So interviewen Sie einen Immobilienmakler

Kluge Verbraucher befragen mehrere potenzielle Immobilienmakler, bevor sie sich für einen entscheiden, mit dem sie zusammenarbeiten möchten, und gute Makler gehen bei der Auswahl ihrer Kunden ebenfalls wählerisch vor. Während Sie einschätzen, ob Sie gut zu Ihnen passen, wird der Immobilienmakler wahrscheinlich auch ein Vorstellungsgespräch mit Ihnen führen. Seien Sie vorsichtig bei Agenten, die Ihnen keine Fragen stellen und Ihre Motivation prüfen. 

Die Interviewphase der Beziehung ist für alle Beteiligten wichtig. Sie können den Agenten telefonisch befragen oder sich zum ersten Treffen in seinem Büro treffen. Erwarten Sie jedoch nicht, dass ein erstklassiger Agent Sie bei Ihnen zu Hause trifft, bevor Sie eine Auswahl getroffen haben.

Sie sollten die Fragen, die Sie Ihrem Makler stellen, auch auf bestimmte Bereiche beschränken, aber achten Sie darauf, diese 10 Bereiche anzusprechen, wenn sie wichtig sind. Sie möchten kritische Probleme nicht übersehen. 

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Wie lange sind Sie schon im Geschäft?

Der übliche Witz ist, dass an einem neuen Agenten nichts auszusetzen ist, was mit ein wenig Erfahrung nicht behoben werden kann. Das heißt aber nicht, dass frisch lizenzierte Agenten nicht gut sein können. Viel hängt von ihrem Ausbildungsstand ab und davon, ob sie Zugang zu kompetenten Mentoren haben. 

Ein neuer Agent hat möglicherweise mehr Zeit, sich auf Sie zu konzentrieren, es sei denn, er behält einen anderen Job. Sie können auch danach fragen.  

Allerdings gibt es keine Anwaltsprüfung für Immobilienmakler und keine Schule bietet einen Abschluss zum Umgang mit Problemen bei einer Transaktion an. Agenten lernen bei der Arbeit. Je mehr Verkäufe ein Agent abgeschlossen hat, desto mehr weiß er. Es ist sogar möglich, dass er Kurse besucht und Seminare besucht hat, und es ist auch in Ordnung, danach zu fragen. 

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Wie hoch ist Ihr durchschnittliches Verhältnis zwischen Listenpreis und Verkaufspreis?

Das durchschnittliche Verhältnis eines Maklers hängt vom Markt ab. Ein guter Käufermakler sollte in der Lage sein, einen Verkaufspreis auszuhandeln, der unter dem Listenpreis liegt, zumindest wenn man die heißen Verkäufermärkte außer Acht lässt. Ein kompetenter Listing-Makler sollte über eine Erfolgsbilanz bei der Aushandlung von Verkaufspreisen verfügen, die den Listenpreisen sehr nahe kommen.

Listing-Makler sollten höhere Quoten haben, die näher bei 100 % liegen, während die Quoten der Käufermakler unter 99 % liegen sollten. Bedenken Sie, dass der Marktwert manchmal keinen Einfluss auf den geforderten Preis hat und Verhältnisse in diesem Fall bedeutungslos sind. Legen Sie nicht zu viel Wert auf sie. 

Vielleicht möchten Sie es auch einfach herausfindenWoDie meisten dieser Häuser befanden sich. Ist der Makler mit der Nachbarschaft vertraut, die Sie interessiert, oder wo sich Ihre Immobilie befindet? Dieses Fachwissen kann eine wichtige Überlegung sein. 

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Was ist Ihr bester Marketingplan oder Ihre beste Marketingstrategie für meine Bedürfnisse?

Sie möchten wissen, wie die Maklerin die Suche nach Ihrem neuen Zuhause plant, wenn Sie ein Käufer sind, und wie viele Häuser Sie Ihrer Meinung nach wahrscheinlich sehen werden, bevor Sie das gewünschte finden. Werden Sie mit anderen Käufern konkurrieren? Wie geht der Makler mit mehreren Angeboten um?

