Szukasz pomocy? Infolinie dotyczące zdrowia psychicznego oferują pierwszy krok

Kluczowe dania na wynos

  • W lipcu 2022 r. osoby, które będą mogły szukać pomocy w związku ze swoimi problemami psychicznymi, będą mogły skorzystać z nowego trzycyfrowego numeru infolinii 988.
  • Z badań wynika, że ​​numery interwencyjne poświęcone zdrowiu psychicznemu są rzeczywiście pomocne w zapewnianiu wsparcia i kierowaniu osób dzwoniących na leczenie.
  • Osoby obarczone większym ryzykiem samobójstwa powinny podjąć dodatkowe środki ostrożności, aby chronić swoje zdrowie psychiczne i wcześnie zwrócić się o wsparcie.

W zeszłym miesiącu weszła w życie nowa ustawa o wyznaczeniu krajowej infolinii dla samobójców z 2020 r. , tworząc trzycyfrowy numer infolinii dla osób poszukujących pomocy w związku z problemami psychicznymi. Federalna Komisja Łączności wybrała numer 988 jako numer tej infolinii.

Infolinia, która będzie gotowa do lipca 2022 r., to bezpłatne źródło porad i wsparcia dla osób znajdujących się w trudnej sytuacji emocjonalnej. Doradcy kryzysowi udzielą porad, jak radzić sobie z problemami zdrowia psychicznego oraz informacji, jak rozpoznać oznaki niepokoju u przyjaciół i członków rodziny. Doradcy ci mogą także kierować osoby dzwoniące do lokalnych ośrodków kryzysowych w celu uzyskania dalszej opieki.

„Teraz, gdy przepisy weszły w życie, naszym najwyższym priorytetem jest pełne wdrożenie numeru 988 w ciągu najbliższych dwóch lat i wzmocnienie potencjału lokalnych służb kryzysowych” – mówi Verywell Robert Gebbia, dyrektor naczelny Amerykańskiej Fundacji Zapobiegania Samobójstwom. „988 to historyczna szansa na ustanowienie w naszym kraju naprawdę skutecznego systemu reagowania kryzysowego w zakresie zdrowia psychicznego i zapobiegania samobójstwom”.

Radzenie sobie z problemami psychicznymi wymaga wsparcia. Chociaż kontakt z przyjaciółmi i rodziną jest ważny, szukanie profesjonalnej, przeszkolonej pomocy może być korzystne. Infolinie poświęcone zdrowiu psychicznemu oferują przeszkolonych wolontariuszy i specjalistów w dziedzinie zdrowia psychicznego, którzy obiektywnie słuchają i dysponują narzędziami pozwalającymi łagodzić eskalację sytuacji kryzysowych.

Naciski społeczne i kulturowe mogą sprawić, że ludzie uwierzą, że proszenie o pomoc jest oznaką słabości. Krajowe numery interwencyjne ds. zdrowia psychicznego rozpoznają ten problem i zapewniają bezpieczną przestrzeń i zasoby, które pomagają ludziom przetrwać chwile kryzysu.

Co to oznacza dla Ciebie

Chociaż infolinia 988 nie jest jeszcze dostępna, nadal możesz uzyskać pomoc. Możesz zadzwonić do krajowej infolinii zapobiegania samobójstwom: 1-800-273-TALK (8255). Infolinia zapewnia pomoc dzwoniącym przez telefon i za pośrednictwem czatu. W sieci dostępne są także opcje  dla osób z wadami słuchu; możesz skorzystać z czatu lub skorzystać z preferowanej usługi przekazywania. Jeśli jesteś weteranem, dostępna jest usługa SMS. Wyślij wiadomość tekstową pod numer 838255 lub odwiedź stronę internetową, aby porozmawiać.

 

Infolinie pomocy

Badania pokazują, że infolinie zapewniają realną obsługę dzwoniącym. Badanie przeprowadzone przez Fundację Zdrowia Psychicznego na 139 osobach dzwoniących wykazało, że prawie wszyscy respondenci uważali, że infolinia im pomogła i pomogła im poczuć się wysłuchanym w bezpiecznej przestrzeni. 1

Większość dzwoniących, 79%, była zadowolona lub w pewnym stopniu usatysfakcjonowana reakcją linii pomocy, a 81% respondentów stwierdziło, że pracownicy infolinii zrozumieli lub w pewnym stopniu zrozumieli ich obawy. Niektórzy rozmówcy zauważyli jednak, że woleliby porozmawiać z pracownikiem mającym większą wiedzę i doświadczenie. Niemniej jednak większość uważała, że ​​skontaktowanie się z infolinią pozwoliło im lepiej sobie radzić i stwierdziła, że ​​czuje wsparcie, jest mniej niespokojna, mniej samotna, lepiej poinformowana i ma większą kontrolę. 1

„Osoby dzwoniące na infolinię potrzebują czegoś więcej niż tylko pomocy w czasie kryzysu; muszą być podłączone do leczenia psychiatrycznego, które faktycznie zapewnia ciągłość opieki” – Jeffrey M. Cohen, PsyD , psycholog kliniczny w Columbia University Irving Medical Center w Nowy Jork mówi Verywell: „Terapia dialektyczno-behawioralna jest najskuteczniejszą metodą leczenia samobójstw, ale wiele osób nie ma do niej dostępu”.

