen Sie sich dabei auf die betreffenden Fähigkeiten oder Verhaltensweisen
  • Beschreiben Sie das Ergebnis und betonen Sie, wie Sie ein positives Ergebnis erzielt haben

Notiz

Sie können die STAR-Interviewtechnik (Situation, Aufgabe, Aktion, Ergebnis) verwenden, um eine Antwort zu formulieren und Beispiele auszutauschen.

Natürlich wird es schwierig sein, sich im Vorfeld auf alle möglichen Verhaltensfragen vorzubereiten. Wenn Sie jedoch die Anforderungen Ihres Zieljobs analysieren, können Sie viele der Eigenschaften vorhersehen, auf die Arbeitgeber mit Verhaltensfragen abzielen – Eigenschaften wie Einfallsreichtum, Führungsqualitäten, Teamarbeit, Kreativität oder eine starke Arbeitsmoral.

Passen Sie Ihren Lebenslauf an die Stelle an

Wenn Sie jedes Ihrer Lebenslaufzitate überprüfen und an Ihre Erfolge in jeder Rolle und die Stärken denken, die Ihnen diesen Erfolg ermöglicht haben, sind Sie in der Lage, auf die meisten Interviewfragen, die Arbeitgeber stellen, konkret zu antworten.