Was ist der Versicherungsschutz für Werbeschäden?

Definition

Werbeverletzungbezeichnet eine Verletzung, die ein Unternehmen einer anderen Partei zufügt, während es für seine Waren, Produkte oder Dienstleistungen wirbt. Es ist automatisch durch die meisten allgemeinen Haftpflichtversicherungen als Teil der Deckung B, der Haftpflichtversicherung für Personen- und Werbeschäden, abgedeckt.

Wie funktioniert der Versicherungsschutz bei Werbeunfällen?

Bei einem Werbeschaden handelt es sich um einen Schaden, den ein Unternehmen im Zuge der Werbung für seine Produkte oder Dienstleistungen begeht. Der Schaden kann einer Einzelperson oder einem anderen Unternehmen zugefügt werden. Der Geschädigte erleidet typischerweise einen finanziellen Schaden.

Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise eine Anzeige veröffentlicht, die ein anderes Unternehmen verunglimpft und so dessen Ruf schädigt, kann es sein, dass dieses Unternehmen aufgrund Ihrer Anzeige Geschäfte verliert. Der Geschädigte verklagt Ihr Unternehmen dann auf Schadensersatz, um die entgangenen Einnahmen auszugleichen.

In diesem Fall ist Ihr Unternehmen wahrscheinlich durch seine allgemeine Haftpflichtversicherung abgedeckt. Die meisten Policen verfügen über die Deckung B sowie eine Haftpflichtversicherung für Personen- und Werbeschäden.

Werbeschäden und Personenschäden wurden früher in zwei getrennten Deckungen versichert. Diese Deckungen wurden zusammengefasst. Sie werden als eine einzige Deckung mit der Bezeichnung Personen- und Werbehaftpflichtversicherung angeboten.

Abgedeckte Straftaten

Bei Werbeschäden handelt es sich um Handlungen (Straftaten), die ein Unternehmen im Zuge der Werbung für seine Waren, Produkte oder Dienstleistungen begeht. Durch die Straftaten wird einer anderen Partei Schaden zugefügt.

Der Versicherungsschutz B Ihrer Police deckt Ansprüche oder Klagen ab, die sich aus Straftaten ergeben, die Sie bei der Werbung für Ihr Unternehmen begehen. Damit ein Anspruch gedeckt ist, muss er aus einer Straftat resultieren, die unter die Definition von „Personen- und Werbeschaden“ fällt.

Diese Definition umfasst sieben Arten von Straftaten, von denen sich vier auf Werbeaktivitäten beziehen:

• Verleumdung, Verleumdung oder Herabwürdigung des Produkts
• Verletzung des Rechts auf Privatsphäre
• Verwenden Sie die Werbeidee einer anderen Person in Ihrer Anzeige
• Verletzung des Urheberrechts, der Handelsaufmachung oder des Slogans in Ihrer Anzeige

Damit ein Werbeschadensersatzanspruch von Ihrer Police abgedeckt wird, muss der Anspruchsteller eine Entschädigung für eine der oben genannten Straftaten verlangen. Verlangt der Kläger Schadensersatz wegen einer anderen Straftat, beispielsweise einer Patentverletzung, ist der Anspruch nicht gedeckt.

Was ist eine Anzeige?

In der Vergangenheit kam es zwischen Versicherern und Versicherungsnehmern zu Streitigkeiten darüber, was unter Werbung zu verstehen ist. Einige Versicherungsnehmer argumentieren, dass die Kommunikation zwischen einem Unternehmen und einem einzelnen Kunden als Werbung einzustufen sei. Die Versicherer waren anderer Meinung und argumentierten, dass Werbung die Kommunikation mit vielen Kunden bedeute, nicht nur mit einem. Um die Absicht der Richtlinie zu verdeutlichen, fügte ISO eine Definition von „Werbung“ hinzu.

Heutzutage enthalten viele Richtlinien eine Definition ähnlich der unten aufgeführten:

Eine Mitteilung, die an die breite Öffentlichkeit oder ein bestimmtes Marktsegment über Ihre Waren, Produkte oder Dienstleistungen gesendet oder veröffentlicht wird, um Kunden oder Unterstützer anzulocken.

Beispiele für gedeckte Ansprüche

Die meisten Klagen wegen Werbeschadens werden von einem Konkurrenten gegen ein Unternehmen erhoben. Unternehmen A behauptet, dass Unternehmen B eine Handlung begangen hat, die dem Geschäft von Unternehmen A geschadet hat.

