Es ist wieder passiert. Ihr Kollege hat „aus Versehen“ vergessen, Sie in eine wichtige E-Mail-Kette aufzunehmen. Letzte Woche – ups! — Er hat es versäumt, Sie zu einem wichtigen Meeting einzuladen. Aber wenn man es zur Sprache bringt, täuscht er seine Unschuld vor.
Glückwunsch! Ihnen wurde ein passiv-aggressiver Kollege geschenkt. Und von Ihnen wird erwartet, dass Sie 40 Stunden pro Woche mit dieser Person verbringen? Wie sollen Sie Ihre Arbeit erledigen, ohne dass Ihr Blutdruck in die Höhe schießt?
Inhaltsverzeichnis
Passiv-aggressive Persönlichkeiten verstehen
Bei Menschen mit passiv-aggressiven Persönlichkeiten geht es vor allem darum, Konflikte zu vermeiden. „Anstatt ihre negativen Emotionen direkt auszudrücken, tun sie dies indirekt“, sagt der Psychologe Adam Borland, PsyD.
Eine passiv-aggressive Kollegin wird Ihnen nicht sagen, dass sie zu beschäftigt ist, um ein anderes Projekt zu übernehmen. Sie gibt den Bericht einfach zu spät ab – oder macht absichtlich eine schlampige Arbeit, damit sie nie wieder mit der Aufgabe hängen bleibt.
Ein Kollege lächelt vielleicht, wenn Sie sich unter vier Augen unterhalten – und kritisieren Sie dann Ihre Arbeit, wenn Sie in einem Raum voller anderer Leute sind. Weitere erfreuliche Strategien sind das hinterhältige Kompliment („Wow, ich hätte nicht erwartet, dass dieser Bericht so ausführlich ist!“) und die stille Behandlung („…“).
Jetzt wäre es an der Zeit, die Tür Ihres Büros zu schließen und einen schönen, befreienden Schrei auszustoßen.
Passiv-aggressives Verhalten hat eines gemeinsam: „Es ist ein Zusammenbruch der Kommunikation“, sagt Dr. Borland. „Anstatt zu sagen, warum sie verärgert sind und ihre Bedenken mitzuteilen, halten sie Sie auf Abstand.“
Wie um alles in der Welt gehen Sie damit um? Probieren Sie diese sechs Tricks aus, bevor Sie Ihren Lebenslauf entstauben und einen Ausstiegsplan ausarbeiten.
1. Du tust es
Denken Sie daran, was Ihre Eltern Ihnen immer über den Umgang mit einem nervigen Geschwister oder Klassenkameraden gesagt haben: Man kann das schlechte Verhalten eines anderen nicht korrigieren. Erinnern Sie sich daran, dass ihr Kommunikationsproblem genau das ist – ihr Problem.
„Es kann befreiend sein, sich daran zu erinnern, dass sie tun werden, was sie tun werden. Das kann man nicht ändern“, sagt Dr. Borland. „Alles, was Sie tun können, ist, Ihre Reaktion auf ihr Verhalten zu kontrollieren.“
2. Nehmen Sie die Hauptstraße
Sicherlich könnte es Spaß machen, sich vorzustellen, wie man seinen Erzfeind ein oder zwei Mal umwirft. (Machen Sie weiter. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit und stellen Sie es sich vor.)
Aber ein rasantes Comeback wird nicht wirklich das bewirken, was Sie sich vorstellen. (Tut mir leid!) Denken Sie daran, dass Ihr passiv-aggressiver Kollege versucht, Sie zu entmutigen. Widerstehen Sie der Versuchung, sich hineinziehen zu lassen.
„Wenn sie sarkastisch sind, wird es die Situation nicht verbessern, wenn sie diesen Ton annehmen“, sagt Dr. Borland. „Versuchen Sie, so selbstbewusst wie möglich zu sein und der Person ruhig und respektvoll zu sagen, was Sie fühlen.“
3. Drücken Sie die Pause-Taste
Es liegt in der Natur des Menschen, zu spüren, wie sich die Spannung aufbaut, wenn jemand Sie bei der Arbeit untergräbt. Aber niemand muss dich ausbrechen sehen. Atmen Sie ein paar Mal tief durch, bevor Sie antworten.
4. Reagieren Sie strategisch
Wenn man einen Kollegen auf sein schlechtes Verhalten hinweist, kann dies dazu führen, dass er in die Defensive gerät. Anstatt Schuldzuweisungen zu machen („Sie haben letzte Woche die Frist verpasst“), wählen Sie Ihre Worte mit Bedacht („Wir müssen sicherstellen, dass diese E-Mail bis Freitag verschickt wird.“)
Ja, Sie wissen, dass es ihre Schuld war, und ja, es ist nervig, daran herumzutanzen. Aber ein wenig Ausweichen kann Ihr Leben einfacher machen.
5. Vereinbaren Sie eine Massage
Oder ein Abend mit Freunden, eine Wanderung im Wald, ein langes, heißes Schaumbad – welche Aktivität auch immer, beseitigt den Ärger und hilft Ihnen, sich gut zu fühlen. „In Situationen mit passiv-aggressiven Kollegen ist es leicht, sich selbst zu verärgern“, sagt Dr. Borland. „Selbstfürsorge ist unerlässlich, wenn man ein feindseliges Arbeitsumfeld hat.“
6. Streben Sie nach Empathie
Es ist schwer – WIRKLICH schwer –, schwierigen Kollegen im Zweifelsfall einen Vertrauensvorschuss zu geben. Aber gibt es einen triftigen Grund, warum sie frustriert sind? „Versuchen Sie, über die Oberfläche ihres schlechten Verhaltens hinauszuschauen. Wenn Sie einige Schichten abdecken, entsteht Empathie“, sagt Dr. Borland.
Das gibt Ihrem Kollegen nicht das Recht, ein Idiot zu sein. Sie verdienen es, mit Respekt behandelt zu werden. Dennoch könnte das Finden von Verständnis zu Lösungen führen, die das Leben für alle besser machen.
Und wenn alles andere fehlschlägt? Drücken Sie die Daumen für mehr von der stillen Behandlung.
Willkommen auf meiner Seite!Ich bin Dr. J. K. Hartmann, Facharzt für Schmerztherapie und ganzheitliche Gesundheit. Mit langjähriger Erfahrung in der Begleitung von Menschen mit chronischen Schmerzen, Verletzungen und gesundheitlichen Herausforderungen ist es mein Ziel, fundiertes medizinisches Wissen mit natürlichen Methoden zu verbinden.
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