Häufige Fragen im Vorstellungsgespräch zu Computerkenntnissen

„Welche Computerkenntnisse haben Sie und mit welchen Programmen sind Sie vertraut?“ Immer mehr Stellen erfordern von den Bewerbern ein gewisses Maß an technischem Verständnis. Daher ist es wichtig, vor einem Vorstellungsgespräch zumindest über einige grundlegende Computerkenntnisse zu verfügen.

Die Antwort auf diese Frage fällt natürlich je nach der Stelle, auf die Sie sich bewerben, sehr unterschiedlich aus. Wenn Sie sich beispielsweise für eine High-Tech-Stelle bewerben, die viele Kenntnisse im Bereich Informationstechnologie erfordert, sollten Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen wie Ihre Westentasche kennen und sie problemlos wiedergeben können.

Wenn Sie sich jedoch auf eine Stelle bewerben, die geringere Computerkenntnisse erfordert, benötigen Sie möglicherweise Hilfe bei der Formulierung einer überzeugenden Antwort. Hier finden Sie einige Tipps sowie einige Beispielfragen und -antworten für Vorstellungsgespräche.

So beantworten Sie Fragen zu Computerkenntnissen

Die derzeit am häufigsten für Büroarbeiten verwendete Software ist Textverarbeitungssoftware wie Microsoft Word, Tabellenkalkulationssoftware wie Microsoft Excel und Präsentationssoftware wie Microsoft PowerPoint. Zunehmend nutzen Unternehmen auch Google Workspace-Tools wie Google Docs, Sheets, Slides und mehr.

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Kenntnisse mit diesen Grundprogrammen auffrischen. Einige Unternehmen bevorzugen möglicherweise Apple-Software und Mac-Computer. Wenn von Ihnen jedoch nur grundlegende Computerarbeiten erwartet werden, werden Sie wahrscheinlich mit Microsoft-Programmen arbeiten.

Notiz

Bedenken Sie, dass die meisten Bewerber Erfahrung mit diesen Microsoft-Programmen haben und die meisten Arbeitgeber dies auch von Ihnen erwarten.

Geben Sie daher an, dass Sie diese Softwareprogramme fließend beherrschen oder Erfahrung damit haben, nehmen Sie sich aber nicht zu viel Zeit für die Ausarbeitung.

Notiz

Je nach Branche verfügt das Unternehmen möglicherweise auch über spezielle Software, die Sie beherrschen müssen. Wenn möglich, sollten Sie im Voraus recherchieren, was sie verwenden.

Sie sollten sich zum Beispiel die Stellenbeschreibung genau ansehen und prüfen, ob dort Erfahrung mit irgendwelchen Programmen von Ihnen verlangt wird. Geben Sie unbedingt Ihre Erfahrung oder Ihr Wissen über diese Software an.

Denken Sie daran, dass Sie bei der Beantwortung von Interviewfragen immer ehrlich sein sollten. Wenn Sie sagen, dass Sie ein Experte für ein Programm sind, erwartet Ihr Arbeitgeber, dass Sie direkt ins Büro gehen und sich an die Arbeit machen können. Es wird ein sehr schlechtes Licht auf Sie werfen, wenn Sie nicht tatsächlich über die Fähigkeiten verfügen, die Sie behaupten.

10 Fragen und Beispielantworten im Vorstellungsgespräch zu Computerkenntnissen

Diese Fragen zu Computerkenntnissen sind die wahrscheinlichsten, die Sie in einem persönlichen Vorstellungsgespräch stellen werden. Indem Sie Ihre Antworten im Voraus üben, können Sie selbst unter Druck souverän antworten.

1. Wie komfortabel nutzen Sie die Elemente von Microsoft Office?

Was sie wissen wollen:In fast allen Berufen, die Textverarbeitung erfordern, wird von Bewerbern erwartet, dass sie mit Microsoft Word vertraut sind. Für die meisten administrativen Rollen sind außerdem Kenntnisse in Microsoft Excel (zum Erstellen von Tabellenkalkulationen) und Microsoft PowerPoint (zum Entwickeln von Präsentationen) erforderlich. 