Hier sind einige Beispiele für Ansprüche, die wahrscheinlich durch Ihre Haftpflichtversicherung abgedeckt wären. Sie sollten sich jedoch immer an Ihren Versicherungsvertreter wenden:

• Sie besitzen ein Unternehmen, das Kekse herstellt. Sie erstellen eine Fernsehwerbung, in der Sie angeben, dass die Kekse eines Konkurrenten Sägemehl enthalten. Sie glauben, dass dies wahr ist, aber es ist falsch. Ihr Konkurrent verklagt Sie wegen Verleumdung.
• Sie besitzen eine Kette von Schönheitssalons. Sie erstellen eine Printanzeige, die ein Foto eines Ihrer Kunden enthält. Sie haben von der Kundin keine Erlaubnis erhalten, ihr Foto zu verwenden. Sie verklagt Ihr Unternehmen wegen der Verletzung ihrer Privatsphäre.
• Sie besitzen ein Bauunternehmen. Ein Mitbewerber von Ihnen hat eine Online-Anzeige mit tanzenden Gebäuden erstellt. Die Anzeige ist albern, aber auffällig. Sie erstellen Ihre eigene Anzeige mit tanzenden Gebäuden. Ihr Konkurrent verklagt Sie, weil Sie sein Werbekonzept ohne dessen Zustimmung nutzen.
• Ein Konkurrent von Ihnen hat eine Werbekampagne mit einem einprägsamen Slogan entwickelt. Sie erstellen für Ihr Unternehmen einen Slogan, der dem Ihres Konkurrenten sehr ähnlich ist. Ihr Konkurrent verklagt Sie wegen Verstoßes gegen seinen Slogan.

Gibt es Ausschlüsse?

Hier sind einige wichtige Ausschlüsse, die für Versicherungsschutz B gelten. Dies ist keine vollständige Liste. Wenden Sie sich daher an Ihren Versicherungsvertreter, um Ihre Police besser zu verstehen.

Wissen um die Falschheit

Es besteht kein Versicherungsschutz für mündliche oder schriftliche Aussagen, die Sie machen, wenn Sie wissen, dass sie falsch sind.

Verstöße kennen

Für Handlungen, die Sie begehen, besteht kein Versicherungsschutz, wenn Sie wissen, dass diese Handlungen die Rechte einer anderen Person verletzen. Beispielsweise verwenden Sie in Ihrer Anzeige das Foto einer Kundin ohne ihre Erlaubnis, obwohl Sie wissen, dass Ihre Handlungen ihre Privatsphäre verletzen.

Straftaten

Ansprüche wegen strafbarer Handlungen sind nicht abgedeckt.

Vertragsbruch

Für Ansprüche, die darauf beruhen, dass Sie die Bedingungen eines Vertrags nicht erfüllt haben, besteht kein Versicherungsschutz.

Vertragliche Haftung

Es besteht kein Versicherungsschutz für Werbeschäden, für die Sie ausschließlich aufgrund eines von Ihnen unterzeichneten Vertrags haften.

Preis, Qualität und Leistung

Es besteht keine Deckung für Klagen, bei denen behauptet wird, dass Ihr Produkt nicht dem Qualitäts- oder Leistungsniveau oder dem in Ihrer Werbung angegebenen Preis entspricht. Sie veröffentlichen beispielsweise eine Anzeige, in der Sie angeben, dass der Preis für einen Gebrauchtwagen 1.000 US-Dollar beträgt. Der bei Ihrem Händler auf dem Auto angegebene Preis beträgt 10.000 US-Dollar. Ein Kunde verklagt Sie wegen falscher Werbung.

Websites, Bulletin Boards und Foren

Der Versicherungsschutz für Werbeschäden gilt nicht für die unten aufgeführten Arten von Unternehmen. Diese Unternehmen benötigen eine spezielle Versicherung, die sogenannte Medienhaftpflichtversicherung.

• Internetdienstanbieter
• Website-Designer
• Verlage
• Werbeagenturen
• Rundfunkunternehmen

Wenn Sie eine Website zum Zweck der Werbung für Ihr Unternehmen erstellt haben, gelten Sie im Rahmen Ihrer Haftungsrichtlinie als Werbe- oder Verlagsunternehmen? Die Antwort ist nein. Ihr Unternehmen ist gegen Werbeschäden versichert, es sei denn, Sie entwerfen Websites für andere, veröffentlichen Inhalte anderer Personen oder entwickeln Werbung für andere Unternehmen.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)