Każdego roku miliony ludzi trafiają na szpitalną izbę przyjęć . Nigdy nie wiesz, kiedy ci się to przydarzy. Niezależnie od tego, czy wybierzesz numer 9-1-1 i pojedziesz karetką, czy też pośpieszy tam przyjaciel lub ukochana osoba, wizyta na izbie przyjęć jest przerażającą propozycją.
Poświęć trochę czasu na przeczytanie tych wskazówek dotyczących bezpiecznej i skutecznej opieki na ostrym dyżurze. Mogą dać ci wystarczającą pewność siebie, aby zmniejszyć zużycie nerwów. Mogą nawet skrócić Twój pobyt lub pomóc Ci uzyskać lepszą opiekę, niż mógłbyś otrzymać w innym przypadku.
W karetce
- W sytuacji zagrażającej życiu lub śmierci będziesz chciał zostać przewieziony do najbliższego szpitala, który zajmie się Twoim problemem. Na przykład, jeśli masz poważny wypadek samochodowy, będziesz chciał zostać zabrany do centrum urazowego. Jeśli podejrzewasz, że masz udar, warto znaleźć najbliższą placówkę, która wie, jak opiekować się pacjentami po udarze. W większości karetek pogotowia ratunkowego pracują ratownicy medyczni, którzy są przeszkoleni w zakresie wiedzy na temat wszelkich problemów medycznych powodujących sytuację awaryjną, dzięki czemu wiedzą, dokąd Cię zabrać. Pozwól im podjąć decyzję, gdzie uzyskasz najlepszą opiekę.
- Jeśli nagły przypadek jest mniej zależny od czasu , co oznacza, że nie potrzebujesz natychmiastowej opieki, możesz mieć możliwość wyboru preferowanego oddziału ratunkowego. W niektórych obszarach kraju, zgodnie z prawem, ratownicy medyczni mogą nie mieć innego wyjścia, jak tylko zabrać Cię do szpitala, który uznają za najlepszy dla Ciebie sposób leczenia. Będą wiedzieć, które szpitale są już przepełnione i nie przyjmują nowych pacjentów w nagłych przypadkach. W innych lokalizacjach, nawet jeśli ratownik medyczny poinformuje Cię, że konkretny szpital jest zamknięty dla pacjentów w nagłych przypadkach, nadal możesz zdecydować się na wizytę w tym szpitalu. Może to być ważne, jeśli wiesz, że Twój świadczeniodawca jest powiązany z konkretnym szpitalem lub jeśli wiesz coś o reputacji szpitala.
- Staraj się nie przychodzić w czasie zmiany zmiany , zazwyczaj o 7:00, 15:00 i 23:00, chociaż nie wszystkie szpitale przestrzegają tego systemu. Personel medyczny, który jest już w pracy, przygotowuje się do zakończenia dnia pracy. Przychodzący personel może nie być w stanie zająć się Tobą od razu, ponieważ musi zapoznać się z dziesiątkami innych pacjentów, którzy już tam przebywają, zanim będzie mógł kogokolwiek leczyć. Ty, przybywając na zmianę, będziesz ostatni w kolejce i będziesz czekać na swoją opiekę znacznie dłużej.
- Jeśli śledzi Cię bliska osoba, a jest na to czas, poproś ją, aby zadzwoniła do lekarza rodzinnego i poprosiła, aby zadzwoniła na ostry dyżur i powiadomiła o swoim przyjeździe. W ramach profesjonalnej uprzejmości lekarz oddziału ratunkowego będzie miał na Ciebie oko.
Gdy już dotrzesz
- Podaj jak najwięcej informacji na temat swojego stanu zdrowia. Zapoznaj się z nazwami przyjmowanych leków, alergiami, grupą krwi i innymi ważnymi informacjami . Jeszcze lepiej, przygotuj te informacje z wyprzedzeniem, aby Twoi opiekunowie mogli znaleźć potrzebne informacje.