Krajowe numery interwencyjne dotyczące zdrowia psychicznego mogą być pierwszym krokiem w poszukiwaniu terapii lub profesjonalnego leczenia. Krajowa Linia Zapobiegania Samobójstwom udostępnia na swojej stronie internetowej zasoby umożliwiające znalezienie terapeutów lub grup wsparcia w Twojej okolicy. Zalecają również stworzenie planu bezpieczeństwa, na którym można się oprzeć w chwilach kryzysu, który powinien obejmować sześć kroków: 2

  1. Rozpoznaj swoje osobiste znaki ostrzegawcze
  2. Użyj własnych strategii radzenia sobie
  3. Nawiązuj kontakty towarzyskie z innymi, którzy mogą zaoferować wsparcie, a także odwrócenie uwagi od kryzysu
  4. Skontaktuj się z członkami rodziny lub przyjaciółmi, którzy mogą pomóc w rozwiązaniu kryzysu
  5. Skontaktuj się ze specjalistami lub agencjami zajmującymi się zdrowiem psychicznym
  6. Upewnij się, że Twoje środowisko jest bezpieczne

 

Problemy ze zdrowiem psychicznym rosną

Depresja jest częstym zaburzeniem nastroju, które zmienia sposób odczuwania, myślenia i funkcjonowania. Schorzenie to wynika ze złożonego współdziałania czynników społecznych, psychologicznych i biologicznych. Osoby, które przeszły przez niekorzystne zdarzenia życiowe – takie jak bezrobocie, żałoba i trauma psychiczna – są bardziej narażone na depresję. Depresja może z kolei prowadzić do większego stresu i dysfunkcji oraz pogorszyć sytuację życiową osoby dotkniętej chorobą i samą depresję. 3

Chociaż nie wszystkie zaburzenia depresyjne prowadzą do samobójstwa, oba są ze sobą powiązane. Według Cohena co czwarty młody dorosły rozważał ostatnio samobójstwo, a 40% młodych ludzi LGBTQ+ rozważało samobójstwo. Pandemia tylko zaostrzyła ten problem.

„Wskaźnik samobójstw w USA rośnie i mamy nadzieję, że nowy trzycyfrowy krajowy numer samobójstw znacznie ułatwi uzyskanie pomocy” – mówi Cohen. „Cieszę się, że trzycyfrowa liczba 988 zastąpi obecną 10-cyfrową liczbę numer infolinii dla samobójstw, ponieważ dzięki temu ludziom znacznie łatwiej będzie uzyskać pomoc”.

Osoby obarczone większym ryzykiem samobójstwa powinny podjąć dodatkowe środki ostrożności i wcześnie zwrócić się o pomoc.

Typowe czynniki ryzyka samobójstwa obejmują:

  • Poprzednie próby samobójcze
  • Nadużywanie substancji
  • Historia rodzinna chorób psychicznych
  • Choroby przewlekłe
  • Stresujące wydarzenia życiowe
  • Nieuleczalna choroba
  • Poczucie izolacji, beznadziei i bezwartościowości

Cohen zwraca uwagę, że kiedy ludzie przeżywają kryzys i rozważają samobójstwo, zapamiętanie aktualnie obowiązującej liczby 10-cyfrowej może być trudne. Nowa infolinia 988 pomoże w stworzeniu systemu podobnego do obecnego numeru 911, co, miejmy nadzieję, znacznie ułatwi kontakt w sytuacjach kryzysowych.

„Ta nowa infolinia zmniejsza także piętno związane z problemami zdrowia psychicznego. Im bardziej otwarcie mówimy o zdrowiu psychicznym, tym bardziej zmniejsza się piętno” – mówi Cohen. „Problem polega na tym, że opieka psychiatryczna w tym kraju jest niedofinansowana i wiele osób nie ma dostępu do naprawdę skutecznej opieki psychiatrycznej”.

Rozmowa telefoniczna może być początkiem uzdrowienia. Niedawne badanie wykazało, że po dokładnym dopasowaniu wolontariuszy i dzwoniących często osoby poszukujące pomocy wielokrotnie dzwoniły na infolinię, aby poinformować wolontariuszy o swoich postępach, co „było jednym z elementów ich pracy, który zarówno dzwoniący, jak i wolontariusze uznali za wpływowy”. 4

4 Źródła

  1. Fundacja Zdrowia Psychicznego, Partnerstwo Linii Pomocy Zdrowia Psychicznego. Linie życia: ocena linii pomocy w zakresie zdrowia psychicznego .
  2. Krajowa linia ratunkowa dotycząca zapobiegania samobójstwom. Pomóż sobie.
  3. Światowa Organizacja Zdrowia. Depresja .
  4. Pendse SR, Lalani FM, De Choudhury M, Sharma A, Kumar N. „Jak amortyzatory”: zrozumienie ludzkiej infrastruktury wsparcia zdrowia psychicznego za pośrednictwem technologii. W:

Related Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *