Wie kann ein Mentor dabei helfen, Mitarbeiter am Arbeitsplatz weiterzuentwickeln?

ByDr. J. K. Hartmann

Mentoring ist eine formelle oder informelle Beziehung, die zwischen einem erfahrenen, sachkundigen Fachmann und einem unerfahrenen oder neuen Mitarbeiter in einer Branche aufgebaut wird. Der Zweck eines Mentors besteht darin, dem neuen Mitarbeiter dabei zu helfen, sich schnell an die kulturellen und sozialen Normen der Organisation zu gewöhnen.

Unabhängig davon, ob Sie in Ihrem Fachgebiet erfahren sind oder gerade Ihr Studium abgeschlossen haben, kann Ihnen ein Mentor dabei helfen, sich beruflich weiterzuentwickeln. Mentoring ist auch eine nützliche Ressource für Mitarbeiter, die gerade einen neuen Job oder eine neue Rolle antreten; Ein Mentor kann ihnen helfen, schnell zu lernen, was sie wissen müssen, um erfolgreich zu sein.

Ein allgemeiner Karriere-Mentor kann einem Mitarbeiter helfen, Fähigkeiten zu entwickeln, anspruchsvollere Rollen und Verantwortlichkeiten zu übernehmen und allgemein den Fortschritt seiner Karriere zu steuern. Diese Person arbeitet möglicherweise in der Organisation des Mitarbeiters oder, was wahrscheinlicher ist, die Beziehung ist möglicherweise vor mehreren Unternehmen oder aus einer Beziehung zu einem Berufsverband entstanden.

Wichtige Erkenntnisse

  • Mentoren spielen in Unternehmen eine Schlüsselrolle, indem sie Mitarbeitern und Fachkräften auf allen Ebenen bei der Steuerung ihrer Karriere helfen.
  • Sie können einen Mentor in Ihrem aktuellen Unternehmen haben, einen Mentor während Ihres Studiums oder einen Mentor, den Sie bei einer Networking-Veranstaltung kennengelernt haben.
  • Möglicherweise haben Sie einen oder mehrere Mentoren in Ihrem Leben.
  • Mentoring hilft Ihnen, Ihre Stärken, Schwächen, Leidenschaften und mehr zu erkennen, damit Sie den Karriereweg einschlagen können, der für Sie am besten ist.
  • Manager sollten ihren Teammitgliedern helfen, Mentoren im Unternehmen zu finden; Dies kann dazu beitragen, den Mitarbeiter zu halten und ihm zu helfen, in größere Rollen hineinzuwachsen.

Ein Mentor ist ein Resonanzboden, manchmal auch ein Bewerter

Ein Mentor kann auch als Gesprächspartner bei der Integration des neuen Mitarbeiters in das Unternehmen fungieren. Der Mentor kann dem fortbestehenden Mitarbeiter dabei helfen, in seinem aktuellen Job kompetenter und effektiver zu werden. Sie helfen weiterbildenden Mitarbeitern dabei, ein neues Niveau an Wissen, Reife und beruflicher Weiterentwicklung zu erreichen.

Die besten Mentoring-Beziehungen beinhalten den Austausch eines bestimmten Wissensbestands, der dem neuen Mitarbeiter hilft, sich schnell als Mitwirkender in Ihrem Unternehmen einzuarbeiten.

Die Mentoring-Beziehung kann auch evaluativer Natur sein, um die Integration des neuen Mitarbeiters in seine neue Rolle zu beurteilen. Mentoring wird zusätzlich zum Onboarding-Prozess Ihres neuen Mitarbeiters angeboten und sollte unterschiedliche Inhalte und Ziele haben.

Notiz

Mentoring hilft Ihnen, die Lernkurve zu bewältigen, die mit jeder neuen Rolle, Organisation oder Beziehung einhergeht.

Neue Mitarbeiter-Mentoren beim Onboarding

Viele Unternehmen benennen im Rahmen ihres formellen Mitarbeiter-Onboarding-Prozesses einen Mentor. Andere Mentoring-Beziehungen entwickeln sich spontan und im Laufe der Zeit. Alle Mentoring-Beziehungen werden gefördert, da Untersuchungen zeigen, dass Mitarbeiter, die Mentoring erfahren haben, behalten werden, schneller lernen und sich effektiver in die Unternehmenskultur integrieren.

In einem Artikel der Harvard Business Review aus dem Jahr 2015 wurde berichtet, dass Mentoren Fachkräften, insbesondere denen auf niedrigeren Ebenen, dabei helfen, schneller voranzukommen, bessere Gehälter zu verdienen und Zufriedenheit in ihrer Arbeit zu finden.

„Für Arbeitgeber besteht der Vorteil nicht nur in einer höheren Leistung, sondern auch in einem größeren Erfolg bei der Gewinnung, Entwicklung und Bindung von Talenten“, schreiben Suzanne de Janasz und Maury Peiperl in dem Artikel.

Notiz

Zusätzlich zu den anderen Komponenten des Onboarding-Prozesses für neue Mitarbeiter wird häufig ein Mentor bereitgestellt. Ein Mentor für das Mitarbeiter-Onboarding kann der Kollege des neuen Mitarbeiters, ein sachkundigerer und erfahrenerer Kollege oder ein Vorgesetzter oder Teamleiter sein.

Mentoring durch unmittelbare Manager

Eine Mentoring-Beziehung entsteht häufig zwischen einem Mitarbeiter und seinem direkten Vorgesetzten; Tatsächlich war dies in der Vergangenheit die normale Mentoring-Beziehung. Diese Mentoring-Beziehungen werden weiterhin gefördert, es wird jedoch empfohlen, dass Mitarbeiter und Organisationen zusätzliche Mentoring-Beziehungen anstreben.

Bei einer Mentoring-Beziehung mit einem unmittelbaren Vorgesetzten oder Vorgesetzten gehen niemals die Bewertungsaspekte verloren, die für den Erfolg des Mitarbeiters in Ihrem Unternehmen erforderlich sind, einschließlich Entscheidungen über Bezahlung und Beförderungen.

Mentoring ist eine Fähigkeit und eine Kunst, die im Laufe der Zeit durch Training und Teilnahme weiterentwickelt werden kann.

Der Mentoring-Kumpel

In vielen Organisationen wird ein Mitarbeiter, manchmal auch Buddy genannt, einem neuen Mitarbeiter zur Einweisung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter zugewiesen. Der Buddy übernimmt eine ähnliche Rolle wie der Mentor, ist aber in der Regel ein Kollege und/oder ein erfahrenerer Kollege des neuen Mitarbeiters.

Vom Mentoring Buddy wird erwartet, dass er alles in seiner Macht Stehende tut, um den neuen Mitarbeiter dabei zu unterstützen, sich umfassend mit der Organisation vertraut zu machen und sich in sie zu integrieren. Die Kumpelbeziehung kann lange dauern und die Mitarbeiter können sogar Freunde werden.

Da der Buddy oft in der gleichen oder einer ähnlichen Position im Unternehmen arbeitet, spielt er eine besondere Rolle dabei, dem neuen Mitarbeiter durch Schulung dabei zu helfen, sich mit der eigentlichen Arbeit vertraut zu machen. Der Buddy ist auch dafür verantwortlich, den neuen Mitarbeiter anderen in der Organisation vorzustellen.

Notiz

Ein guter Kumpel leistet zusätzliche Unterstützung, indem er beispielsweise den neuen Mitarbeiter mit einer kleinen Gruppe zum Mittagessen einlädt. Eine weitere Verantwortung eines Mitarbeiters oder Arbeitskollegen besteht darin, sicherzustellen, dass der Mitarbeiter die entsprechenden Manager und Mitglieder des Führungsteams trifft. 

