Der beste Weg, Betrügereien bei der Arbeit zu Hause und im Heimgeschäft zu vermeiden, besteht darin, die Tricks und Täuschungen zu kennen, die illegale Unternehmen anwenden. Es gibt Ressourcen, die Ihnen helfen können, wenn Sie glauben, dass Sie betrogen wurden oder Probleme mit einem Unternehmen haben. Eine gute Möglichkeit besteht darin, eine Beschwerde beim Better Business Bureau (BBB) einzureichen.
Die BBB, eine auf Mitgliedschaft basierende gemeinnützige Organisation, hilft Verbrauchern bei der Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verkäufen, Verträgen, Kundenservice, Garantien, Abrechnungen und Rückerstattungen. Es akzeptiert Beschwerden auch dann, wenn das Unternehmen, das Ihnen Schaden zugefügt hat, nicht dem Better Business Bureau angehört.
Inhaltsverzeichnis
Was ist das Better Business Bureau?
Das Better Business Bureau ist eine private Organisation mit der erklärten Vision, „einen ethischen Marktplatz zu schaffen, auf dem Käufer und Verkäufer einander vertrauen“. Seine Mission ist es, „führend bei der Förderung des Marktvertrauens zu sein“. Ziel ist es, den Verbrauchern eine unvoreingenommene Ressource zur Verfügung zu stellen, die sie anleitet.
Die Mitgliedschaft im BBB ist freiwillig und Unternehmen zahlen Gebühren für die „Akkreditierung“ bei der Organisation, die auf verschiedenen Faktoren, einschließlich der Größe des Unternehmens, basiert. Die Gebühren liegen zwischen mehreren Hundert Dollar und über 10.000 Dollar.
Akkreditierte Unternehmen müssen eine Reihe ethischer Standards erfüllen, die von der BBB festgelegt wurden. Diese bewertet die Unternehmen dann anhand ihrer Leistungen auf einer Skala von A+ bis F. Die BBB verwaltet Profile von mehr als 5 Millionen Unternehmen.
Jedes BBB-Büro führt Akten über Unternehmen mit Hauptsitz in seinem Einzugsgebiet. Jedes Büro in den USA und Kanada veröffentlicht seine Zuverlässigkeitsberichte auf der Website der Organisation unter BBB online.
Wenn Sie eine Beschwerde bei der BBB einreichen
Das Better Business Bureau nimmt Beschwerden entgegen, die alle Arten von Unternehmen betreffen – Online-, Offline-, BBB-akkreditierte Unternehmen und nicht BBB-akkreditierte Unternehmen. Es nimmt auch Beschwerden gegen Wohltätigkeitsorganisationen und gemeinnützige Organisationen entgegen.
Wenn Sie eine Beschwerde bei der BBB einreichen, erstellen Sie eine Aufzeichnung Ihrer Beschwerde, damit andere Verbraucher nachschlagen können, ob bei einem Unternehmen bereits früher Beschwerden eingegangen sind. Sie können dann eine fundiertere Entscheidung darüber treffen, ob sie diesem Unternehmen vertrauen möchten. Das BBB verfolgt die Antworten von Unternehmen, sodass Sie damit herausfinden können, ob ein Unternehmen zur Lösung des Problems reagiert hat.
Notiz
Nur weil ein Unternehmen über BBB-Beschwerden verfügt, heißt das nicht zwangsläufig, dass es sich um eine Fälschung handelt. Es kann jedoch ein Warnsignal sein, das verhindern könnte, dass jemand anderes eingreift und betrogen wird oder eine schlechte Erfahrung macht. Der Schlüssel besteht darin, die Art der Beschwerde und die Reaktion des Unternehmens zu bestimmen.
Was die BBB nicht tun wird
Die BBB ist keine Regierungs- oder Strafverfolgungsbehörde und kann daher weder Gesetze durchsetzen noch ein Unternehmen zum Handeln zwingen.
Die BBB tut esnichtNehmen Sie Beschwerden über Angelegenheiten entgegen, die Gegenstand eines Rechtsstreits sind oder die Diskriminierung oder Streitigkeiten zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern beinhalten. Es akzeptiert auch keine Beschwerden gegen Regierungsbehörden.
