Was sind die Elemente eines Marketing-Mix?

Die Elemente eines Marketing-Mix sind die Aspekte des Marketings, die ein Unternehmen nutzt, um seine Waren oder Dienstleistungen zu bewerben. Im Allgemeinen sind vier Hauptelemente zu berücksichtigen: Produkt, Preis, Ort und Werbung. Dies wird jedoch häufig um ein fünftes entscheidendes Element erweitert: den Menschen.

Jede dieser Komponenten spielt eine wichtige Rolle bei der Entwicklung einer erfolgreichen Marketingstrategie, die die Bedürfnisse der Verbraucher erfüllt und das Unternehmenswachstum vorantreibt. Durch sorgfältiges Ausbalancieren dieser Elemente können Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil in ihren jeweiligen Märkten schaffen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie diese Elemente dazu beitragen können, die Effektivität der Marketingbemühungen eines Unternehmens zu steigern.

Was sind die Elemente eines Marketing-Mix?

Effektives und effizientes Marketing erfordert das Verständnis mehrerer Schlüsselkonzepte und der Frage, wie Sie diese am besten nutzen können, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Diese Konzepte sind Teil des Marketing-Mix.

Ihr Marketing-Mix ist die Kombination von Elementen, die bei der Werbung und Bereitstellung Ihrer Produkte und Dienstleistungen für Verbraucher oder Kunden eine Rolle spielen. Im Wesentlichen geht es darum, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zum richtigen Preis zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu platzieren.

Wie funktionieren die Elemente eines Marketing-Mix?

Ähnlich wie bei der SWOT-Analyse und dem Schreiben von Geschäftsplänen kann sich ein Marketing-Mix oft wie ein abstraktes Geschäftskonzept anfühlen, das sich nur schwer in den Alltag umsetzen lässt. Anstatt herauszufinden, wie man die fünf Ps „richtig verwendet“, sollten Sie sie als Erinnerung betrachten, die Sie dazu ermutigen soll, Ihre Marketingstrategie besser zu recherchieren und zu planen.

Produkt

Dies sind die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie Ihren Kunden anbieten, einschließlich ihrer physischen Eigenschaften, was sie tun, wie sie sich von Ihren Mitbewerbern unterscheiden und welche Vorteile sie bieten.

Achten Sie nicht nur darauf, was Sie haben, sondern auch auf die Vorteile, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bietet, und darauf, welche Verbraucher diese Vorteile am besten nutzen können. Das bedeutet, ein Alleinstellungsmerkmal (USP) zu entwickeln und Ihren Zielmarkt zu definieren. Wenn Sie beispielsweise Dienstleistungen zur Gewichtsreduktion verkaufen, welche Vorteile werden Ihre Kunden davon haben (vielleicht bessere Gesundheit oder mehr Energie) und wer sind die idealen Personen, um diese Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen (vielleicht Menschen mittleren Alters oder frischgebackene Mütter, die wieder mit dem Training beginnen)?

Preis

Dieses Element betrifft die Art und Weise, wie Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bewerten. Ein ausgewogener Preis ermöglicht es Ihnen, wettbewerbsfähig zu bleiben und gleichzeitig einen guten Gewinn zu erzielen. Die Preisgestaltung kann schwierig sein, da Sie den Wert Ihres Angebots sowie die Kosten für Material, Zeit und Gemeinkosten für die Herstellung so genau wie möglich einschätzen müssen.

Denken Sie bei der Berücksichtigung dieser Faktoren darüber nach, was Ihr Markt zu zahlen bereit und in der Lage ist. Sie sollten angesichts des wahrgenommenen Werts Ihres Produkts, der Preise der Konkurrenz für das Produkt und der verfügbaren Alternativprodukte zur Befriedigung derselben Bedürfnisse und Wünsche überlegen, ob Kunden der Meinung sind, dass Ihr Produkt das wert ist, was Sie verlangen. Sie möchten nicht zu wenig verlangen, aber Sie möchten auch nicht, dass die Leute mehr bezahlen, als Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung wert ist.

Ort

Hier verkauft Ihr Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen und wie bringt es diese Produkte oder Dienstleistungen zu Ihren Kunden? Es wird auch als Verteilung bezeichnet.

Durch Ihren Standort erfahren Verbraucher, wo sie Ihre Waren und Dienstleistungen finden und erhalten können. Dies mag einfach erscheinen, Sie müssen jedoch differenziertere Aspekte dieses Elements berücksichtigen, z. B. die Besonderheiten Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung, den breiteren Markt und die Kosten für die Nutzung eines bestimmten Ortes. Wenn es sich bei Ihren Produkten beispielsweise um Luxusartikel handelt, möchten Sie sie an einem Ort verkaufen, der einen hohen Stellenwert und Exklusivität widerspiegelt – anstatt die Kosten zu senken und das Produkt abzuwerten.

Märkte verändern sich und Online to Offline (O2O) kommt immer häufiger vor. Damit ist die Kombination von physischen Standorten und Online-Shopping gemeint. Unternehmen müssen Verbraucher dort abholen, wo sie sind, und heute sind sie mehr denn je sowohl offline als auch online. Sie sollten auch neue Technologien berücksichtigen. Beispielsweise machen Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) das Online-Marketing zu einem praktikableren Ort für das Marketing, da Sie Produkte in einer Erfahrung ausprobieren, verwenden, tragen und platzieren können, die dem Erlebnis ähnelt, in einem Geschäft zu sein und die Produkte in der realen Welt zu berühren.

Förderung

Dies sind die Methoden, mit denen Sie Ihren Zielkunden die Funktionen und Vorteile Ihrer Produkte oder Dienstleistungen kommunizieren.

Bei der Werbung geht es darum, zu wissen, wo Ihr Markt zu finden ist, zu wissen, wie Sie eine Botschaft verfassen, um sie dazu zu verleiten, sich Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung anzusehen, und die beste Methode zur Übermittlung dieser Botschaft zu bestimmen (z. B. Werbung, soziale Medien oder Interviews mit Medienunternehmen).

Das effektivste Marketing konzentriert sich auf Botschaft und Standort. Wenn Sie beispielsweise Produkte zur Gewichtsabnahme verkaufen und Ihr Markt junge Mütter sind, möchten Sie eine Botschaft haben, die speziell auf das Abnehmen von Babygewicht abzielt, und sicherstellen, dass diese Anzeigen in Mama-Blogs oder an einem anderen Ort erscheinen, wo junge Mütter sie sehen können. 

Menschen

Die „Personen“ in dieser Kategorie sind nicht Ihre Kunden, sondern Ihre Kollegen, Kollegen und Sie selbst. Dies bezieht sich darauf, wie Ihr Serviceniveau und das Fachwissen der Menschen, die für Sie arbeiten, genutzt werden können, um Sie von Ihren Mitbewerbern abzuheben.

Sie können alle anderen Elemente des Marketing-Mix beherrschen, aber wenn Sie oder Ihre Vertriebsmitarbeiter unhöflich sind oder Ihre Kundendienstsysteme unzureichend sind, spielt es keine Rolle, wie gut die anderen Ps sind. Verbraucher haben die Wahl, mit wem sie Geschäfte machen, und sie bevorzugen Unternehmen, die sich auskennen, hilfsbereit sind und schnell reagieren.

Hier sind soziale Medien so hilfreich – sie erleichtern es Unternehmen, Vertrauen und Beziehungen zu Verbrauchern aufzubauen. Allerdings funktionieren soziale Netzwerke nur, wenn Sie und Ihre Mitarbeiter oder Auftragnehmer höflich, professionell, aufrichtig und reaktionsschnell sind.