Ein Buddy in Verbindung mit einer effektiven Einarbeitung neuer Mitarbeiter wird einem Unternehmen einen erfolgreichen neuen Mitarbeiter bescheren.

Suche nach zusätzlichen Mentoren

Weitere Beziehungen zu einem Mentor können sich spontan und im Laufe der Zeit entwickeln. Oder ein Mitarbeiter kann sich einen Mentor suchen, weil er die Kraft einer Mentoring-Beziehung für seine Karriereentwicklung erleben möchte.

Bei diesen nicht zugewiesenen Mentoren handelt es sich häufig um erfahrenere Mitarbeiter oder Manager, die dem Mentee (Mitarbeiter, der Mentoring erhält) zusätzliche Informationen anbieten können, die der Mitarbeiter wünscht oder benötigt. Beispielsweise sucht ein Produktteammitglied eine Mentoring-Beziehung mit dem Leiter der Marketingabteilung.

Sie wollen lernen, Märkte und Kunden besser zu verstehen, bevor das Team ein Produkt entwickelt, das niemand kaufen möchte. Eine solche gezielte Mentoring-Beziehung kann den Erfolg einer Organisation erheblich steigern.

Mentoring-Beziehungen sind wirkungsvoll

Ein weiterer Fall, in dem eine Mentoring-Beziehung wirkungsvoll ist, liegt dann vor, wenn ein Mitarbeiter feststellt, dass ihm berufliche Fähigkeiten fehlen. Der Mitarbeiter sucht dann eine Person in der Organisation auf, die über diese Fähigkeiten verfügt, und stellt fest, dass es sich bei dem Mitarbeiter um jemanden handelt, von dem der Mitarbeiter, der einen Mentor sucht, glaubt, dass er diese Fähigkeiten erlernen kann.

Notiz

In einer weniger häufig gepflegten Mentoring-Beziehung kann sich ein Mitarbeiter an eine Fachkraft wenden, die er bewundert und die in einer anderen Organisation arbeitet. Diesem Mentor fehlt es an Erfahrung und Verständnis für die aktuelle Organisation des Mitarbeiters. Dies wird durch das allgemeine Wissen und die Erfahrung des Mentors in anderen Organisationen ausgeglichen.

Diese Beziehungen entstehen im Allgemeinen, wenn sich ein Mitarbeiter an einen erfahreneren Kollegen wendet. Oder sie entwickeln sich beruflich im Laufe der Zeit durch eine Beziehung, die durch Aktivitäten wie eine aktive Mitgliedschaft in einem Berufsverband entstanden ist.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Was ist ein Mentor?

Ein Mentor ist jemand, der über Erfahrung und Wissen sowie Kontakte verfügt, die Sie in Ihrer Karriere voranbringen können. Sie bieten Orientierungshilfen und Ratschläge für die Bewältigung Ihrer Karriere und die Bewältigung beruflicher Herausforderungen, z. B. wie Sie Ihr Gehalt für einen neuen Job aushandeln oder was Sie tun sollten, wenn Sie entlassen werden.

Wie findet man einen Mentor?

Um einen Mentor zu finden, müssen Sie sich mit Ihren Mitmenschen vernetzen. Schauen Sie sich bei der Arbeit um, um herauszufinden, zu wem Sie aufschauen und von wem Sie lernen möchten. Gehen Sie zu einer Veranstaltung und sehen Sie, mit wem Sie in Kontakt treten. Wenn Sie jemanden gefunden haben, den Sie bewundern und von dem Sie lernen möchten, bitten Sie ihn um einen Kaffee oder ein Mittagessen, damit Sie mit ihm über seine Karriere sprechen können. Entwickeln Sie Ihre Beziehung durch E-Mails, Gespräche einmal im Monat oder Quartal und Veranstaltungen, an denen Sie gemeinsam teilnehmen können.