Beispielantwort

Ich beherrsche Microsoft Office, einschließlich Word, Excel und PowerPoint. Ich bin mit diesen Programmen sehr vertraut und habe viel Erfahrung damit.

2. Wie gut sind Sie im Erlernen neuer Computersoftwareprogramme und -systeme?

Was sie wissen wollen: Geschäftstechnologien ändern sich über Nacht, daher muss jeder Mitarbeiter, der einen Computer verwendet, in der Lage sein, mit Systemaktualisierungen und neuen Softwareinstallationen Schritt zu halten.

Beispielantwort

Ich bin sehr vertraut mit Computern und vertraue darauf, dass ich neue Programme schnell erlernen kann. In meinem letzten Job als Webredakteur habe ich mich beispielsweise sehr schnell mit einem neuen Content-Management-System vertraut gemacht; Innerhalb von zwei Wochen brachte ich unseren Praktikanten das System bei.

3. Mit welchen Betriebssystemen sind Sie vertraut? 

Was sie wissen wollen: Es spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, in welches der beiden wichtigsten Betriebssysteme der Computerwelt Unternehmen investieren. Während die meisten Kreativ- und Designprofis immer noch die Mac-Produkte von Apple bevorzugen, statten kostenbewusste Unternehmen in anderen Branchen ihre Büros häufig mit günstigeren Microsoft-PCs aus. In den meisten Stellenausschreibungen wird das in einem Unternehmen verwendete Computersystem erwähnt. Seien Sie also darauf vorbereitet, Ihr Fachwissen über das von Ihnen bevorzugte Betriebssystem zu erläutern.  

Beispielantwort

Ich bin sowohl mit der Windows- als auch mit der Apple-Betriebssystemsoftware vertraut. Ich habe beides in meinem vorherigen Job in den letzten zehn Jahren verwendet.

4. Wie komfortabel nutzen Sie Tabellenkalkulationssoftware? 

Was sie wissen wollen: Jeder Mitarbeiter, der mit Buchhaltungs- oder Buchhaltungsfunktionen betraut ist, muss wahrscheinlich nachweisen, dass er Computertechnologien nutzen kann, um numerische Daten zu berechnen, darzustellen, grafisch darzustellen und zu vergleichen.

Beispielantwort

Ich bin Experte für Microsoft Excel und Mac Numbers. Ich kann voll funktionsfähige Tabellenkalkulationen erstellen und bin mit der Organisation und Analyse großer Datenmengen vertraut. Ich habe zum Beispiel in den letzten zwei Jahren die Testergebnisse unserer gesamten Schule sowohl in Mathematik als auch in Englisch gesammelt und organisiert. Diese Ergebnisse habe ich dann für unseren Superintendenten analysiert und interpretiert.

5. Wie geübt sind Sie im Umgang mit Foto- und Videodesign-Software? 

Was sie wissen wollen: Obwohl die Verwendung von Grafikbearbeitungssoftware früher eine Domäne von Design- und Marketingfachleuten war, sind diese Programme inzwischen so einfach zu bedienen, dass sie heute auch von vielen Bürofachkräften verwendet werden, insbesondere in kleinen Unternehmen, in denen Verwaltungsmitarbeiter möglicherweise mit der Aktualisierung von Websites oder der Erstellung grafisch verbesserter interner oder externer Kommunikationsmaterialien beauftragt sind.

Beispielantwort

Neben grundlegenden Computerkenntnissen und Textverarbeitung bin ich auch mit Foto- und Videobearbeitungsprogrammen vertraut. Ich habe sowohl Adobe After Effects als auch iMovie verwendet, um kurze Werbevideos für mein vorheriges Unternehmen zu bearbeiten, und habe von meinem Arbeitgeber viel Lob für meine Fähigkeiten in diesen Programmen erhalten.

