Placówka rehabilitacyjna powinna nie tylko zapewniać wzorowe usługi rehabilitacyjne, ale także zapewniać pacjentom komfort. Niektóre placówki podające się za placówki rehabilitacyjne w rzeczywistości nastawione są na opiekę pielęgniarską. Dlatego zanim podejmiesz decyzję, zadaj te ważne pytania, które pomogą określić rodzaj i jakość obiektu.
Zanim umieścisz pacjenta w placówce rehabilitacyjnej, upewnij się, że otrzymałeś zadowalające odpowiedzi od pracownika socjalnego z personelu ośrodka rehabilitacyjnego. Wiele osób w obliczu znalezienia placówki rehabilitacyjnej jest przytłoczonych i pozostawia decyzję pracownikom szpitala. Niestety, główną kwestią dla pracownika prowadzącego sprawę może być to, czy w pobliżu znajduje się dostępna placówka, a nie to, czy jest ona najlepsza dla pacjenta. Członkowie rodziny i opiekunowie powinni zawsze rozglądać się i znajdować wysokiej jakości placówkę. Od tego zależy sukces rehabilitacji.
Czy placówka posiada akredytację?
W Stanach Zjednoczonych placówki rehabilitacji fizycznej są akredytowane przez Komisję Wspólną.
Akredytowane placówki odwiedzane są przez Wspólną Komisję co trzy lata w celu przeprowadzenia kilkudniowych ocen obejmujących wszystkie aspekty opieki. 2
Czy placówka monitoruje jakość opieki?
Zapytaj, czy placówka oferuje badania nad pacjentem lub rodziną w celu oceny jakości opieki i zadowolenia. Zapytaj także, czy prowadzą badania satysfakcji pracowników.
Czy obiekt jest czysty i atrakcyjny?
Wchodząc do obiektu sprawdź, czy ładnie pachnie i wygląda na czysty. Należy zachować ostrożność w przypadku obiektów, do których wchodzi się z zapachem moczu. Wystrój powinien być atrakcyjny i funkcjonalny. Budynek powinien być dostępny zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz.
Sprawdź pokoje pacjentów i sprawdź, czy mają osobisty telefon, telewizor i prysznic lub wannę. Poszukaj obszarów na zewnątrz, z których mogą korzystać pacjenci.
Czy placówka specjalizuje się w opiece rehabilitacyjnej?
Placówki specjalizujące się w opiece rehabilitacyjnej posiadają certyfikat Medicare jako szpitale rehabilitacyjne. 3 Osoby pracujące w certyfikowanych szpitalach rehabilitacyjnych są specjalnie przeszkolone w zakresie ostrej rehabilitacji.
Placówka może również oferować specjalistyczne programy, takie jak programy dotyczące urazów mózgu, udarów, ortopedii i rehabilitacji kardiologicznej, z personelem specjalnie przeszkolonym w tych obszarach.
Czy wykwalifikowany personel medyczny jest dostępny przez cały czas?
Bardzo ważne jest, aby w placówce znajdował się personel medyczny przeszkolony z zakresu opieki rehabilitacyjnej. Powinni być dostępni przez całą dobę.
Poszukaj placówki, w której lekarz jest na miejscu 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, a najlepiej internista z przeszkoleniem w zakresie intensywnej terapii. 4
Jaki jest stosunek wykwalifikowanych pielęgniarek do liczby pacjentów?
Może się wydawać, że w placówce zatrudnionych jest wielu opiekunów , ale czy są to wykwalifikowane pielęgniarki rehabilitacyjne? Idealny stosunek pielęgniarek do liczby pacjentów to jedna pielęgniarka na pięciu lub sześciu pacjentów w ciągu dnia. Wieczorem idealna jest pielęgniarka na każdych sześciu lub siedmiu pacjentów.
Należy zachować ostrożność w przypadku placówek, w których pracuje duża liczba certyfikowanych asystentów pielęgniarskich (CNA), a nie dyplomowanych pielęgniarek specjalizujących się w opiece rehabilitacyjnej.
Ile terapii otrzyma pacjent?
Placówka rehabilitacyjna powinna zapewniać więcej terapii niż dom opieki. W idealnym przypadku terapia powinna trwać trzy godziny dziennie, pięć dni w tygodniu. 4
Terapia powinna być progresywna, w miarę jak pacjent będzie zyskiwał siły podczas pobytu. Rodzaj terapii będzie się różnić w zależności od terapeutów i specjalistów przypisanych do danego przypadku.
Kto opracowuje plan leczenia?
Plan leczenia powinien być opracowany wspólnie z zespołem składającym się z terapeutów, pacjenta i jego opiekunów. Powinien być dostosowany do indywidualnych potrzeb pacjenta. 5
Czy jest koordynator opieki nad pacjentem lub pracownik prowadzący sprawę?
Jedną z najważniejszych osób w zespole opiekującym się pacjentem jest koordynator opieki nad pacjentem lub pracownik socjalny. 6
Osoba na tym stanowisku powinna być dostępna, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące np. wypisu ze szpitala i kwestii ubezpieczenia. Powinni także pomóc w zorganizowaniu usług, które mogą być potrzebne po wypisaniu z placówki.
Czy placówka oferuje leczenie i usługi ambulatoryjne?
Zapytaj, czy pacjenci po wypisaniu ze szpitala mogą w razie potrzeby wrócić na leczenie ambulatoryjne.
Gdy pacjent nawiąże relację z terapeutą, pomocne może być dla niego kontynuowanie terapii z tym samym terapeutą po wypisaniu ze szpitala.