Als Verkäufer möchten Sie genau wissen, wie der Makler Ihr Haus vermarkten wird. Ist eine Direktmailing-Kampagne sinnvoll? Wo und wie oft macht sie Werbung? Welche Art von Fotografie bietet sie an? Vermarktet sie online? Welche Schritte wird sie unternehmen, um Ihr Haus für den Verkauf vorzubereiten?

Fragen Sie, ob es irgendetwas an Ihrem Haus gibt, das die Verkaufschancen beeinträchtigen könnte. Vielleicht könnten Sie das Problem beheben und abwenden. 

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Können Sie Referenzen angeben?

Möglicherweise benötigen Sie keine Referenzen, wenn der Makler unzählige Online-Bewertungen hat, und einige erfahrene Makler könnten sich beleidigt fühlen, wenn Sie danach fragen, ein neuer Makler wird dies jedoch höchstwahrscheinlich nicht tun.

Selbst frischgebackene Makler sollten über Referenzen von früheren Arbeitgebern verfügen. Bitten Sie darum, sie zu sehen und herauszufinden, ob eine der Personen mit dem Agenten verwandt ist. Finden Sie heraus, ob Sie die Referenzen bei weiteren Fragen anrufen können.

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Was sind die drei wichtigsten Dinge, die Sie von Ihrer Konkurrenz unterscheiden?

Ein guter Makler wird nicht zögern, diese Frage zu beantworten und sollte bereit sein, mehrere Gründe anzuführen, warum er für den Job am besten geeignet ist. Jeder hat seine eigenen Ansprüche, aber die meisten Verbraucher geben an, dass sie Makler suchen, die ehrlich, vertrauenswürdig, durchsetzungsfähig und ausgezeichnete Verhandlungsführer sind. 

Er könnte Ihnen sagen, dass er immer telefonisch oder per E-Mail erreichbar ist oder dass er ein guter Kommunikator ist. Er könnte darauf hinweisen, dass er freundlich ist und in der Lage ist, seinen Sinn für Humor auch unter schwierigen Umständen zu bewahren – und das wird der Fall sein.

Es kommt auf die Eigenschaften und Qualifikationen an, die Sie am meisten schätzen. 

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Kann ich Dokumente vorab prüfen?

Ein guter Immobilienmakler stellt Ihnen wichtige Formulare zur Vorschau zur Verfügung, bevor Sie sie unterschreiben müssen. Fordern Sie diese Dokumente, wenn möglich, im Voraus an. Und stellen Sie während des Vorstellungsgesprächs sicher, dass ein Agent damit einverstanden ist.  

Fordern Sie als Käufer Kopien des Maklervertrags des Käufers an. Ist es exklusiv oder nicht exklusiv? Fordern Sie Kopien von Agenturoffenlegungen, etwaigen Kaufverträgen und Käuferoffenlegungen an. 

Sie möchten auch die Offenlegung der Agentur sehen, wenn Sie der Verkäufer sind. Fordern Sie auch eine Kopie der Listungsvereinbarung und Ihrer Verkäuferoffenlegung an. 

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Wie helfen Sie mir, andere Fachkräfte zu finden?

Ihr Makler sollte in der Lage und gerne bereit sein, Ihnen eine schriftliche Liste von Anbietern wie Hypothekenmaklern, Hausinspektoren und Titelfirmen zur Verfügung zu stellen. Lassen Sie sie erklären, mit wem sie zusammenarbeitet und warum sie sich für diese Fachkräfte entscheidet. 

Bitten Sie um eine Erklärung, wenn Ihnen irgendwo der Begriff „verbunden“ begegnet. Diese Bezeichnung könnte bedeuten, dass die Agentin und ihr Makler eine Vergütung von diesem bestimmten Anbieter erhalten. Wenn ja, zahlen Sie möglicherweise eine Prämie für den Service.

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Wie viel verlangen Sie?