- Poproś przyjaciela lub ukochaną osobę, aby poszła z Tobą. Jeśli nie możesz, poproś personel ratunkowy, aby zadzwonił do kogoś w Twoim imieniu – do krewnego, sąsiada lub przyjaciela. Spędzanie czasu na izbie przyjęć może być przytłaczające i trudne do skupienia. Posiadanie kogoś u boku, kto będzie orędował w Twoim imieniu, może zmniejszyć stres i uspokoić nerwy.
- Zadawaj pytania bez przerwy. Im więcej pytań zadasz, tym bardziej będziesz zaangażowany w kontakt z personelem i tym więcej uwagi poświęcą oni Twojej opiece. Nie bądź narzucający się ani nie denerwuj, ale kiedy wykonają kolejny krok w Twojej opiece, pamiętaj, aby zapytać, co będzie dalej.
- Poproś wszystkich, aby umyli i zdezynfekowali ręce, zanim Cię dotkną. Zakażenia spowodowane opieką szpitalną są powszechne i możliwe jest, że choroba lub uraz, który spowodował, że trafiłeś na oddział ratunkowy, może być mniej inwazyjny niż infekcja, którą możesz złapać podczas pobytu na ostrym dyżurze. Większość personelu będzie skłonna do współpracy, nawet jeśli będzie zaskoczona twoją prośbą. Nauczono je myć ręce , ale nie zawsze o tym pamiętają.
Podczas gdy czekasz
- Spróbuj spojrzeć na swoją sytuację z odpowiedniej perspektywy. Jeśli znajdujesz się w sytuacji zagrażającej życiu, prawdopodobnie otrzymasz natychmiastową opiekę, której potrzebujesz i na którą zasługujesz. Jeśli personel nie udzieli Ci natychmiastowej pomocy, prawdopodobnie nie uzna, że jest to taki sam stopień zagrożenia jak Twój. Inni pacjenci będą bardziej chorzy. Inni pacjenci umrą. Jeśli masz miejsce, w którym możesz zapamiętać te wskazówki, istnieje duże prawdopodobieństwo, że Twoja sytuacja ułoży się pomyślnie.
- Znajdź swoje poczucie humoru, czekając. Możesz odczuwać ból lub możesz czuć się chory, ale jesteś taki sam jak każdy inny pacjent, który jest ranny lub chory. Twoje poczucie humoru sprawi, że lepiej zapadniesz w pamięć, a pracownicy będą do Ciebie częściej zaglądać, ponieważ wolą to robić, niż odwiedzać osobę za zasłoną, która nie jest tak zabawna.
Kiedy opuścisz oddział ratunkowy
- Poproś o kopie wszelkich wyników badań i poproś o przesłanie kopii wyników swojemu lekarzowi. Zaplanuj wizytę kontrolną u swojego lekarza kilka dni później, aby potwierdzić, że otrzymałeś niezbędną opiekę i, jeśli to konieczne, podjąć decyzję o kolejnych krokach.
- Upewnij się, że personel przekazał Ci pisemne instrukcje, których będziesz musiał przestrzegać po powrocie do domu. I podążaj za nimi! Postępując zgodnie z dalszymi instrukcjami, zmniejszysz ryzyko konieczności powrotu na oddział ratunkowy i prawdopodobnie szybciej zagoisz się.
- Poświęć trochę czasu, aby podziękować tym, którzy Ci pomogli, zaopiekowali się Tobą i sprawili, że Twój pobyt był tak przyjemny, jak tylko mogła być wizyta na izbie przyjęć. Oni to docenią.
Jeśli zdecydują, że musisz zostać na jakiś czas
„Pozostanie” oznacza jedną z dwóch rzeczy. Albo zostaniesz przyjęty, albo zatrzymany na obserwacji.
NIE chcesz, żeby cię trzymano na obserwacji! W ramach „ statusu obserwacji ” może wystąpić wiele problemów, które mogą okazać się bardzo kosztowne (Twoje ubezpieczenie może ich nie obejmować) i/lub być szkodliwe dla Twojego zdrowia.
Pacjent posiadający władzę planuje niespodzianki medyczne, w tym wizyty na izbie przyjęć.