Tipps zum Einreichen einer Beschwerde
Das BBB bearbeitet keine anonymen Beschwerden, daher müssen Sie bei jeder Beschwerde, die Sie bei BBB einreichen, Ihre Kontaktinformationen angeben.
Darüber hinaus müssen BBB-Beschwerden den Namen des Unternehmens und genügend Informationen enthalten, um die Beschwerde an das Unternehmen weiterleiten zu können. Schließlich muss es sich bei der Beschwerde um eine Transaktion zwischen Verbraucher und Unternehmen oder zwischen Unternehmen handeln, die sich auf die Werbung oder den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung bezieht.
So melden Sie der BBB Betrug bei der Heimarbeit
Mit dem BBB können Sie in wenigen einfachen Schritten online eine Beschwerde einreichen:
- Besuchen Sie die BBB online
- Suchen Sie nach dem Namen des Unternehmens und insbesondere nach dem Standort, an dem Sie geschäftlich tätig waren, wenn es sich um ein landesweites Unternehmen handelt
- Klicken Sie in der Ergebnisliste auf das Unternehmen, gegen das Sie die Beschwerde einreichen möchten
- Klicken Sie im Unternehmensprofil auf den Link „Beschwerde einreichen“.
- Folgen Sie den Anweisungen und senden Sie es ab
Notiz
Wählen Sie die Option „Beschwerde einreichen“, wenn Sie eine Rückerstattung oder eine andere Lösung wünschen, damit die BBB in Ihrem Namen vermitteln kann. Sie können eine Überprüfung oder einen Betrugsbericht einreichen, wenn Sie keine gute Lösung für Ihre Beschwerde finden.
Was Sie erwartet, nachdem Sie eine Beschwerde eingereicht haben
Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, nachdem Sie Ihre Beschwerde erfolgreich beim BBB eingereicht haben. Es sollte Informationen darüber enthalten, welches BBB-Büro Ihre Beschwerde bearbeitet, und einen Link zu einer PDF-Datei Ihrer Beschwerde zur Überprüfung enthalten. Möglicherweise erhalten Sie direkten Kontakt von einem Streitbeilegungsspezialisten, der mit Ihnen zusammenarbeitet, bis die Angelegenheit geklärt ist oder bis die BBB in eine Sackgasse gerät.
Erhalten Sie Ihr Geld zurück
Wenn Sie Ihre Beschwerde durch die BBB vermitteln lassen, kann dies manchmal zu einer Rückerstattung führen, aber die BBB kann Unternehmen nicht dazu zwingen, den Streit beizulegen. Es gibt einige andere Orte, an denen Sie ein Problem melden können, das möglicherweise zu einer Rückerstattung Ihres Geldes führt oder auch nicht.
Notiz
Der beste Weg, Ihr Geld zurückzubekommen, wenn das Unternehmen Ihnen nicht im Rahmen seiner eigenen Richtlinien eine Rückerstattung gewährt, besteht darin, eine Betrugsbeschwerde bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen einzureichen.
Es ist immer besser, Ihre Due-Diligence-Prüfung und Recherche mit Unternehmen durchzuführenvormit ihnen Geschäfte machen. Das Better Business Bureau ist eine großartige Ressource, um mehr über Unternehmen zu erfahren, herauszufinden, ob es Beschwerden gibt, und Hilfe bei der Lösung von Problemen zu erhalten.
Willkommen auf meiner Seite!Ich bin Dr. J. K. Hartmann, Facharzt für Schmerztherapie und ganzheitliche Gesundheit. Mit langjähriger Erfahrung in der Begleitung von Menschen mit chronischen Schmerzen, Verletzungen und gesundheitlichen Herausforderungen ist es mein Ziel, fundiertes medizinisches Wissen mit natürlichen Methoden zu verbinden.
Inspiriert von den Prinzipien von HealthOkay teile ich regelmäßig hilfreiche Informationen, alltagsnahe Tipps und evidenzbasierte Ansätze zur Verbesserung Ihrer Lebensqualität.
Gesundheit beginnt mit Wissen – danke, dass Sie hier sind!