Fragen Sie nicht, ob die Gebühr verhandelbar ist, da alle Immobiliengebühren verhandelbar sind. Makler berechnen in der Regel 1 % bis 6 % für die Vertretung einer Seite einer Transaktion, entweder des Verkäufers oder des Käufers. Ein Listing-Makler könnte 3,5 % für sich selbst und weitere 3,5 % für den Makler des Käufers berechnen, also insgesamt 7 %.

Das Sprichwort, dass man bekommt, wofür man bezahlt, gilt auch für Immobilien. Top-Agenten neigen dazu, mehr zu verlangen.

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Welche Art von Garantie bieten Sie an?

Erlaubt Ihnen der Makler, den Angebots- oder Kaufvertrag zu kündigen, wenn Sie unterschreiben und später feststellen, dass Sie mit der Vereinbarung unzufrieden sind? Wird der Agent hinter seinem Service für Sie stehen? Welche Richtlinien gelten in ihrem Unternehmen bezüglich gekündigter Verträge? Hat schon einmal jemand einen Vertrag mit ihr gekündigt?

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Was habe ich Sie nicht gefragt, was ich Ihrer Meinung nach wissen sollte?

Achten Sie genau darauf, wie der Immobilienmakler diese Frage beantwortet. Oft gibt es noch etwas, das Sie wissen müssen, etwas, das Sie vergessen haben zu erwähnen. 

Sie möchten eine Agentin, die sich die Zeit nimmt, diese Frage zu beantworten und mit ihrem Wissen und ihrer Erfahrung dafür sorgt, dass Sie sich wohl und sicher fühlen. Sie sollte wissen, wie man zuhört, wie man Sie berät und wie man die richtigen Fragen stellt, um herauszufinden, was sie wissen muss, um Ihnen besser dienen zu können.

Das Fazit

Nicht alle Immobilienmakler werden die Gelegenheit zu einem Vorstellungsgespräch begrüßen, und Top-Makler werden wahrscheinlich nicht an einer Umfrage teilnehmen wollen. Versuchen Sie, Ihre Fragen auf die für Sie und Ihre Bedürfnisse wichtigsten Themen zu beschränken und befragen Sie keine Agenten desselben Unternehmens.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Wie viele Immobilienmakler sollte ich interviewen?

Es gibt keine festgelegte Zahl, aber eine gute Faustregel besteht darin, so vorzugehen, als ob Sie einen Kostenvoranschlag für einen großen Hausumbau oder ähnliches einholen würden, und mindestens drei Immobilienmakler zu befragen.

Kann ich mit mehr als einem Immobilienmakler zusammenarbeiten?

Wenn Sie ein Haus verkaufen, unterzeichnen Sie einen Vertrag mit einem Makler und können während der im Vertrag festgelegten Zeit (normalerweise 90 Tage) mit keinem anderen zusammenarbeiten. Wenn Sie ein Käufer sind, gibt es kein Gesetz, das die Zusammenarbeit mit einem Makler vorschreibt, es sei denn, Sie unterzeichnen einen Käufervertrag. Makler befolgen einen Ethikkodex, der es ihnen verbietet, mit Kunden zusammenzuarbeiten, die mit anderen Maklern zusammenarbeiten. Außerdem ist es für einen Käufer unethisch, mit mehr als einem Makler zusammenzuarbeiten.

Wie kann ich die Nutzung meines Agenten beenden, wenn ich mit jemand anderem zusammenarbeiten möchte?

Wenn Sie ein Haus verkaufen, haben Sie wahrscheinlich einen Vertrag über die Zusammenarbeit mit Ihrem Makler für einen bestimmten Zeitraum. Sie können Ihr Haus vom Markt nehmen und das Angebot auslaufen lassen oder die Kündigung Ihres Vertrags beantragen. Sie können den Makler des Agenten anrufen, wenn Sie ein Problem eskalieren müssen. Wenn Sie den Makler eines Käufers beauftragen, teilen Sie ihm mit, dass Sie seine Dienste nicht benötigen, bevor Sie mit einem anderen Makler zusammenarbeiten.