6. Mit welchen mobilen Technologien haben Sie Erfahrung? 

Was sie wissen wollen: Mobile Technologien wie Smartphones und Tablets sind für kleine Unternehmen, insbesondere im Vertriebs- und Marketingbereich, zu einem immer wichtigeren Werkzeug geworden. Dieser Trend wird sich noch verstärken, wenn Telekommunikationsunternehmen neue cloudbasierte Apps und Dienste für Geschäftsanwender einführen.

Beispielantwort

Als Projektleiter in meinem letzten Job habe ich die Kommunikation zwischen unseren Teammitgliedern – verteilt auf fünf verschiedene geografische Vertriebsabteilungen – durch die Implementierung der mobilen GoTo Meeting-App erheblich verbessert. Ich lerne neue Apps sehr schnell und nutze Pipedrive und Nimble täglich.

7. Welche Social-Media-Seiten nutzen Sie häufig?

Was sie wissen wollen: Soziale Medien sind für viele Unternehmen zu einem bevorzugten Kanal geworden, um bestehende und potenzielle Kunden zu erreichen.

Beispielantwort

Ich habe persönliche Seiten auf LinkedIn, Facebook, Twitter und Instagram entwickelt und ein Unternehmensprofil für meinen früheren Arbeitgeber auf Facebook erstellt, wo ich mindestens dreimal pro Woche etwas gepostet, die Leserinteraktion verfolgt und Facebook-Anzeigen eingerichtet habe, die mit der Website des Unternehmens verknüpft sind.

8. Wie würden Sie Ihre HTML-Kompetenz bewerten? 

Was sie wissen wollen: Wenn zu Ihren Aufgaben die Pflege einer Website oder das Schreiben eines Vertriebs- oder Unternehmensblogs gehört, werden Sie zweifellos nach Ihren Kenntnissen in HTML, Cascading Style Sheets (CSS) oder JavaScript gefragt. Seien Sie nicht überrascht, wenn die Einstellungskommission auch verlangt, dass Sie einen Eignungstest für HTML-Kenntnisse absolvieren, falls Sie es in die zweite oder dritte Runde eines Vorstellungsgesprächs schaffen. 

Beispielantwort

Ich verfüge über acht Jahre Erfahrung in der Verwendung von HTML zum Erstellen von Websites sowie über fundierte Erfahrung in der Konvertierung von HTML-Webseiten in WordPress. Ich verfüge außerdem über ausgeprägte CSS-Programmierkenntnisse und war daher der Ansprechpartner meines Unternehmens, wenn jemand jemanden brauchte, der anderen bei der Implementierung von Cascading Style Sheets hilft.

9. Welche Google-basierten Geschäftstools haben Sie in Ihren früheren Rollen verwendet? 

Was sie wissen wollen: Da die Telekommunikationstools immer ausgefeilter werden, haben zahlreiche kleine Unternehmen damit begonnen, die Bürokosten zu kontrollieren und die Work-Life-Balance ihrer Mitarbeiter zu verbessern, indem sie ihren Mitarbeitern ermöglichen, von zu Hause oder unterwegs zu arbeiten. Jeder Arbeitgeber, der auf mobile oder Remote-Mitarbeiter angewiesen ist, hat möglicherweise Google-basierte Tools eingeführt, um die Geschwindigkeit und Effizienz seiner Geschäftsabläufe zu verbessern.

Beispielantwort

Da der Großteil unseres Teams in der Designabteilung der ABC Company remote arbeitete, nutzten wir G Suite für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation, Videokonferenzen, Dateifreigabe und Cloud-Speicherung.

10. Haben Sie Computer-Zertifizierungen erworben? 

Was sie wissen wollen: Für einen Bewerber kann es ein großer Vorteil sein, nachweisen zu können, dass Sie IT-Zertifizierungsprogramme in verschiedenen Softwareprogrammen erfolgreich abgeschlossen haben. Dadurch wissen potenzielle Arbeitgeber, dass Sie über eine professionelle Ausbildung verfügen und für die Nutzung ihrer Computersysteme keine zusätzliche Einweisung oder Betreuung benötigen.

Beispielantwort

Um meine Kenntnisse von Microsoft Dynamics 365 für Finanzen und Betrieb umfassend zu erweitern, habe ich kürzlich meine Zertifizierung zum Financials Functional Consultant Associate erworben. Das erworbene Wissen hat es mir ermöglicht, unsere Außendienstabläufe exponentiell zu rationalisieren.

Tipps zur Beantwortung von Fragen im Vorstellungsgespräch zu Computerkenntnissen

Beachten Sie diese Tipps, wenn Sie sich auf die Beantwortung von Interviewfragen zu Ihren technischen Kenntnissen vorbereiten.

Bringen Sie Ihren Laptop oder andere mobile Tools mit.Wenn Sie wissen, dass die Nutzung von Web-, Cloud-basierten oder mobilen Technologien einen großen Teil Ihrer Arbeitsaufgaben ausmachen wird, bringen Sie Ihren Laptop oder Ihr Mobiltelefon mit, für den Fall, dass der Personalmanager Sie nach Beispielen für von Ihnen gepflegte Webseiten oder von Ihnen verwaltete Social-Media-Plattformen fragt. Auf diese Weise können Sie einfach und schnell mit Lesezeichen versehene Beispiele Ihrer Arbeit anzeigen, so wie ein Künstler sein Portfolio zeigen würde.

Machen Sie keine Lügen und übertreiben Sie nicht Ihr technisches Wissen.Wenn Sie nicht viel Erfahrung mit einem erforderlichen Softwareprogramm haben, seien Sie ehrlich, wenn Sie gefragt werden. Sie könnten jedoch hinzufügen, dass Sie sehr „digital versiert“ sind und neue Programme schnell erlernen, wenn das wahr ist. Wenn Sie können, geben Sie ein Beispiel dafür an, wie Sie in der Vergangenheit ein Programm schnell erlernt haben.

Stellen Sie Ergebnisse des Sprachkompetenztests bereit.Wenn Sie Sprachtests in Programmen wie Microsoft Word, Excel oder PowerPoint absolviert haben und Ihre Ergebnisse überzeugend waren, bringen Sie eine Kopie der Testergebnisse zusammen mit einer Kopie Ihres Lebenslaufs und einer Liste professioneller Referenzen mit, um sie dem Einstellungsausschuss vorzulegen. 

Geben Sie bei Bedarf zusätzliche Informationen zu Ihren technischen Fähigkeiten an.Wenn Sie über spezielle Erfahrungen mit einem speziellen Programm verfügen, die für Ihren neuen Job nützlich sein könnten, erwähnen Sie dies unbedingt. Auch wenn sie nicht in der Stellenbeschreibung aufgeführt ist oder im Vorstellungsgespräch danach gefragt wird, kann sie eine nützliche Zusatzkompetenz sein. Zumindest zeigen Sie dadurch Ihre Begeisterung für Computertechnologien und zeigen, dass Sie wissen, wie Sie verschiedene Programme nutzen können, um Geschäftskommunikation oder Arbeitsprozesse zu optimieren.

Weitere häufig gestellte Fragen

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So hinterlassen Sie den besten Eindruck

Wie wir bereits besprochen haben, ist es eine sehr gute Idee, die Stellenausschreibung vor Ihrem Vorstellungsgespräch zu lesen, damit Sie darauf vorbereitet sind, Ihren Kompetenzgrad für jedes Programm zu besprechen, das als „Mindestqualifikation“ oder „bevorzugte“ Qualifikation aufgeführt ist.

Wenn es Software gibt, die Sie für den Job kennen müssen, Sie aber damit nicht vertraut sind, können Sie sich für einen kostenlosen Online-Kurs anmelden. So können Sie im Vorstellungsgespräch erklären, dass Sie sich gerade mit der Software vertraut machen. Dadurch haben Sie den Vorteil, dass Sie Ihr Engagement für das Unternehmen und die Stelle unter Beweis stellen können.